Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 8 d.
1. Kas mes esame ir ką apima šios Sąlygos
Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau vadinamos „Sąlygomis“) reglamentuoja prieigą prie internetinės aukcionų prekyvietės Bottles, pasiekiamos svetainėje bottles.pt ir per Bottles mobiliąsias programėles (toliau kartu vadinamos „Platforma“), ir naudojimąsi ja. Platformą valdo BOTTLES EU LDA, Portugalijoje įsteigta ribotos atsakomybės bendrovė („Bottles“, „mes“, „mus“, „mūsų“). Registruota buveinė: Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugalija. Mokesčių mokėtojo ir įmonės kodas: 518 377 385. El. paštas: info@bottles.pt. Klientų aptarnavimas: linija portugalų kalba +351 914 021 381; linija anglų kalba +1 973 975 6042; linija prancūzų kalba +33 6 88 90 74 26. Šios Sąlygos yra jus ir Bottles saistanti sutartis. Jas papildo Pirkėjų taisyklės, Pardavėjų taisyklės, Privatumo politika ir Slapukų politika, kurios nuoroda įtraukiamos į šias Sąlygas. Jei kuris nors iš šių dokumentų prieštarauja šioms Sąlygoms, konkrečiai jo reglamentuojamu klausimu viršenybę turi tas dokumentas. Pagalbos centro straipsniai ir paaiškinimai programėlėje yra tik orientacinio pobūdžio; šios Sąlygos ir minėti dokumentai turi viršenybę jų atžvilgiu. Susikurdami paskyrą, pateikdami pasiūlymą, paskelbdami prekę ar kitaip naudodamiesi Platforma, jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jei su jomis nesutinkate, Platforma nesinaudokite. Šios Sąlygos parašytos anglų kalba. Patogumo dėlei gali būti pateikiami jų vertimai, įskaitant mašininius vertimus; jei vertimas skiriasi nuo teksto anglų kalba, viršenybę turi tekstas anglų kalba, išskyrus atvejus, kai jūsų gyvenamosios šalies imperatyviosios teisės normos nustato kitaip.
2. Sąvokos
„Pirkėjas“: Naudotojas, kuris pateikia pasiūlymą dėl Loto arba jį įsigyja. „Pardavėjas“: Naudotojas, kuris paskelbia Lotą parduoti. „Naudotojas“, „jūs“: bet kuris asmuo, kuris naudojasi Platforma, turėdamas paskyrą arba be jos. „Lotas“: vienas ar daugiau vyno, spiritinių gėrimų ar kitų gėrimų butelių, siūlomų parduoti viename Platformos aukcione. „Plaktuko kaina“: laimėjusio pasiūlymo suma aukciono pabaigoje, neįskaitant mokesčių už paslaugas, transportavimo ir mokesčių. „Specialistas“: Bottles pasitelktas profesionalas, kuris peržiūri Lotus prieš juos paskelbiant. „Profesionalus pardavėjas“: Pardavėjas, kuris parduoda vykdydamas prekybos, verslo, amato ar profesinę veiklą, įskaitant bendrovę. „Privatus pardavėjas“: bet kuris kitas Pardavėjas. „Vartotojas“: fizinis asmuo, veikiantis tikslais, nesusijusiais su jo prekyba, verslu, amatu ar profesija. „Pristatymo zona“: Europos Sąjungos valstybės narės, kuriose paslaugas teikia mūsų vežėjas, išskyrus užjūrio šalis ir teritorijas bei bet kokį adresą, kurio vežėjas neaptarnauja. „Pasiūlymų žurnalas“: Platformos tvarkomas kiekvieno pasiūlymo, jo sumos, laiko ir jį pateikusios paskyros įrašas. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA1 / 10
3. Kur veikia Bottles
Platforma galima naudotis ir paskyrą atidaryti iš bet kurios pasaulio vietos. Tačiau transportavimas organizuojamas tik Pristatymo zonoje: Lotą galima paimti tik iš adreso Pristatymo zonoje ir pristatyti tik adresu Pristatymo zonoje. Pasiūlymus galite teikti tik tuo atveju, jei galite gauti Lotą adresu Pristatymo zonoje, o parduoti galite tik tuo atveju, jei Lotas laikomas adresu Pristatymo zonoje, iš kurio jį galima paimti. Jūs esate atsakingi už tai, kad įsitikintumėte, jog naudojimasis Platforma ir alkoholio pirkimas, pardavimas, gavimas ar laikymas jums yra teisėtas pagal jums taikomus teisės aktus, įskaitant jūsų gyvenamosios šalies ir pristatymo ar paėmimo adreso šalies teisės aktus. Bottles nesiūlo Platformos ten, kur tai būtų neteisėta, ir nebendradarbiauja su asmenimis ar subjektais, kuriems taikomos Europos Sąjungos, Jungtinių Tautų ar Portugalijos nustatytos sankcijos. Bottles gali bet kada apriboti arba nutraukti Platformos teikimą tam tikroje šalyje, jei to reikalauja teisės aktai arba jos vežėjai.
