Политика за продавачи
Последна актуализация: 8 октомври 2026 г.
1. Обхват
Настоящата Политика за продавачи се прилага за всички, които обявяват или продават Лот чрез онлайн аукционната платформа Bottles на bottles.pt и в приложенията на Bottles, управлявана от BOTTLES EU LDA („Bottles“). Тя е част от Общите условия, а думите с главна буква имат значението, определено в тях. Ако настоящата Политика и Условията си противоречат по въпрос, който настоящата Политика урежда, предимство има настоящата Политика. Седалище и адрес на управление: Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugal. Данъчен и фирмен номер 518 377 385. Имейл: info@bottles.pt. Обслужване на продавачи: линия на португалски +351 914 021 381; линия на английски +1 973 975 6042; линия на френски +33 6 88 90 74 26.
2. Кой може да продава и откъде
Трябва да сте навършили 18 години. Могат да продават както физически лица, така и предприятия. При проверката на самоличността в Stripe избирате дали продавате като физическо лице или като предприятие. Ако сте потвърдени като предприятие или уведомите Bottles, че продавате в рамките на търговска, стопанска, занаятчийска или професионална дейност, Вие сте Продавач търговец; в противен случай сте Частен продавач. На Лота е посочено, когато Продавачът му е Продавач търговец, и трябва да поддържате статута си точен: едноличен търговец, който е потвърден като физическо лице, трябва да уведоми Bottles на info@bottles.pt. Частен продавач, който продава редовно или в обеми, типични за предприятие, може да бъде прекласифициран от Bottles като Продавач търговец. Невярно посоченият статут Ви прави отговорни за последиците от него и Вие обезщетявате Bottles за тях. Лотът трябва да се намира на адрес в Зоната на доставка, тоест в държава членка на Европейския съюз, обслужвана от нашия превозвач, от който може да бъде взет. Адресът за вземане трябва да бъде Вашият собствен адрес, регистриран в Платформата; не се допуска вземане от трето лице, от склад, който не контролирате, или от доставчик по схема за директна доставка (drop-shipping). Можете да се регистрирате от всяка точка на света, но не можете да продавате Лот, който се намира извън Зоната на доставка. Трябва да имате право да продавате алкохол от този адрес съгласно приложимото към Вас право. Продавачите търговци отговарят за притежаването на всеки лиценз, регистрация или акцизен статут, които дейността им изисква. Преди първото си изплащане преминавате проверка на самоличността в Stripe. Bottles не получава документите Ви за самоличност. Bottles Ви иска отделно данъчния Ви идентификационен номер и държавата Ви на пребиваване за данъчни цели (раздел 15), а за предприятие и неговия номер по ДДС. Продавачите търговци предоставят и информацията, изисквана от член 30 от Регламент (ЕС) 2022/2065: наименование, адрес, телефон и имейл, регистрационен номер и, когато е приложимо, номер по ДДС, самосертифициране, че предлаганите стоки съответстват на правото на ЕС, и данни за сметката за изплащания. Bottles може по всяко време, преди или след продажба, да поиска доказателство за собственост, фактури за покупка или документи за произхода. Без тях обявата може да бъде премахната, изплащане да бъде задържано или профилът да бъде спрян. Пазете тези документи, докато е възможно предявяването на претенция за Лота.
3. Какво може да бъде обявявано
Можете да обявявате вина, спиртни напитки и други напитки, които притежавате, в оригиналните им запечатани опаковки. Не можете да обявявате: Bottles - Политика за продавачи · BOTTLES EU LDA1 / 6
фалшифицирани, повторно напълнени, с нарушена цялост или подправени бутилки, или бутилки, в чиято автентичност се съмнявате; отворени бутилки или бутилки без четлив етикет, освен когато Bottles приеме Лота като куриоз и описанието посочва това; напитки с алкохолно съдържание над 70% об., или опаковки, по-големи от 5 литра, които превозвачите третират като опасни товари; стоки, които не притежавате или които са обременени със залог, запор или права на трето лице; стоки, чиято продажба, притежаване или транспорт е забранено или ограничено там, където се намират, или там, където могат да бъдат доставени, включително стоки, спрямо които се прилагат санкции; всичко, което не е напитка или не е пряко свързано с напитка, освен ако Bottles изрично не е открил категория за него. Bottles може да откаже всяка обява, без да посочва причина, и може по всяко време да премахне обява, когато изглежда, че тя нарушава настоящата Политика или закона.
4. Преглед на обявите от Специалистите на Bottles
Всяка обява се преглежда от Специалист на Bottles, преди да бъде публикувана. Специалистът може да я одобри, да поиска още снимки или информация, да коригира заглавието, категорията или описанието съобразно стандартите на Платформата, или да я отхвърли. Bottles може също да поиска Лотът да бъде изпратен на Специалист за физическа проверка преди публикуването, за сметка на Bottles, когато Bottles е поискал това. Прегледът обхваща признаците за автентичност, законосъобразността, състоянието и пригодността за пазара. Той се извършва с разумна грижа, добросъвестно, въз основа на предоставеното от Вас и, когато Специалистът прецени за целесъобразно, на физическа проверка. Той не гарантира автентичността или стойността и не прехвърля отговорността Ви за Лота върху Bottles или върху Специалиста, независимо дали Лотът е бил проверен. Корекция, направена от Специалиста, Ви се показва преди публикуването. Ако не сте съгласни, оттеглете обявата, преди да бъде публикувана. Окончателното публикувано описание е Ваше и Вие носите отговорност за него. Многократното повторно подаване на отхвърлен Лот или на Лот с невярна информация води до спиране.
