Pomoc

Jak działa Bottles

Licytacja, płatności, wysyłka, escrow i spory - wszystko, co warto wiedzieć przed złożeniem pierwszej oferty.

  • Jak działa licytacja?

    Kliknij dowolny trwający lot i wprowadź ofertę równą minimalnej kwocie lub wyższą. Inni licytujący mogą przebić Twoją ofertę w krokach po 10%. Aukcja kończy się wraz z upływem czasu - wygrywa ostatnia ważna oferta. Możesz ustawić maksymalną kwotę auto-licytacji, a Bottles będzie licytować w Twoim imieniu aż do tej kwoty.

  • Kiedy następuje płatność?

    Tylko jeśli wygrasz. Nie stosujemy wstępnej autoryzacji płatności. Po zakończeniu aukcji masz 72 godziny na opłacenie zamówienia przez Stripe (kartą, Apple Pay lub Google Pay). Po dokonaniu płatności sprzedający otrzymuje powiadomienie o konieczności wysyłki.

  • Kto i jak wysyła przesyłkę?

    Bottles organizuje wysyłkę za pośrednictwem Eurosender. Wycenę przedstawiamy przy finalizacji zamówienia na podstawie Twojego adresu dostawy - wybierasz jeden z wariantów (Standard / Express / Premium). Numer śledzenia przesyłki pojawi się na stronie zamówienia, gdy sprzedający przekaże paczkę przewoźnikowi.

  • Czym jest escrow?

    Twoja płatność nie trafia do sprzedającego, dopóki nie potwierdzisz odbioru przesyłki. Po dostarczeniu butelki masz 48 godzin, aby potwierdzić, że jest zgodna z ofertą - co uwalnia wypłatę dla sprzedającego - lub otworzyć spór. W międzyczasie środki przechowuje Bottles.

  • Co jeśli mój lot jest uszkodzony lub niezgodny z opisem?

    Otwórz spór na stronie zamówienia w ciągu 48 godzin od dostawy. Mediator Bottles analizuje zdjęcia oraz oryginalną ofertę i podejmuje decyzję o zwrocie środków dla Ciebie lub wypłacie dla sprzedającego.

  • Czy mogę sprzedawać na Bottles?

    Tak - sprzedającym może zostać każdy. Wystarczy przejść krótki proces rejestracji w Stripe (weryfikacja tożsamości i dane konta bankowego), a po zatwierdzeniu odblokowany zostanie panel sprzedającego, w którym możesz zacząć wystawiać loty. Wypłaty trafiają bezpośrednio na konto bankowe zarejestrowane w Stripe.

Help · Bottles