4. Tinkamumas ir jūsų paskyra
Jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų arba daugiau, jei jūsų gyvenamosios šalies ar pristatymo adreso šalies teisė nustato aukštesnį minimalų alkoholio pirkimo ar gavimo amžių. Tai patvirtinate registruodamiesi ir kaskart teikdami pasiūlymą ar skelbdami Lotą. Neteisingos gimimo datos nurodymas yra šių Sąlygų pažeidimas, dėl kurio paskyra uždaroma. Privalote pateikti tikslią, išsamią ir naujausią informaciją ir ją atnaujinti, taip pat ir nustoję naudotis Platforma, kol lieka neįvykdytas koks nors mokėjimas, grąžinimas ar pristatymas. Bottles gali bet kada paprašyti tapatybės, amžiaus, adreso, nuosavybės ar lėšų kilmės įrodymų, ypač didelės vertės pasiūlymų atveju, ir gali sustabdyti paskyrą arba atsisakyti priimti pasiūlymą, kol jie bus pateikti. Prieš pirmąją išmoką Pardavėjai privalo atlikti tapatybės patikrą pas mūsų mokėjimų paslaugų teikėją Stripe. Bottles negauna pačių tapatybės dokumentų. Atlikdamas tapatybės patikrą su Stripe, Pardavėjas nurodo, ar parduoda kaip fizinis asmuo, ar kaip įmonė. Pardavėjas, kuris patikrą atlieka kaip įmonė arba kitaip praneša Bottles, kad parduoda vykdydamas prekybos veiklą, yra Profesionalus pardavėjas; visi kiti Pardavėjai yra Privatūs pardavėjai. Prie Loto nurodoma, kai jo Pardavėjas yra Profesionalus pardavėjas. Kai Pardavėjas yra Privatus pardavėjas, Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisė Pirkėjo ir Pardavėjo sutarčiai netaikoma. Pardavėjas, kuris parduoda vykdydamas prekybos veiklą, nors patikrintas kaip fizinis asmuo, privalo apie tai pranešti Bottles; už neteisingai nurodyto statuso pasekmes atsako Pardavėjas, ir jis atlygina Bottles su jomis susijusius nuostolius. Galite turėti tik vieną paskyrą, savo vardu. Negalite perleisti savo paskyros, teikti pasiūlymų ar pirkti neatskleistos trečiosios šalies vardu arba leisti kam nors kitam ja naudotis. Jūs atsakote už viską, kas atliekama per jūsų paskyrą, įskaitant pasiūlymus. Laikykite savo prisijungimo duomenis paslaptyje ir, įtarę neteisėtą naudojimąsi, nedelsdami praneškite mums adresu info@bottles.pt. Paskyrą galite bet kada uždaryti programėlėje arba svetainėje. Bottles gali atsisakyti uždaryti paskyrą, kol neįvykdysite neįvykdytų prievolių, įskaitant sumokėjimą už laimėtą Lotą ir parduoto Loto perdavimą paimti. Paskyros uždarymas neatleidžia jūsų nuo šių prievolių. Bottles gali sustabdyti ar uždaryti paskyrą, atsisakyti registruoti arba apriboti funkcijas, jei pažeidžiamos šios Sąlygos ar kuris nors iš minėtų dokumentų, jei įtariamas sukčiavimas, manipuliavimas ar neteisėtas elgesys, jei nepateikiama tapatybės ar mokesčių informacija, jei tampate nemokūs, jei to reikalauja teisės aktai arba jei Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA2 / 10
paskyra neaktyvi ilgiau nei 24 mėnesius. Išskyrus atvejus, kai skubių veiksmų reikalauja teisės aktai arba jų reikia žalai išvengti, Bottles iš anksto praneša ir pateikia motyvų paaiškinimą. Papildomi pranešimai, kurie privalomi Profesionaliems pardavėjams, nustatyti 15 skirsnyje.
5. Mūsų vaidmuo
Bottles valdo internetinę prekyvietę. Kiekvienas pardavimas sudaromas tiesiogiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo. Bottles nėra jokio Loto pardavėja, nėra pirkimo-pardavimo sutarties šalis ir neįgyja nuosavybės teisės į jokį Lotą. Bottles teikia aukciono mechanizmą, kiekvieno Loto peržiūrą, kurią prieš paskelbimą atlieka Specialistas, Pirkėjo mokėjimo surinkimą Pardavėjo vardu, transportavimo užsakymą ir ginčų nagrinėjimo procedūrą. Bottles negarantuoja jokio Loto autentiškumo, kilmės, būklės, kokybės ar vertės. Specialisto peržiūra atliekama protingai rūpestingai ir sąžiningai, remiantis Pardavėjo pateikta informacija bei nuotraukomis ir, jei Specialistas mano esant tikslinga, fizine apžiūra, ir ji neperkelia Pardavėjo atsakomybės už Lotą Bottles ar Specialistui. Bottles gali bet kada paprašyti, kad Lotas prieš paskelbimą būtų nusiųstas Specialistui apžiūrėti, arba apžiūrėti Lotą po pardavimo, savo sąskaita, jei to prašo Bottles. Kai Bottles užsako parduoto Loto transportavimą, ji tai daro kaip paslaugą Pardavėjui, Pardavėjo vardu ir jo naudai. Visais teisiniais ir mokesčių tikslais, įskaitant akcizą, Loto siuntėjas yra Pardavėjas. Bottles neperka, neturi nuosavybės teise, nesandėliuoja ir neišsiunčia jokio Loto. Platformoje rodomi įvertinimai, pradinės kainos, ankstesnės kainos ir rinkos duomenys yra orientacinio pobūdžio ir nėra vertinimas, vertės pažadas ar investavimo patarimas. Lotai nėra finansiniai produktai; kiekvienas, kas perka investavimo tikslais, tai daro savo rizika. Reglamento (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų aktas) tikslais Bottles yra prieglobos paslaugų teikėja ir internetinė platforma, leidžianti vartotojams sudaryti nuotolines sutartis su prekiautojais. Bottles neprivalo stebėti Naudotojų įkeliamo turinio, tačiau imasi veiksmų gavusi pranešimus pagal 13 skirsnį.
