Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026
1. Wer wir sind und was diese AGB regeln
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zum und die Nutzung des Online-Auktionsmarktplatzes Bottles, der unter bottles.pt und über die mobilen Apps von Bottles verfügbar ist (zusammen die „Plattform“). Die Plattform wird von BOTTLES EU LDA betrieben, einer in Portugal gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung („Bottles“, „wir“, „uns“, „unser“). Sitz: Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugal. Steuer- und Handelsregisternummer: 518 377 385. E-Mail: info@bottles.pt. Kundensupport: portugiesische Hotline +351 914 021 381; englische Hotline +1 973 975 6042; französische Hotline +33 6 88 90 74 26. Diese AGB bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Bottles. Sie werden durch die Käuferrichtlinie, die Verkäuferrichtlinie, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie ergänzt, die durch Verweis einbezogen sind. Widerspricht eine Richtlinie diesen AGB, hat die Richtlinie für den Gegenstand Vorrang, den sie ausdrücklich regelt. Artikel im Hilfe-Center und Erläuterungen in der App dienen nur der Orientierung; diese AGB und die Richtlinien gehen ihnen vor. Indem Sie ein Konto erstellen, ein Gebot abgeben, einen Artikel einstellen oder die Plattform anderweitig nutzen, akzeptieren Sie diese AGB. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie die Plattform nicht. Diese AGB sind in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen, einschließlich maschineller Übersetzungen, können der Einfachheit halber bereitgestellt werden; weicht eine Übersetzung vom englischen Text ab, ist der englische Text maßgeblich, sofern das zwingende Recht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorschreibt.
2. Begriffsbestimmungen
„Käufer“: ein Nutzer, der ein Gebot auf ein Los abgibt oder ein Los kauft. „Verkäufer“: ein Nutzer, der ein Los zum Verkauf einstellt. „Nutzer“, „Sie“: jede Person, die die Plattform nutzt, mit oder ohne Konto. „Los“: eine oder mehrere Flaschen Wein, Spirituosen oder andere Getränke, die in einer einzelnen Auktion auf der Plattform zum Verkauf angeboten werden. „Zuschlagspreis“: der Betrag des Höchstgebots bei Ende einer Auktion, ohne Gebühren, Transport und Steuern. „Spezialist“: eine von Bottles beauftragte Fachperson, die Lose vor der Veröffentlichung prüft. „Gewerblicher Verkäufer“: ein Verkäufer, der im Rahmen einer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit verkauft, einschließlich eines Unternehmens. „Privater Verkäufer“: jeder andere Verkäufer. „Verbraucher“: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. „Liefergebiet“: die von unserem Versanddienstleister bedienten Mitgliedstaaten der Europäischen Union, ausgenommen überseeische Länder und Gebiete sowie Adressen, die der Versanddienstleister nicht bedient. „Gebotsprotokoll“: die von der Plattform geführte Aufzeichnung jedes Gebots, seines Betrags, seines Zeitpunkts und des Kontos, das es abgegeben hat. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA1 / 10
3. Wo Bottles tätig ist
Auf die Plattform kann von überall auf der Welt zugegriffen und ein Konto eröffnet werden. Der Transport wird jedoch nur innerhalb des Liefergebiets organisiert: Ein Los kann nur an einer Adresse im Liefergebiet abgeholt und nur an eine Adresse im Liefergebiet zugestellt werden. Sie dürfen nur bieten, wenn Sie das Los an einer Adresse im Liefergebiet entgegennehmen können, und nur verkaufen, wenn sich das Los an einer Adresse im Liefergebiet befindet, an der es abgeholt werden kann. Sie sind dafür verantwortlich, sich zu vergewissern, dass die Nutzung der Plattform sowie der Kauf, Verkauf, Empfang oder Besitz von Alkohol nach den für Sie geltenden Gesetzen zulässig ist, einschließlich der Gesetze Ihres Wohnsitzlandes und des Landes der Liefer- oder Abholadresse. Bottles bietet die Plattform nicht an, wo dies rechtswidrig ist, und unterhält keine Geschäftsbeziehungen zu Personen oder Organisationen, gegen die Sanktionen der Europäischen Union, der Vereinten Nationen oder Portugals verhängt wurden. Bottles kann die Plattform in einem Land jederzeit einschränken oder zurückziehen, wenn das Gesetz oder seine Versanddienstleister dies erfordern.