6. Kaip vyksta aukcionas
Pardavėjas sukuria skelbimą. Specialistas jį peržiūri ir gali jį patvirtinti, paprašyti daugiau informacijos ar nuotraukų, pakoreguoti aprašymą arba jį atmesti. Lotas paskelbiamas tik jį patvirtinus. Pardavėjas gali nustatyti rezervinę kainą. Lotas be rezervinės kainos parduodamas už didžiausią pasiūlymą, kad ir kokia būtų jo suma. Ar Lotas turi rezervinę kainą, nurodoma prie Loto. Pradinę kainą nustato Platforma. Pasiūlymai teikiami fiksuotais žingsniais: 10% dabartinio pasiūlymo, suapvalinus iki euro į didesnę pusę, kol dabartinis pasiūlymas mažesnis nei 5 000 EUR; 500 EUR nuo 5 000 EUR; 1 000 EUR nuo 10 000 EUR. Platforma rodo mažiausią kitą pasiūlymą. Pirkėjas gali nustatyti maksimalų pasiūlymą. Tuomet Platforma teikia pasiūlymus Pirkėjo vardu, po vieną žingsnį, tik kai pateikiamas kitas pasiūlymas, ir niekada neviršydama maksimalaus pasiūlymo. Kai konkuruojančių maksimalių pasiūlymų sumos lygios, viršenybę turi anksčiau nustatytas pasiūlymas. Švelnus uždarymas: paskutinėmis 2 aukciono minutėmis pateiktas pasiūlymas pratęsia uždarymo laiką 5 minutėmis. Kiekvienas paskesnis pasiūlymas, pateiktas per pratęstą laiką, vėl jį pratęsia 5 minutėmis. Loto puslapyje visada rodomas dabartinis uždarymo laikas. Pasiūlymas yra privalomas pasiūlymas pirkti Lotą už tą sumą. Jo negalima pakeisti ar atšaukti. Vienintelė išimtis: jei pateikus pasiūlymą Loto aprašymas iš esmės pataisomas, Pirkėjas gali paprašyti Bottles atšaukti pasiūlymą iki aukciono pabaigos. Bottles neatsako už per klaidą pateiktą pasiūlymą. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA3 / 10
Kai aukcionas baigiasi didžiausiu pasiūlymu, kuris lygus rezervinei kainai arba ją viršija, tarp to Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma pirkimo-pardavimo sutartis už Plaktuko kainą. Bottles praneša abiem šalims. Pasiūlymų žurnalas turi viršenybę prieš bet ką, kas rodoma ekrane ar siunčiama pranešimu. Jei aukcionui įtakos turi techninis gedimas, per klaidą pateiktas pasiūlymas, manipuliavimas ar šių Sąlygų pažeidimas, Bottles gali atmesti ar pašalinti pasiūlymą, sustabdyti, pratęsti, pradėti iš naujo ar atšaukti aukcioną arba panaikinti pardavimą ir priskirti Lotą tikrajam didžiausią pasiūlymą pateikusiam dalyviui. Bottles informuoja susijusius Naudotojus ir grąžina visus atliktus mokėjimus, įskaitant pirkėjo mokestį, ir neatsako už tolesnius nuostolius. Bottles, remdamasi Pasiūlymų žurnalu, nusprendžia, kas pateikė didžiausią galiojantį pasiūlymą. Šis sprendimas Platformoje yra galutinis.
7. Kaip Lotai išdėstomi ir rodomi
Šis skirsnis pateikiamas visiems Naudotojams pagal Direktyvos 2011/83/ES 6a straipsnį ir Profesionaliems pardavėjams pagal Reglamentą (ES) 2019/1150. Lotai Platformoje daugiausia išdėstomi pagal uždarymo laiką, aktyvumą (pasiūlymų ir sekėjų skaičių), paskelbimo naujumą ir atitiktį Naudotojo paieškos žodžiams, filtrams bei naršymui Platformoje. Bottles neparduoda pozicijų reitinge ir nesiūlo mokamo išdėstymo. Lotai, kuriuos fiziškai patikrino Specialistas arba kurie neturi rezervinės kainos, gali būti išskirti. Kuruojamas atrankas ir redakcines rubrikas pagal kokybę ir aktualumą parenka Bottles darbuotojai. Bottles neparduoda Lotų savo sąskaita ir netaiko individualizuotų kainų. Pardavėjų ir Specialistų įvertinimus teikia tik Pirkėjai, užbaigę to Pardavėjo arba to Specialisto peržiūrėto Loto užsakymą. Bottles neperka ir nerašo atsiliepimų ir gali pašalinti įžeidų, neteisėtą ar su sandoriu nesusijusį atsiliepimą.
8. Pirkėjo ir Pardavėjo pirkimo-pardavimo sutartis
Toliau nurodytos sąlygos yra kiekvienos Platformoje sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties dalis. Šalys negali jų keisti. Pardavėjas parduoda, o Pirkėjas perka Lotą, kaip jis aprašytas Loto puslapyje, už Plaktuko kainą. Pirkėjas sumoka Plaktuko kainą Bottles, kuri ją gauna Pardavėjo vardu. Sumokėjimas Bottles įvykdo Pirkėjo prievolę sumokėti Pardavėjui. Lotą pristato Bottles užsakytas vežėjas iš Pardavėjo paėmimo adreso Pirkėjo pristatymo adresu. Pardavėjo prievolė yra supakuoti Lotą ir perduoti jį vežėjui; Pirkėjo prievolė yra jį priimti. Nuosavybės teisė į Lotą Pirkėjui pereina pristatymo metu, jei Plaktuko kaina sumokėta. Atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika Pirkėjui pereina pristatymo metu. Pirkėjas gali pareikšti reikalavimą dėl nepristatymo, sugadinimo transportuojant, klastotės ar esminio aprašymo neatitikimo pagal ginčų nagrinėjimo procedūrą per Pirkėjų taisyklėse nustatytus terminus. Kai Pardavėjas yra Profesionalus pardavėjas, o Pirkėjas yra Vartotojas, Vartotojas taip pat turi teisės aktais nustatytą atitikties garantiją pagal Vartotojo gyvenamosios vietos teisę, kurios Profesionalus pardavėjas negali panaikinti. Butelio savybės, kurios buvo atskleistos aprašyme arba yra įprastos jo amžiui, nėra neatitiktis. Jei šalis neįvykdo prievolės, kita šalis arba Bottles jos vardu gali nustatyti protingą terminą ir, jo nesilaikius, nutraukti pardavimą. Kalta šalis padengia dėl to atsiradusias išlaidas ir nuostolius, įskaitant Bottles mokėtinus mokesčius. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA4 / 10
Abi šalys suteikia Bottles, kaip pirkimo-pardavimo sutarties naudos gavėjai trečiajai šaliai, teisę nutraukti pardavimą šiose Sąlygose ir minėtuose dokumentuose nustatytais atvejais ir neatšaukiamą įgaliojimą Pardavėjo vardu pareikšti apie tokį nutraukimą, grąžinti pinigus Pirkėjui ir pakartotinai paskelbti Lotą.
9. Trumpai apie Pirkėjus
Pirkėjas per Platformą sumoka Plaktuko kainą, pirkėjo mokestį, transportavimo kainą ir visus taikomus mokesčius per 72 valandas nuo aukciono pabaigos. Laiku nesumokėjęs Pirkėjas netenka Loto, jam skiriama nuobauda už nesumokėjimą, o jo paskyra gali būti sustabdyta. Pardavėjas gali pasiūlyti Lotą antrą didžiausią pasiūlymą pateikusiam dalyviui, kuris per 24 valandas gali sutikti jį įsigyti už savo paskutinį pasiūlymą. Pirkėjas apžiūri Lotą jį gavęs ir apie bet kokią problemą praneša per Platformą per 48 valandas nuo pristatymo. Pasibaigus šiam terminui laikoma, kad gavimas patvirtintas, ir mokėjimas išmokamas Pardavėjui. Visos taisyklės pateiktos Pirkėjų taisyklėse.
10. Trumpai apie Pardavėjus
Pardavėjas privalo būti teisėtas Loto savininkas, turintis teisę jį parduoti, ir privalo jį aprašyti teisingai ir išsamiai. Kol Lotas paskelbtas platformoje Bottles, jo negalima siūlyti parduoti kitur. Pirkėjui sumokėjus, Bottles užsako vežėją Lotui paimti. Pardavėjas saugiai jį supakuoja ir parengia paimti programėlėje pasirinktu paėmimo laiku. Pardavėjas nesiunčia Loto pats ir neįkelia sekimo duomenų. Bottles sumoka Pardavėjui, kai Pirkėjas patvirtina gavimą arba praėjus 48 valandoms po pristatymo, jei neatidarytas ginčas, atskaičiusi komisinį mokestį ir jo PVM. Visos taisyklės pateiktos Pardavėjų taisyklėse.
11. Mokesčiai už paslaugas, mokėjimai ir valiuta
Pirkėjo mokestis: 6% Plaktuko kainos, prie kurios, jei taikoma, pridedamas PVM; sąskaitą faktūrą Pirkėjui Bottles išrašo mokėjimo metu. Transportavimas: vežėjo kaina už pristatymą Pirkėjo adresu, prie kurios, jei taikoma, pridedamas PVM; ji parodoma Pirkėjui prieš mokėjimą. Pardavėjo komisinis mokestis: 9% Plaktuko kainos, prie kurios, jei taikoma, pridedamas PVM; sąskaitą faktūrą Pardavėjui išrašo Bottles, o mokestis išskaičiuojamas iš išmokos. Jei Lotas neparduodamas, komisinis mokestis neimamas. Plaktuko kainą Pirkėjas skolingas Pardavėjui. Bottles išrašo sąskaitas faktūras tik už savo mokesčius. Už bet kokią sąskaitą faktūrą už patį Lotą atsako Pardavėjas. Bottles mokėtini mokesčiai išlieka mokėtini, kai pardavimas nutraukiamas dėl priežasties, už kurią atsako juos mokėti privalanti šalis, ir Bottles gali reikalauti savo mokesčių iš kaltos šalies. Visos sumos Platformoje nurodomos eurais. Jei jūsų mokėjimo priemonė yra kita valiuta, sumą konvertuoja jūsų bankas ar kortelės išdavėjas, kuris gali taikyti mokestį. Mokėjimus apdoroja Stripe Payments Europe, Ltd. ir jos susijusios bendrovės pagal Mokėjimo paslaugų direktyvą (ES) 2015/2366. Bottles negauna ir nesaugo kortelių numerių. Pardavėjai išmokas gauna per Stripe Connect, eurais, į Stripe užregistruotą sąskaitą. Bottles gali įskaityti bet kokią jūsų jai skolingą sumą į bet kokią jos jums skolingą sumą, įskaitant išmokas ir grąžinamas sumas. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA5 / 10
Bottles gali keisti savo mokesčius. Pakeitimas taikomas aukcionams, kurie prasideda po jo paskelbimo, niekada ne jau vykstančiam aukcionui, ir apie jį pranešama pagal 22 skirsnį.