4. Teilnahmevoraussetzungen und Ihr Konto
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder älter, wenn das Recht Ihres Wohnsitzlandes oder des Landes der Lieferadresse ein höheres Mindestalter für den Kauf oder Empfang von Alkohol vorschreibt. Sie bestätigen dies bei der Registrierung und bei jedem Gebot oder jeder Einstellung. Die Angabe eines falschen Geburtsdatums ist ein Verstoß gegen diese AGB und führt zur Schließung des Kontos. Sie müssen zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben machen und diese auf dem neuesten Stand halten, auch nachdem Sie die Nutzung der Plattform beendet haben, solange eine Zahlung, Erstattung oder Lieferung aussteht. Bottles kann jederzeit einen Nachweis über Identität, Alter, Adresse, Eigentum oder Herkunft der Mittel verlangen, insbesondere bei Geboten von hohem Wert, und ein Konto sperren oder ein Gebot ablehnen, bis dieser vorgelegt wird. Verkäufer müssen vor ihrer ersten Auszahlung die Identitätsprüfung bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe abschließen. Bottles erhält die zugrunde liegenden Ausweisdokumente nicht. Ein Verkäufer erklärt bei der Identitätsprüfung durch Stripe, ob er als Privatperson oder als Unternehmen verkauft. Ein Verkäufer, der sich als Unternehmen verifiziert oder Bottles anderweitig mitteilt, dass er im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit verkauft, ist ein Gewerblicher Verkäufer; jeder andere Verkäufer ist ein Privater Verkäufer. Bei einem Los wird angezeigt, wenn sein Verkäufer ein Gewerblicher Verkäufer ist. Ist der Verkäufer ein Privater Verkäufer, findet das Verbraucherschutzrecht der Europäischen Union auf den Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer keine Anwendung. Ein Verkäufer, der im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit verkauft, aber als Privatperson verifiziert ist, muss dies Bottles mitteilen; bei einem falschen Status haftet der Verkäufer für die Folgen und stellt Bottles von diesen frei. Sie dürfen nur ein einziges Konto, auf Ihren eigenen Namen, führen. Sie dürfen Ihr Konto nicht übertragen, nicht für einen nicht offengelegten Dritten bieten oder kaufen und es von niemand anderem nutzen lassen. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto geschieht, einschließlich Geboten. Halten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und informieren Sie uns sofort unter info@bottles.pt, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten. Sie können Ihr Konto jederzeit in der App oder im Web schließen. Bottles kann die Schließung verweigern, bis Sie offene Verpflichtungen erfüllt haben, einschließlich der Zahlung für ein von Ihnen gewonnenes Los und der Abholung eines von Ihnen verkauften Loses. Die Schließung eines Kontos entbindet Sie nicht von diesen Verpflichtungen. Bottles kann ein Konto sperren oder schließen, eine Registrierung ablehnen oder Funktionen einschränken, wenn gegen diese AGB oder eine Richtlinie verstoßen wird, wenn Betrug, Manipulation oder rechtswidriges Verhalten vermutet wird, wenn Identitäts- oder Steuerangaben nicht gemacht werden, wenn Sie zahlungsunfähig werden, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn ein Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA2 / 10
Konto seit mehr als 24 Monaten inaktiv ist. Außer wenn ein sofortiges Handeln gesetzlich vorgeschrieben oder zur Abwendung eines Schadens erforderlich ist, benachrichtigt Bottles Sie vorab und teilt die Gründe mit. Abschnitt 15 regelt die zusätzlichen Mitteilungen, die Gewerblichen Verkäufern geschuldet sind.
5. Unsere Rolle
Bottles betreibt einen Online-Marktplatz. Jeder Verkauf wird unmittelbar zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen. Bottles ist nicht Verkäufer eines Loses, nicht Partei des Kaufvertrags und erwirbt kein Eigentum an einem Los. Bottles stellt den Auktionsmechanismus, die Prüfung jedes Loses durch einen Spezialisten vor der Veröffentlichung, den Einzug der Zahlung des Käufers im Namen des Verkäufers, die Buchung des Transports und ein Streitfallverfahren bereit. Bottles übernimmt keine Gewähr für Echtheit, Provenienz, Zustand, Qualität oder Wert eines Loses. Die Prüfung durch den Spezialisten erfolgt mit angemessener Sorgfalt und nach Treu und Glauben, beruht auf den vom Verkäufer bereitgestellten Angaben und Fotos und, wenn der Spezialist es für angebracht hält, auf einer physischen Begutachtung, und überträgt die Verantwortung des Verkäufers für das Los weder auf Bottles noch auf den Spezialisten. Bottles kann jederzeit verlangen, dass ein Los vor der Veröffentlichung zur Begutachtung an einen Spezialisten gesendet wird, oder ein Los nach einem Verkauf begutachten, auf eigene Kosten, wenn Bottles dies verlangt. Wenn Bottles den Transport für ein verkauftes Los bucht, geschieht dies als Dienstleistung für den Verkäufer, in dessen Namen und für dessen Rechnung. Für alle rechtlichen und steuerlichen Zwecke, einschließlich der Verbrauchsteuer, ist der Verkäufer der Versender des Loses. Bottles kauft, besitzt, lagert oder versendet keine Lose. Schätzungen, Startpreise, frühere Preise und Marktdaten auf der Plattform sind unverbindlich und stellen weder eine Bewertung noch ein Wertversprechen oder eine Anlageberatung dar. Lose sind keine Finanzprodukte; wer zu Anlagezwecken kauft, tut dies auf eigenes Risiko. Im Sinne der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste) ist Bottles ein Hostingdiensteanbieter und eine Online-Plattform, die Verbrauchern den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit Unternehmern ermöglicht. Bottles ist nicht verpflichtet, von Nutzern hochgeladene Inhalte zu überwachen, wird aber auf Meldungen nach Abschnitt 13 hin tätig.