12. Transportavimas
Bottles organizuoja kiekvieno parduoto Loto transportavimą per profesionalų vežėją, Pardavėjo vardu, kaip aprašyta 5 skirsnyje, iš Pardavėjo paėmimo adreso Pirkėjo pristatymo adresu, kurie abu yra Pristatymo zonoje. Bottles nėra vežėja. Pardavėjas atsako už stiklui ir skysčiams tinkamą pakuotę; Pirkėjas atsako už tai, kad būtų pristatymo adresu, arba už pakartotinio pristatymo suderinimą su vežėju. Bottles užsakytas transportavimas apima vežėjo draudimą nuo praradimo ir sudužimo iki užsakymo metu deklaruotos vertės; praradimas ar sugadinimas transportuojant nagrinėjamas pagal ginčų nagrinėjimo procedūrą, kaip aprašyta Pirkėjų taisyklėse ir Pardavėjų taisyklėse. Bottles neatsako už vežėjų vėlavimus ir, siekdama apsaugoti Lotą, gali atidėti paėmimą didelio karščio ar šalčio laikotarpiais. Bottles neorganizuoja transportavimo į jokį adresą už Pristatymo zonos ribų ar iš jo ir nė vienam asmeniui neveikia kaip importuotoja, eksportuotoja, muitinės tarpininkė ar mokesčių atstovė. Naudotojas, pateikęs neteisingą informaciją, dėl kurios Lotas areštuojamas, taikomas muito mokestis arba nepavyksta pristatyti, prisiima jos pasekmes.
13. Teisė atsisakyti sutarties ir informacija vartotojams
Privataus pardavėjo pardavimai: sutartis sudaroma tarp dviejų privačių asmenų. Teisės aktais nustatyta teisė atsisakyti sutarties ir kitos Direktyvoje 2011/83/ES nustatytos vartotojų teisės tai sutarčiai netaikomos. Profesionalaus pardavėjo pardavimai Vartotojui: Bottles vykdo viešą aukcioną, kaip apibrėžta Direktyvos 2011/83/ES 2 straipsnio 13 punkte, kuriame Lotai siūlomi taikant skaidrią konkurencinę pasiūlymų teikimo procedūrą, kurią vykdo Bottles, todėl pagal tos Direktyvos 16 straipsnio k punktą teisė atsisakyti sutarties pardavimui netaikoma. Jei, nepaisant to, Vartotojui taikoma imperatyvioji teisė suteikia teisę atsisakyti sutarties, ši teisė įgyvendinama Profesionalaus pardavėjo atžvilgiu, kuris prisiima jos pasekmes, o Bottles grąžina savo pirkėjo mokestį už grąžintą Lotą. Visais atvejais Pirkėjui taikoma ginčų nagrinėjimo procedūros apsauga dėl nepristatymo, praradimo ar sugadinimo transportuojant, klastotės ir esminio aprašymo neatitikimo. Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja teisių, kurias suteikia Vartotojo gyvenamosios šalies imperatyviosios teisės normos ir kurių negalima atsisakyti sutartimi.
14. Draudžiamas elgesys ir pranešimai
Jums draudžiama: skelbti, teikti pasiūlymus dėl padirbtų, falsifikuotų, pakartotinai pripildytų, pavogtų ar neteisėtai įgytų prekių arba prekių, kurių pardavimas ar siuntimas draudžiamas ar ribojamas, ar jas parduoti; skelbime, profilyje, pasiūlyme ar ginče pateikti melagingą, klaidinančią ar neišsamią informaciją; teikti pasiūlymus dėl savo paties Loto, tiesiogiai ar per kitą asmenį, ar kitaip manipuliuoti pasiūlymais, kainomis, įvertinimais ar atsiliepimais; susisiekti su kitu Naudotoju norint sudaryti pardavimą ne Platformoje arba išvengti Platformos mokesčių; jei kitas Naudotojas tai siūlo, apie tai praneškite; atidaryti daugiau nei vieną paskyrą, naudotis kito asmens paskyra ar veikti kaip neatskleistos trečiosios šalies tarpininkas; naudoti kito Naudotojo asmens duomenis bet kokiu kitu tikslu nei sandoriui su tuo Naudotoju užbaigti; Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA6 / 10
automatiškai rinkti Platformos duomenis, juos kopijuoti, taikyti Platformai atvirkštinę inžineriją ar trikdyti jos veikimą arba naudotis ja pasitelkiant automatizuotas priemones, kurių nesuteikia Bottles; priekabiauti prie kito Naudotojo ar Bottles darbuotojų, jiems grasinti ar juos apgaudinėti; naudoti Platformą pinigų plovimui, sankcijų vengimui ar bet kokiam neteisėtam tikslui. Bet kuris asmuo gali pranešti Bottles apie turinį, kuris, jo manymu, yra neteisėtas arba pažeidžia šias Sąlygas, parašydamas adresu info@bottles.pt ir nurodydamas turinio adresą bei priežastis. Bottles nagrinėja pranešimus be nepagrįsto delsimo, informuoja turinį pateikusį asmenį apie bet kokį sprendimą ir jo motyvus ir suteikia galimybę jį ginčyti pagal 15 skirsnyje nustatytą skundų nagrinėjimo procedūrą arba, kitų Naudotojų atveju, atsakant į sprendimą. Bottles gali atmesti akivaizdžiai nepagrįstą pranešimą. Bottles gali pašalinti turinį, sustabdyti paskyras, sulaikyti mokėjimus ir pranešti apie neteisėtą elgesį kompetentingoms institucijoms, įskaitant teisėsaugos institucijas ir muitinę.