6. Wie eine Auktion abläuft
Ein Verkäufer erstellt ein Angebot. Ein Spezialist prüft es und kann es genehmigen, weitere Angaben oder Fotos anfordern, die Beschreibung anpassen oder es ablehnen. Das Los wird erst nach der Genehmigung veröffentlicht. Der Verkäufer kann einen Mindestpreis festlegen. Ein Los ohne Mindestpreis wird an das höchste Gebot verkauft, unabhängig von dessen Höhe. Ob ein Los einen Mindestpreis hat, wird beim Los angezeigt. Der Startpreis wird von der Plattform festgelegt. Gebote werden in festen Schritten abgegeben: 10% des aktuellen Gebots, auf volle Euro aufgerundet, solange das aktuelle Gebot unter EUR 5.000 liegt; EUR 500 ab EUR 5.000; EUR 1.000 ab EUR 10.000. Die Plattform zeigt das nächste Mindestgebot an. Ein Käufer kann ein Maximalgebot festlegen. Die Plattform bietet dann im Namen des Käufers, jeweils um einen Schritt, nur wenn ein anderes Gebot abgegeben wird, und nie über das Maximalgebot hinaus. Bei konkurrierenden Maximalgeboten in gleicher Höhe hat das früher festgelegte Vorrang. Verlängerung zum Auktionsende: Ein Gebot, das in den letzten 2 Minuten einer Auktion abgegeben wird, verlängert die Laufzeit um 5 Minuten. Jedes weitere Gebot in der verlängerten Zeit verlängert sie erneut um 5 Minuten. Die Losseite zeigt stets das aktuelle Auktionsende an. Ein Gebot ist ein verbindliches Angebot, das Los zu diesem Betrag zu kaufen. Es kann weder geändert noch zurückgezogen werden. Die einzige Ausnahme: Wird die Losbeschreibung nach Abgabe des Gebots wesentlich berichtigt, kann der Käufer Bottles bitten, das Gebot vor dem Ende der Auktion zu stornieren. Bottles ist für ein irrtümlich abgegebenes Gebot nicht verantwortlich. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA3 / 10
Endet die Auktion mit einem Höchstgebot, das den Mindestpreis erreicht oder übersteigt, kommt zwischen diesem Käufer und dem Verkäufer ein Kaufvertrag zum Zuschlagspreis zustande. Bottles benachrichtigt beide Parteien. Das Gebotsprotokoll hat Vorrang vor allem, was auf einem Bildschirm angezeigt oder per Benachrichtigung gesendet wird. Wird eine Auktion durch einen technischen Fehler, ein versehentlich abgegebenes Gebot, eine Manipulation oder einen Verstoß gegen diese AGB beeinträchtigt, kann Bottles ein Gebot ablehnen oder entfernen, eine Auktion pausieren, verlängern, neu starten oder abbrechen oder einen Verkauf aufheben und das Los dem richtigen Höchstbietenden zuschlagen. Bottles informiert die betroffenen Nutzer, erstattet geleistete Zahlungen einschließlich der Käufergebühr und haftet nicht für weitere Schäden. Bottles entscheidet anhand des Gebotsprotokolls, wer das höchste gültige Gebot abgegeben hat. Diese Entscheidung ist auf der Plattform endgültig.
7. Wie Lose sortiert und angezeigt werden
Dieser Abschnitt wird allen Nutzern nach Artikel 6a der Richtlinie 2011/83/EU und Gewerblichen Verkäufern nach der Verordnung (EU) 2019/1150 zur Verfügung gestellt. Lose werden auf der Plattform hauptsächlich nach Auktionsende, Aktivität (Anzahl der Gebote und Beobachter), Aktualität der Veröffentlichung und Relevanz für die Suchbegriffe, Filter und das Surfverhalten des Nutzers auf der Plattform sortiert. Bottles verkauft keine Ranking-Positionen und bietet keine bezahlte Platzierung an. Lose, die von einem Spezialisten physisch geprüft wurden oder keinen Mindestpreis haben, können hervorgehoben werden. Kuratierte Auswahlen und redaktionelle Beiträge werden von Mitarbeitern von Bottles nach Qualität und Relevanz ausgewählt. Bottles verkauft keine Lose auf eigene Rechnung und wendet keine personalisierte Preisgestaltung an. Bewertungen von Verkäufern und Spezialisten stammen ausschließlich von Käufern, die eine Bestellung für ein Los dieses Verkäufers oder ein von diesem Spezialisten geprüftes Los abgeschlossen haben. Bottles kauft oder verfasst keine Bewertungen und kann eine Bewertung entfernen, die beleidigend oder rechtswidrig ist oder keinen Bezug zur Transaktion hat.
8. Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer
Die folgenden Bestimmungen sind Bestandteil jedes auf der Plattform geschlossenen Kaufvertrags. Die Parteien können sie nicht ändern. Der Verkäufer verkauft und der Käufer kauft das Los wie auf der Losseite beschrieben zum Zuschlagspreis. Der Käufer zahlt den Zuschlagspreis an Bottles, das ihn im Namen des Verkäufers entgegennimmt. Mit der Zahlung an Bottles erfüllt der Käufer seine Zahlungspflicht gegenüber dem Verkäufer. Die Lieferung erfolgt durch den von Bottles gebuchten Versanddienstleister von der Abholadresse des Verkäufers an die Lieferadresse des Käufers. Die Pflicht des Verkäufers besteht darin, das Los zu verpacken und dem Versanddienstleister zu übergeben; die des Käufers darin, es entgegenzunehmen. Das Eigentum am Los geht mit der Lieferung auf den Käufer über, sofern der Zuschlagspreis bezahlt wurde. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung auf den Käufer über. Der Käufer kann wegen Nichtlieferung, Transportschäden, Fälschung oder wesentlich unzutreffender Beschreibung innerhalb der in der Käuferrichtlinie genannten Fristen über das Streitfallverfahren einen Anspruch geltend machen. Ist der Verkäufer ein Gewerblicher Verkäufer und der Käufer ein Verbraucher, steht dem Verbraucher zudem die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit nach dem Recht seines Wohnsitzlandes zu, die der Gewerbliche Verkäufer nicht ausschließen kann. Merkmale einer Flasche, die in der Beschreibung offengelegt wurden oder für ihr Alter üblich sind, stellen keine Vertragswidrigkeit dar. Erfüllt eine Partei ihre Pflichten nicht, kann die andere Partei, oder Bottles in deren Namen, eine angemessene Frist setzen und, wenn diese nicht eingehalten wird, den Verkauf rückgängig machen. Die säumige Partei trägt die verursachten Kosten und Schäden, einschließlich der an Bottles geschuldeten Gebühren. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA4 / 10
Beide Parteien räumen Bottles als begünstigtem Dritten des Kaufvertrags das Recht ein, den Verkauf in den in diesen AGB und den Richtlinien genannten Fällen rückgängig zu machen, und erteilen Bottles den unwiderruflichen Auftrag, eine solche Rückabwicklung zu erklären, dem Käufer den Betrag zu erstatten und das Los im Namen des Verkäufers erneut einzustellen.
9. Käufer, kurz gefasst
Der Käufer zahlt den Zuschlagspreis, die Käufergebühr, den Transport und gegebenenfalls anfallende Steuern innerhalb von 72 Stunden nach Ende der Auktion über die Plattform. Ein Käufer, der nicht rechtzeitig zahlt, verliert das Los, erhält einen Strafpunkt wegen Nichtzahlung und kann gesperrt werden. Der Verkäufer kann das Los dem zweithöchsten Bieter anbieten, der 24 Stunden Zeit hat, es zu seinem eigenen letzten Gebot anzunehmen. Der Käufer prüft das Los bei Ankunft und meldet etwaige Probleme innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung über die Plattform. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Empfang als bestätigt und die Zahlung wird an den Verkäufer freigegeben. Die vollständigen Regeln finden Sie in der Käuferrichtlinie.
10. Verkäufer, kurz gefasst
Der Verkäufer muss der rechtmäßige Eigentümer des Loses und zu dessen Verkauf berechtigt sein und es wahrheitsgemäß und vollständig beschreiben. Solange ein Los auf Bottles eingestellt ist, darf es nicht anderweitig zum Verkauf angeboten werden. Sobald der Käufer bezahlt hat, beauftragt Bottles einen Versanddienstleister mit der Abholung des Loses. Der Verkäufer verpackt es sicher und hält es in dem in der App gewählten Abholzeitfenster bereit. Der Verkäufer versendet das Los nicht selbst und lädt keine Sendungsverfolgung hoch. Bottles zahlt den Verkäufer aus, nachdem der Käufer den Empfang bestätigt hat oder 48 Stunden nach der Lieferung, sofern kein Streitfall eröffnet wurde, abzüglich der Provision und der darauf entfallenden Umsatzsteuer. Die vollständigen Regeln finden Sie in der Verkäuferrichtlinie.
11. Gebühren, Zahlungen und Währung
Käufergebühr: 6% des Zuschlagspreises, zuzüglich Umsatzsteuer, soweit anwendbar, die Bottles dem Käufer bei der Zahlung in Rechnung stellt. Transport: der Preis des Versanddienstleisters für die Lieferung an die Adresse des Käufers, zuzüglich Umsatzsteuer, soweit anwendbar, der dem Käufer vor der Zahlung angezeigt wird. Verkäuferprovision: 9% des Zuschlagspreises, zuzüglich Umsatzsteuer, soweit anwendbar, die Bottles dem Verkäufer in Rechnung stellt und von der Auszahlung abzieht. Wird ein Los nicht verkauft, fällt keine Provision an. Den Zuschlagspreis schuldet der Käufer dem Verkäufer. Bottles stellt nur seine eigenen Gebühren in Rechnung. Eine etwaige Rechnung über das Los selbst liegt in der Verantwortung des Verkäufers. An Bottles geschuldete Gebühren bleiben fällig, wenn ein Verkauf aus einem Grund rückgängig gemacht wird, der der Partei zuzurechnen ist, die sie schuldet, und Bottles kann seine Gebühren von der säumigen Partei verlangen. Alle Beträge auf der Plattform lauten auf Euro. Lautet Ihr Zahlungsmittel auf eine andere Währung, rechnet Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller den Betrag um und kann dafür eine Gebühr erheben. Zahlungen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. und ihren verbundenen Unternehmen nach der Zahlungsdiensterichtlinie (EU) 2015/2366 abgewickelt. Bottles erhält oder speichert keine Kartennummern. Verkäufer erhalten Auszahlungen über Stripe Connect in Euro auf das bei Stripe hinterlegte Konto. Bottles kann alle Beträge, die Sie Bottles schulden, mit allen Beträgen verrechnen, die Bottles Ihnen schuldet, einschließlich Auszahlungen und Erstattungen. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA5 / 10
Bottles kann seine Gebühren ändern. Eine Änderung gilt für Auktionen, die nach ihrer Veröffentlichung beginnen, nie für eine bereits laufende Auktion, und wird gemäß Abschnitt 22 angekündigt.
12. Transport
Bottles organisiert den Transport jedes verkauften Loses durch einen professionellen Versanddienstleister im Namen des Verkäufers, wie in Abschnitt 5 beschrieben, von der Abholadresse des Verkäufers zur Lieferadresse des Käufers, beide innerhalb des Liefergebiets. Bottles ist nicht der Frachtführer. Der Verkäufer ist für eine für Glas und Flüssigkeiten geeignete Verpackung verantwortlich; der Käufer ist dafür verantwortlich, an der Lieferadresse erreichbar zu sein oder mit dem Versanddienstleister eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Ein von Bottles gebuchter Transport umfasst die Deckung des Versanddienstleisters für Verlust und Bruch bis zu dem bei der Buchung angegebenen Wert; Verlust oder Beschädigung während des Transports werden über das Streitfallverfahren abgewickelt, wie in der Käuferrichtlinie und der Verkäuferrichtlinie beschrieben. Bottles haftet nicht für Verzögerungen des Versanddienstleisters und kann die Abholung in Zeiten extremer Hitze oder Kälte verschieben, um das Los zu schützen. Bottles organisiert keinen Transport zu oder von Adressen außerhalb des Liefergebiets und handelt für niemanden als Importeur, Exporteur, Zollagent oder Fiskalvertreter. Ein Nutzer, der unrichtige Angaben macht, die zu einer Beschlagnahme, einer Zollabgabe oder einer fehlgeschlagenen Zustellung führen, trägt die Folgen.
13. Widerrufsrecht und Verbraucherinformationen
Verkäufe durch einen Privaten Verkäufer: Der Vertrag wird zwischen zwei Privatpersonen geschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die übrigen Verbraucherrechte nach der Richtlinie 2011/83/EU finden auf diesen Vertrag keine Anwendung. Verkäufe durch einen Gewerblichen Verkäufer an einen Verbraucher: Bottles betreibt eine öffentlich zugängliche Versteigerung im Sinne von Artikel 2 Nummer 13 der Richtlinie 2011/83/EU, bei der Lose in einem von Bottles durchgeführten, transparenten, wettbewerbsorientierten Bietverfahren angeboten werden; der Verkauf ist daher nach Artikel 16 Buchstabe k dieser Richtlinie vom Widerrufsrecht ausgenommen. Gewährt das auf den Verbraucher anwendbare zwingende Recht dennoch ein Widerrufsrecht, wird dieses gegenüber dem Gewerblichen Verkäufer ausgeübt, der dessen Folgen trägt, und Bottles erstattet seine Käufergebühr für das zurückgegebene Los. In jedem Fall genießt der Käufer den Schutz des Streitfallverfahrens bei Nichtlieferung, Verlust oder Beschädigung während des Transports, Fälschung und wesentlich unzutreffender Beschreibung. Nichts in diesen AGB schränkt Rechte ein, die das zwingende Recht des Wohnsitzlandes eines Verbrauchers gewährt und auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann.
14. Verbotenes Verhalten und Meldungen
Sie dürfen nicht: gefälschte, verfälschte, nachgefüllte, gestohlene oder unrechtmäßig erlangte Waren oder Waren, deren Verkauf oder Versand verboten oder beschränkt ist, einstellen, darauf bieten oder verkaufen; in einem Angebot, einem Profil, einem Gebot oder einem Streitfall falsche, irreführende oder unvollständige Angaben machen; auf Ihr eigenes Los bieten, direkt oder über eine andere Person, oder Gebote, Preise, Bewertungen oder Rezensionen anderweitig manipulieren; einen anderen Nutzer kontaktieren, um einen Verkauf außerhalb der Plattform abzuschließen, oder die Gebühren der Plattform umgehen; schlägt ein anderer Nutzer dies vor, melden Sie es; mehr als ein Konto eröffnen, das Konto einer anderen Person nutzen oder als Strohmann für einen nicht offengelegten Dritten handeln; personenbezogene Daten eines anderen Nutzers für einen anderen Zweck als die Abwicklung der Transaktion mit diesem Nutzer verwenden; Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA6 / 10
die Plattform auslesen (Scraping), kopieren, zurückentwickeln oder stören oder sie mit automatisierten Werkzeugen nutzen, die nicht von Bottles bereitgestellt werden; einen anderen Nutzer oder Mitarbeiter von Bottles belästigen, bedrohen oder betrügen; die Plattform zur Geldwäsche, zur Umgehung von Sanktionen oder zu einem sonstigen rechtswidrigen Zweck nutzen. Jeder kann Bottles Inhalte melden, die er für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese AGB hält, indem er unter Angabe der Adresse des Inhalts und der Gründe an info@bottles.pt schreibt. Bottles prüft Meldungen unverzüglich, informiert die Person, die den Inhalt bereitgestellt hat, über jede Entscheidung und deren Gründe und bietet die Möglichkeit, sie über das Beschwerdeverfahren in Abschnitt 15 oder, bei anderen Nutzern, durch Antwort auf die Entscheidung anzufechten. Bottles kann eine offensichtlich unbegründete Meldung zurückweisen. Bottles kann Inhalte entfernen, Konten sperren, Zahlungen zurückhalten und rechtswidriges Verhalten den zuständigen Behörden melden, einschließlich Strafverfolgungs- und Zollbehörden.