15. Profesionalūs pardavėjai: papildomos sąlygos
Šis skirsnis taikomas Profesionaliems pardavėjams ir juo įgyvendinamas Reglamentas (ES) 2019/1150. Reitingavimas ir diferencijuotas vertinimas aprašyti 7 skirsnyje. Apie Profesionaliems pardavėjams įtaką darančius šių Sąlygų pakeitimus pranešama ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki jų įsigaliojimo arba anksčiau, jei pakeitimui reikia techninio ar komercinio prisitaikymo. Profesionalus pardavėjas gali nutraukti santykius, kol pakeitimas neįsigaliojo. Apribojimas, sustabdymas ar nutraukimas: Bottles pateikia motyvų paaiškinimą patvariojoje laikmenoje ne vėliau kaip priemonės įsigaliojimo metu, o nutraukimo atveju likus 30 dienų iki jo, išskyrus atvejus, kai kitaip reikalauja teisinė ar reguliavimo prievolė, pakartotinis pažeidimas ar didelė rizika. Skundai: Profesionalūs pardavėjai gali pateikti skundą dėl sprendimo, techninės problemos ar priemonės adresu info@bottles.pt. Bottles skundus nagrinėja nemokamai, per protingą terminą ir apie rezultatą praneša individualiai. Skundai turi būti pateikti per 6 mėnesius nuo įvykio. Tarpininkavimas: Bottles yra pasirengusi kreiptis į Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa (Lisabona), kad šis tarpininkautų sprendžiant ginčus su Profesionaliais pardavėjais, kurių nepavyksta išspręsti pagal skundų nagrinėjimo procedūrą. Kiekviena šalis padengia protingą išlaidų dalį. Profesionalūs pardavėjai privalo pateikti ir atnaujinti informaciją, kurios Bottles reikia pagal Reglamento (ES) 2022/2065 30 straipsnį: pavadinimą, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą, registracijos numerį ir, jei taikoma, PVM mokėtojo kodą, patvirtinimą, kad siūlomos prekės atitinka ES teisę, ir mokėjimo sąskaitos duomenis. Bottles gali sustabdyti Profesionalų pardavėją, kuris šios informacijos nepateikia. Profesionalus pardavėjas gali taikyti Lotui savo pardavimo sąlygas tik tuo atveju, jei jos nurodytos Loto aprašyme ir neprieštarauja šioms Sąlygoms ar minėtiems dokumentams. Kilus prieštaravimui, viršenybę turi šios Sąlygos.
16. Turinys ir intelektinė nuosavybė
Jūs išlaikote nuosavybės teisę į savo įkeliamas nuotraukas, aprašymus ir kitą turinį. Suteikiate Bottles neišimtinę, neatlygintiną, visame pasaulyje galiojančią licenciją talpinti, atgaminti, adaptuoti, versti ir rodyti tą turinį Platformos veiklos, populiarinimo ir archyvavimo tikslais, įskaitant ankstesnių pardavimų įrašus ir rinkos duomenis, tol, kol turinys yra aktualus šiam tikslui, ir sutinkate nereikšti asmeninių neturtinių teisių tokio naudojimo atžvilgiu. Patvirtinate, kad turite teises, reikalingas šiai licencijai suteikti, ir kad turinys yra jūsų paties; negalite kopijuoti kito Pardavėjo aprašymo ar nuotraukų. Platforma, jos programinė įranga, dizainas, duomenų bazės, prekių ženklai ir logotipai priklauso Bottles arba jos licencijų davėjams. Negalite jų naudoti, išskyrus tiek, kiek būtina naudojantis Platforma. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA7 / 10
Mašininiai skelbimų ir žinučių vertimai pateikiami patogumo dėlei ir gali būti netikslūs. Viršenybę turi originalus tekstas.