15. Gewerbliche Verkäufer: zusätzliche Bestimmungen
Dieser Abschnitt gilt für Gewerbliche Verkäufer und setzt die Verordnung (EU) 2019/1150 um. Ranking und differenzierte Behandlung sind in Abschnitt 7 beschrieben. Änderungen dieser AGB, die Gewerbliche Verkäufer betreffen, werden mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt, oder länger, wenn die Änderung technische oder geschäftliche Anpassungen erfordert. Ein Gewerblicher Verkäufer kann die Geschäftsbeziehung vor dem Inkrafttreten der Änderung beenden. Einschränkung, Aussetzung oder Beendigung: Bottles übermittelt eine Begründung auf einem dauerhaften Datenträger spätestens zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Maßnahme und 30 Tage vor einer Beendigung, außer wenn eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung, ein wiederholter Verstoß oder ein ernsthaftes Risiko etwas anderes erfordert. Beschwerden: Gewerbliche Verkäufer können sich über eine Entscheidung, ein technisches Problem oder eine Maßnahme unter info@bottles.pt beschweren. Bottles bearbeitet Beschwerden kostenlos und innerhalb einer angemessenen Frist und teilt das Ergebnis individuell mit. Beschwerden müssen innerhalb von 6 Monaten nach dem Ereignis erhoben werden. Mediation: Bottles ist bereit, mit dem Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa (Lissabon) zusammenzuarbeiten, um Streitigkeiten mit Gewerblichen Verkäufern zu schlichten, die über das Beschwerdeverfahren nicht beigelegt werden können. Jede Partei trägt einen angemessenen Anteil der Kosten. Gewerbliche Verkäufer müssen die Angaben, die Bottles nach Artikel 30 der Verordnung (EU) 2022/2065 benötigt, bereitstellen und aktuell halten: Name, Anschrift, Telefon und E-Mail, Registernummer und gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, eine Selbstzertifizierung über die Einhaltung des EU-Rechts für die angebotenen Waren sowie Angaben zum Zahlungskonto. Bottles kann einen Gewerblichen Verkäufer sperren, der diese Angaben nicht bereitstellt. Ein Gewerblicher Verkäufer darf eigene Verkaufsbedingungen auf ein Los nur anwenden, wenn sie in der Losbeschreibung angegeben sind und diesen AGB oder den Richtlinien nicht widersprechen. Im Fall eines Widerspruchs haben diese AGB Vorrang.
16. Inhalte und geistiges Eigentum
Sie bleiben Eigentümer der Fotos, Beschreibungen und sonstigen Inhalte, die Sie hochladen. Sie räumen Bottles eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, weltweite Lizenz ein, diese Inhalte für den Betrieb, die Bewerbung und die Archivierung der Plattform zu hosten, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu übersetzen und anzuzeigen, einschließlich des Verzeichnisses vergangener Verkäufe und der Marktdaten, solange die Inhalte für diesen Zweck relevant sind, und Sie verpflichten sich, gegenüber dieser Nutzung keine Urheberpersönlichkeitsrechte geltend zu machen. Sie bestätigen, dass Sie die zur Einräumung dieser Lizenz erforderlichen Rechte innehaben und dass die Inhalte von Ihnen stammen; Sie dürfen die Beschreibung oder die Fotos eines anderen Verkäufers nicht kopieren. Die Plattform, ihre Software, ihr Design, ihre Datenbanken, Marken und Logos gehören Bottles oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen sie nur nutzen, soweit dies für die Nutzung der Plattform erforderlich ist. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA7 / 10
Maschinelle Übersetzungen von Angeboten und Nachrichten werden der Einfachheit halber bereitgestellt und können ungenau sein. Der Originaltext ist maßgeblich.
17. Steuern, Verbrauchsteuern und Meldepflichten
Jeder Nutzer ist für seine eigenen Steuern verantwortlich. Verkäufer sind für die Erklärung ihrer Einkünfte und für etwaige auf den Verkauf eines Loses geschuldete Umsatzsteuer verantwortlich. Gewerbliche Verkäufer sind für alle Verbrauchsteuerformalitäten verantwortlich, die für einen Fernverkauf von Alkohol zwischen Mitgliedstaaten gelten. Alkohol, der zwischen Mitgliedstaaten der Europäischen Union befördert wird, kann im Bestimmungsland der Verbrauchsteuer unterliegen. Da der Transport über die Plattform gebucht wird, ist ein Verkauf durch einen Gewerblichen Verkäufer an einen Verbraucher in einem anderen Mitgliedstaat ein Fernverkauf verbrauchsteuerpflichtiger Waren, und die Verbrauchsteuer ist im Bestimmungsland geschuldet (Artikel 44 der Richtlinie (EU) 2020/262 des Rates; Gerichtshof der Europäischen Union, Rechtssache C- 596/23). Der Gewerbliche Verkäufer ist Schuldner dieser Steuer und für die damit verbundenen Formalitäten verantwortlich, einschließlich etwaiger im Bestimmungsland erforderlicher Registrierung, Sicherheitsleistung, Fiskalvertretung und Steuererklärung, sowie für die dort auf den Verkauf geschuldete Umsatzsteuer. Ein Gewerblicher Verkäufer darf keinen Verkauf annehmen, bei dem er diese Pflichten nicht erfüllen kann. Ein Privater Verkäufer bestätigt, dass jeder Verkauf ein gelegentlicher Verkauf aus einer privaten Sammlung ist und nicht im Rahmen einer wirtschaftlichen Tätigkeit erfolgt. Ist der Verkäufer ein Privater Verkäufer, ist der Käufer für etwaige Abgaben verantwortlich, die das Bestimmungsland erhebt. Bottles erhebt, erklärt oder entrichtet für niemanden Verbrauchsteuer oder Umsatzsteuer auf den Verkauf eines Loses und handelt für niemanden als Fiskalvertreter. Der Verkäufer stellt Bottles von jeglicher Verbrauchsteuer, Umsatzsteuer, Zinsen, Strafzahlungen oder Kosten frei, die im Zusammenhang mit den Verkäufen des Verkäufers von Bottles gefordert werden. Um das Verbrauchsteuer- oder Alkoholrecht einzuhalten, kann Bottles für Verkäufe zwischen Mitgliedstaaten Getränkekategorien, Bestimmungsländer oder Verkäufer einschränken. Bottles ist ein Plattformbetreiber im Sinne der Richtlinie (EU) 2021/514 des Rates (DAC7). Erreicht ein Verkäufer die in dieser Richtlinie festgelegten Schwellenwerte, meldet Bottles einmal jährlich Identität, Steuer-Identifikationsnummer, Anschrift und Verkäufe des Verkäufers an die portugiesische Steuerbehörde. Zu diesem Zweck erfragt Bottles von Verkäufern ihre Steuer-Identifikationsnummer und ihr Land der steuerlichen Ansässigkeit, in den Steuerangaben des Kontos oder beim Einstellen; die Identität wird von Stripe überprüft. Bei einem Verkäufer, der diese Angaben auf Anfrage nicht macht, können Auszahlungen zurückgehalten und das Konto geschlossen werden, wie es die Richtlinie vorschreibt.
18. Datenschutz
Bottles verarbeitet personenbezogene Daten als Verantwortlicher nach der Verordnung (EU) 2016/679, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, und verwendet Cookies und ähnliche Technologien, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben. Nutzer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben nach diesen Dokumenten dieselben Rechte. Macht ein Käufer nach Freigabe der Zahlung einen begründeten Anspruch wegen Fälschung, unzutreffender Beschreibung oder Eigentums eines Dritten geltend, kann Bottles dem Käufer Namen und Kontaktdaten des Verkäufers offenlegen, damit der Anspruch verfolgt werden kann, sowie den Behörden.
19. Haftung
Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit, für Betrug, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, oder die Rechte von Verbrauchern nach zwingendem Recht. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA8 / 10
Bottles haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Käufern, Verkäufern oder Versanddienstleistern, für Echtheit, Zustand oder Wert eines Loses, dafür, dass ein Verkäufer ein Los nicht bereitstellt oder ein Käufer nicht zahlt, für Fehler in Schätzungen oder Marktdaten, für das Ergebnis eines nach Treu und Glauben entschiedenen Streitfalls oder für von Nutzern hochgeladene Inhalte, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Die Plattform wird mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde bereitgestellt. Bottles gewährleistet keine unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit und kann die Plattform aus Wartungs-, Sicherheits- oder rechtlichen Gründen aussetzen, nach Möglichkeit mit vorheriger Ankündigung. Bottles haftet nicht für ein Gebot, das wegen eines technischen Fehlers nicht abgegeben werden konnte; eine Auktion, die durch einen von Bottles zu vertretenden Fehler unterbrochen wurde, wird verlängert oder wiederholt. Vorbehaltlich des ersten Absatzes dieses Abschnitts ist die Gesamthaftung von Bottles gegenüber einem Nutzer für alle Ansprüche, die in einem Zeitraum von 12 Monaten entstehen, auf die Gebühren beschränkt, die dieser Nutzer in diesem Zeitraum an Bottles gezahlt hat, oder auf EUR 500, falls dieser Betrag höher ist. Bottles haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen oder eine Wertminderung eines Loses. Diese Beschränkung gilt auch für die Geschäftsführer, Mitarbeiter, Spezialisten und Beauftragten von Bottles. Bottles haftet nicht für ein Versäumnis, das durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht wird, einschließlich Ausfällen von Versanddienstleistern, Zahlungsdienstleistern oder Telekommunikation, Streiks, Epidemien, extremen Wetterereignissen oder behördlichen Maßnahmen.