17. Mokesčiai, akcizai ir atskaitomybė
Kiekvienas Naudotojas atsako už savo mokesčius. Pardavėjai atsako už savo pajamų deklaravimą ir už bet kokį PVM, mokėtiną parduodant Lotą. Profesionalūs pardavėjai atsako už visus akcizo formalumus, taikomus nuotoliniam alkoholio pardavimui tarp valstybių narių. Tarp Europos Sąjungos valstybių narių gabenamam alkoholiui paskirties šalyje gali būti taikomas akcizas. Kadangi transportavimas užsakomas per Platformą, Profesionalaus pardavėjo pardavimas Vartotojui kitoje valstybėje narėje yra nuotolinis akcizais apmokestinamų prekių pardavimas, ir akcizas mokėtinas paskirties šalyje (Tarybos direktyvos (ES) 2020/262 44 straipsnis; Europos Sąjungos Teisingumo Teismas, byla C- 596/23). Profesionalus pardavėjas yra asmuo, privalantis sumokėti šį akcizą ir atlikti su juo susijusius formalumus, įskaitant bet kokią registraciją, garantiją, mokesčių atstovą ir deklaraciją, kurių reikalaujama paskirties šalyje, taip pat sumokėti bet kokį ten už pardavimą mokėtiną PVM. Profesionalus pardavėjas negali sutikti su pardavimu, kurio atveju negali įvykdyti šių prievolių. Privatus pardavėjas patvirtina, kad kiekvienas pardavimas yra atsitiktinis pardavimas iš asmeninės kolekcijos ir nėra vykdomas ekonominės veiklos pagrindu. Kai Pardavėjas yra Privatus pardavėjas, už bet kokius paskirties šalies taikomus muitus ir akcizus atsako Pirkėjas. Bottles nė vieno asmens vardu nerenka, nedeklaruoja ir nemoka akcizo ar PVM už Loto pardavimą ir nė vienam asmeniui neveikia kaip mokesčių atstovė. Pardavėjas atlygina Bottles bet kokį akcizą, PVM, palūkanas, baudą ar išlaidas, kurių iš Bottles reikalaujama dėl Pardavėjo pardavimų. Siekdama laikytis akcizų ar alkoholio teisės aktų, Bottles gali apriboti pardavimams tarp valstybių narių leidžiamas gėrimų kategorijas, paskirties šalis ar Pardavėjus. Bottles yra platformos operatorė pagal Tarybos direktyvą (ES) 2021/514 (DAC7). Kai Pardavėjas pasiekia toje Direktyvoje nustatytas ribas, Bottles kartą per metus praneša Portugalijos mokesčių administratoriui Pardavėjo tapatybės duomenis, mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį, adresą ir pardavimus. Šiuo tikslu Bottles prašo Pardavėjų nurodyti savo mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį ir mokestinės rezidencijos šalį paskyros mokesčių informacijos skiltyje arba skelbiant Lotą; tapatybę tikrina Stripe. Pardavėjo, kuris jų nepateikia paprašytas, išmokos gali būti sulaikytos, o paskyra uždaryta, kaip reikalauja Direktyva.
18. Duomenų apsauga
Bottles tvarko asmens duomenis kaip duomenų valdytoja pagal Reglamentą (ES) 2016/679, kaip aprašyta Privatumo politikoje, ir naudoja slapukus bei panašias technologijas, kaip aprašyta Slapukų politikoje. Už Europos ekonominės erdvės ribų esantys Naudotojai pagal šiuos dokumentus turi tas pačias teises. Kai Pirkėjas, jau išmokėjus mokėjimą, pareiškia pagrįstą reikalavimą dėl klastotės, aprašymo neatitikimo ar trečiosios šalies nuosavybės teisės, Bottles gali atskleisti Pardavėjo vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis Pirkėjui, kad šis galėtų įgyvendinti reikalavimą, ir institucijoms.
19. Atsakomybė
Jokia šių Sąlygų nuostata nepanaikina ir neriboja atsakomybės, kurios negalima panaikinti ar apriboti pagal teisės aktus, įskaitant atsakomybę už mirtį ar sveikatos sužalojimą dėl neatsargumo, už sukčiavimą, už tyčinį netinkamą elgesį ar didelį neatsargumą, taip pat neriboja Vartotojų teisių pagal imperatyviąsias teisės normas. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA8 / 10
Bottles neatsako už Pirkėjų, Pardavėjų ar vežėjų veiksmus ar neveikimą, už Loto autentiškumą, būklę ar vertę, už tai, kad Pardavėjas neparengia Loto paimti arba Pirkėjas nesumoka, už įvertinimų ar rinkos duomenų klaidas, už sąžiningai išspręsto ginčo baigtį ar už Naudotojų įkeliamą turinį, išskyrus atvejus, kai to reikalauja teisės aktai. Platforma teikiama protingai rūpestingai ir kvalifikuotai. Bottles negarantuoja nepertraukiamo ar klaidų neturinčio Platformos veikimo ir gali sustabdyti Platformos veikimą dėl techninės priežiūros, saugumo ar teisinių priežasčių, kai įmanoma, apie tai pranešusi. Bottles neatsako už pasiūlymą, kurio nepavyko pateikti dėl techninio gedimo; aukcionas, nutrauktas dėl gedimo, už kurį atsako Bottles, pratęsiamas arba surengiamas iš naujo. Atsižvelgiant į pirmąją šio skirsnio pastraipą, bendra Bottles atsakomybė Naudotojui pagal visus reikalavimus, kilusius per bet kurį 12 mėnesių laikotarpį, ribojama mokesčiais, kuriuos tas Naudotojas per tą laikotarpį sumokėjo Bottles, arba 500 EUR, jei ši suma didesnė. Bottles neatsako už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, negautą pelną, prarastą galimybę ar Loto vertės sumažėjimą. Šis apribojimas taikomas ir Bottles vadovams, darbuotojams, Specialistams ir atstovams. Bottles neatsako už neįvykdymą, kurį lėmė jos protingai nekontroliuojami įvykiai, įskaitant vežėjų, mokėjimų paslaugų teikėjų ar telekomunikacijų sutrikimus, streikus, epidemijas, ekstremalias oro sąlygas ar valdžios institucijų veiksmus.
20. Nuostolių atlyginimas
Kiek leidžia teisės aktai, jūs atlyginate Bottles, jos vadovams, darbuotojams, Specialistams ir atstovams reikalavimus, nuostolius, baudas ir išlaidas, įskaitant pagrįstas teisinių paslaugų išlaidas, kylančias dėl jūsų padaryto šių Sąlygų ar minėtų dokumentų pažeidimo, jūsų neteisėto elgesio, melagingai deklaruoto Pardavėjo statuso, jūsų parduoto Loto, jūsų įkelto turinio arba ginčo tarp jūsų ir kito Naudotojo ar trečiosios šalies. Tai netaikoma Vartotojams, kai jų gyvenamosios šalies imperatyviosios teisės normos tokią sąlygą draudžia.