20. Freistellung
Soweit gesetzlich zulässig, stellen Sie Bottles, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, Spezialisten und Beauftragten von Ansprüchen, Schäden, Bußgeldern und Kosten, einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten, frei, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB oder eine Richtlinie, Ihrem rechtswidrigen Verhalten, einer falschen Erklärung zum Verkäuferstatus, einem von Ihnen verkauften Los, von Ihnen hochgeladenen Inhalten oder einem Streit zwischen Ihnen und einem anderen Nutzer oder einem Dritten ergeben. Dies gilt nicht für Verbraucher, soweit das zwingende Recht ihres Wohnsitzlandes eine solche Klausel verbietet.
21. Streitfälle zwischen Nutzern und Streitbeilegung mit Bottles
Ein Käufer oder Verkäufer kann innerhalb der in der Käuferrichtlinie und der Verkäuferrichtlinie festgelegten Fristen einen Streitfall auf der Plattform eröffnen. Käufer und Verkäufer versuchen zunächst, sich über das Bestellgespräch auf eine Lösung zu einigen. Gelingt dies nicht, entscheidet Bottles auf der Grundlage des Gebotsprotokolls, der Sendungsverfolgungsdaten, von Fotos und Videos, des Berichts des Spezialisten und der auf der Plattform ausgetauschten Nachrichten. Die Entscheidung bestimmt, was auf der Plattform geschieht: vollständige oder teilweise Erstattung, Freigabe oder Zurückhaltung der Zahlung, Rücksendung des Loses. Sie hindert keine der Parteien daran, die Angelegenheit vor ein Gericht oder eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung zu bringen. Die Nutzer verpflichten sich, nach Treu und Glauben zusammenzuarbeiten, Unterlagen über Eigentum, Echtheit und Provenienz so lange aufzubewahren, wie ein Anspruch möglich ist, und vor Abschluss des Streitfallverfahrens keine Rückbuchung (Chargeback) bei ihrer Bank zu veranlassen. Ein Nutzer, der eine Erstattung erhält und zugleich das Los behält, zusätzlich zu einer Erstattung eine Rückbuchung erwirkt oder ein Los nach einer Erstattung nicht zurücksendet, muss Bottles auf erstes Anfordern entschädigen. Beschwerden über Bottles selbst bearbeitet der Kundensupport unter info@bottles.pt. Verbraucher können sich auch an eine Schiedsstelle für Verbraucherstreitigkeiten wenden. In Portugal sind die Schiedsstellen unter www.consumidor.gov.pt aufgeführt; für Online-Käufe ist das Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt) landesweit zuständig, und Bottles nimmt an Schiedsverfahren teil, soweit das Gesetz dies vorschreibt. Verbraucher in anderen EU-Ländern können sich an die in ihrem Land benannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden. Das elektronische Beschwerdebuch ist unter www.livroreclamacoes.pt verfügbar. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA9 / 10
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Bottles unterliegen portugiesischem Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Zuständig sind die Gerichte Portugals. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, können Sie auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes klagen, und Bottles kann Sie nur dort verklagen.
23. Änderungen dieser AGB
Bottles kann diese AGB und seine Richtlinien ändern. Die aktuelle Fassung ist stets mit ihrem Datum auf der Plattform abrufbar. Änderungen, die lediglich Fehler berichtigen, gesetzliche Anforderungen umsetzen oder Funktionen hinzufügen, treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Änderungen, die Gebühren, Fristen, die Auktionsregeln oder Ihre Rechte betreffen, werden mindestens 15 Tage im Voraus per E-Mail oder Mitteilung in der App angekündigt, und Sie werden gebeten, die neue Fassung zu akzeptieren, bevor Sie das nächste Mal bieten oder einstellen. Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto schließen; die bei Abschluss eines Verkaufs geltenden AGB gelten für diesen Verkauf fort. Diese Fassung wurde am 8. Oktober 2026 veröffentlicht und gilt für Verbraucher und Private Verkäufer ab ihrer Annahme. Für Gewerbliche Verkäufer tritt sie am 23. Oktober 2026 in Kraft; bis dahin gilt für sie die vorherige Fassung.
24. Allgemeines
Wird eine Bestimmung dieser AGB für unwirksam erklärt, bleibt der Rest in Kraft, und die Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt. Bottles kann diese AGB mit Mitteilung an Sie auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Nachfolger in seinem Geschäftsbetrieb übertragen. Sie dürfen Ihr Konto oder Ihre Rechte aus diesen AGB nicht übertragen. Verzichtet Bottles darauf, eine Bestimmung durchzusetzen oder in einem bestimmten Fall eine Prüfung oder Maßnahme anzuwenden, so liegt darin kein Verzicht auf diese. Die Abschnitte 8, 11, 16, 17, 19, 20, 21, 22 und 24 gelten über die Schließung Ihres Kontos hinaus fort. Diese AGB bilden zusammen mit den darin einbezogenen Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Bottles über die Plattform.
25. Kontakt
BOTTLES EU LDA, Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugal. Steuer- und Handelsregisternummer 518 377 385. E-Mail: info@bottles.pt. Zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer nach der Verordnung (EU) 2022/2065: info@bottles.pt, auf Portugiesisch oder Englisch. Bottles - Allgemeine Geschäftsbedingungen · BOTTLES EU LDA10 / 10