21. Naudotojų tarpusavio ginčai ir ginčų su Bottles sprendimas
Pirkėjas arba Pardavėjas gali atidaryti ginčą Platformoje per Pirkėjų taisyklėse ir Pardavėjų taisyklėse nustatytus terminus. Pirkėjas ir Pardavėjas pirmiausia bando susitarti dėl sprendimo užsakymo pokalbyje. Nepavykus susitarti, sprendimą priima Bottles, remdamasi Pasiūlymų žurnalu, siuntos sekimo duomenimis, nuotraukomis ir vaizdo įrašais, Specialisto ataskaita ir Platformoje apsikeistomis žinutėmis. Sprendimas lemia, kas vyksta Platformoje: visas ar dalinis pinigų grąžinimas, mokėjimo išmokėjimas ar sulaikymas, Loto grąžinimas. Jis netrukdo nė vienai šaliai perduoti klausimo spręsti teismui ar alternatyvaus ginčų sprendimo subjektui. Naudotojai sutinka sąžiningai bendradarbiauti, saugoti nuosavybę, autentiškumą ir kilmę įrodančius dokumentus tol, kol galima pareikšti reikalavimą, ir neinicijuoti mokėjimo užginčijimo (angl. chargeback) savo banke, kol nesibaigė ginčų nagrinėjimo procedūra. Naudotojas, kuris gauna grąžintus pinigus ir kartu pasilieka Lotą, be grąžinimo dar pasinaudoja mokėjimo užginčijimu arba po grąžinimo negrąžina Loto, privalo atlyginti Bottles sumas pagal pirmą pareikalavimą. Skundus dėl pačios Bottles nagrinėja klientų aptarnavimo tarnyba adresu info@bottles.pt. Vartotojai taip pat gali kreiptis į vartotojų ginčų arbitražo centrą. Portugalijoje tokie centrai išvardyti svetainėje www.consumidor.gov.pt; dėl pirkimų internetu visoje šalyje kompetentingas Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt), o Bottles dalyvauja arbitraže, kai to reikalauja teisės aktai. Kitų ES šalių vartotojai gali kreiptis į savo šalyje paskirtą alternatyvaus ginčų sprendimo subjektą. Elektroninė skundų knyga pasiekiama adresu www.livroreclamacoes.pt. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA9 / 10
22. Taikytina teisė ir jurisdikcija
Šioms Sąlygoms ir bet kokiam ginčui tarp jūsų ir Bottles taikoma Portugalijos teisė. Jei esate Vartotojas, jums taip pat taikoma jūsų gyvenamosios šalies teisės imperatyviųjų nuostatų apsauga. Jurisdikciją turi Portugalijos teismai. Jei esate Europos Sąjungoje gyvenantis Vartotojas, taip pat galite pareikšti ieškinį savo gyvenamosios šalies teismuose, o Bottles gali pareikšti ieškinį jums tik ten.
23. Šių Sąlygų pakeitimai
Bottles gali keisti šias Sąlygas ir savo taisykles bei politikas. Galiojanti versija su jos data visada pateikiama Platformoje. Pakeitimai, kuriais tik ištaisomos klaidos, atspindimi teisės aktų reikalavimai ar pridedamos funkcijos, įsigalioja juos paskelbus. Apie pakeitimus, darančius įtaką mokesčiams, terminams, aukciono taisyklėms ar jūsų teisėms, pranešama ne vėliau kaip prieš 15 dienų el. paštu arba pranešimu programėlėje, ir jūsų paprašoma sutikti su nauja versija prieš kitą kartą teikiant pasiūlymą ar skelbiant Lotą. Jei nesutinkate, galite uždaryti savo paskyrą; pardavimui ir toliau taikomos Sąlygos, galiojusios jo sudarymo metu. Ši versija paskelbta 2026 m. spalio 8 d. ir Vartotojams bei Privatiems pardavėjams taikoma nuo jos priėmimo. Profesionaliems pardavėjams ji įsigalioja 2026 m. spalio 23 d.; iki tol jiems taikoma ankstesnė versija.
24. Bendrosios nuostatos
Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti, o ta nuostata pakeičiama galiojančia, kuri yra artimiausia jos tikslui. Bottles gali perleisti šias Sąlygas susijusiai bendrovei arba savo verslo perėmėjui, apie tai jums pranešusi. Jūs negalite perleisti savo paskyros ar savo teisių pagal šias Sąlygas. Jei Bottles nesiekia įgyvendinti kurios nors nuostatos arba konkrečiu atveju netaiko patikros ar priemonės, tai nereiškia atsisakymo nuo jos. 8, 11, 16, 17, 19, 20, 21, 22 ir 24 skirsniai lieka galioti ir uždarius jūsų paskyrą. Šios Sąlygos kartu su į jas įtrauktais dokumentais yra visa jūsų ir Bottles sutartis dėl Platformos.
25. Kontaktai
BOTTLES EU LDA, Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugalija. Mokesčių mokėtojo ir įmonės kodas 518 377 385. El. paštas: info@bottles.pt. Bendras kontaktinis punktas institucijoms ir Naudotojams pagal Reglamentą (ES) 2022/2065: info@bottles.pt, portugalų arba anglų kalba. Bottles - Paslaugų teikimo sąlygos · BOTTLES EU LDA10 / 10