5. Описание на Вашия Лот
За всеки Лот Вие потвърждавате, че: сте негов законен собственик и имате право да го продадете, и той е свободен от претенции на трети лица; той е автентичен, законен и неотворен и сте оповестили всичко, което поставя под съмнение неговата автентичност или произход; описанието е точно и пълно: производител, наименование, реколта, размер на бутилката, алкохолно съдържание, когато е известно, ниво на напълване, състояние на етикета, капсулата и запечатването, история на съхранение и всеки дефект, ремонт или възстановяване; снимките са на действително предлаганата бутилка, необработени, с изключение на изрязване и корекция на осветлението, и показват етикета, капсулата, нивото на напълване и всеки дефект; притежавате правата върху снимките и текста, които качвате, те са Ваши и не са копирани от друг Продавач, и предоставяте на Bottles лицензията, описана в Условията. Съществена неточност, открита след направата на оферта, позволява на Bottles да анулира офертите или продажбата. Съществена неточност, открита след доставката, се решава съгласно процедурата за спорове и може да доведе до възстановяване на сумата на Купувача за Ваша сметка, включително транспорта в двете посоки. Bottles - Политика за продавачи · BOTTLES EU LDA2 / 6
6. Как протича Вашият търг
Можете да определите резервна цена, тоест минималната цена, на която сте готови да продадете. Под нея Лотът не се продава. Без резервна цена Лотът се продава на най-високата оферта, независимо от нейния размер, и не се приемат оплаквания относно цената. Дали Лотът има резервна цена, е посочено за наддаващите. Началната цена се определя от Платформата. След публикуването на Лота можете да намалите резервната цена, но не и да я увеличите, и не можете да променяте описанието, освен чрез Специалиста. Можете да оттеглите Лот без разходи, докато той не получи първата си оферта. След първата оферта оттеглянето представлява анулиране по раздел 11. Докато Лотът е обявен в Bottles, не можете да го предлагате за продажба другаде и трябва да го държите на разположение и правилно съхраняван, докато не бъде взет. Търгът продължава през срока, показан при обявяването. Офертите в последните 2 минути удължават приключването с 5 минути, многократно. Когато търгът приключи с най-висока оферта, равна на или над резервната цена, между Вас и Купувача се сключва договор за продажба при условията на раздел 8 от Общите условия. Не можете да се откажете от него. Не можете да правите оферти за собствения си Лот, пряко или чрез друго лице, нито да уговаряте други лица да правят оферти за него, за да повишат цената. Това води до закриване на профила, загуба на засегнатите изплащания и, когато Купувач е претърпял загуба, отговорност за нея.
7. Комисиона и такси
Комисиона: 9% от Тръжната цена, плюс ДДС, когато е приложим, фактурирана от Bottles като документ за такса и приспадната от Вашето изплащане. Нищо не се начислява, ако Лотът не бъде продаден. Вашето изплащане е Тръжната цена, намалена с комисионата и нейния ДДС. Транспортът се заплаща от Купувача. Приложима е комисионата, показана при създаването на обявата. Промените в таксите се прилагат за обяви, създадени след влизането им в сила, и се съобщават в съответствие с Условията. Bottles фактурира само собствените си такси. Ако продажбата на самия Лот изисква фактура или касова бележка съгласно приложимите към Вас правила, издаването ѝ е Ваша отговорност. Продавач търговец, който е длъжен да издаде фактура на Купувача, трябва да направи това при поискване. Когато Купувачът е Потребител, Тръжната цена включва всеки ДДС, който дължите при продажбата.
8. Вземане и транспорт
След като Купувачът плати: Bottles резервира вземането на Лота от регистрирания Ви адрес чрез професионален превозвач и Ви уведомява. Bottles резервира транспорта като услуга за Вас, от Ваше име и за Ваша сметка; за всички правни и данъчни цели, включително акцизни, изпращач на Лота сте Вие. Избирате период за вземане в приложението измежду предложените възможности. Не изпращате Лота сами и не качвате данни за проследяване. Опаковайте Лота, преди периодът да започне: всяка бутилка защитена поотделно, в твърда кутия, подходяща за стъкло и течности, с вътрешна подложка, запечатана, без разхлабени предмети и без външни обозначения, които разкриват съдържанието. Bottles може да предостави указания за опаковане и може да откаже претенция за изплащане, когато счупването е причинено от опаковка, която не ги спазва. Bottles - Политика за продавачи · BOTTLES EU LDA3 / 6
Предайте пратката на превозвача в избрания от Вас период. Пратка, която не е готова, или адрес, на който никой не отговаря, представлява пропуснато вземане. Bottles предлага нов период. Второ пропуснато вземане позволява на Bottles да анулира продажбата, да възстанови сумата на Купувача и да Ви начисли разходите на превозвача; повторните пропуснати вземания водят до спиране. Транспортът се извършва само в рамките на Зоната на доставка. Bottles не организира вземане от или доставка до адрес извън нея. Рискът от загуба или повреда при транспорта преминава върху Купувача при доставката и е покрит от покритието на превозвача, включено в транспорта, резервиран от Bottles, до стойността, декларирана при резервацията. Повреда, причинена от неподходяща опаковка, не е покрита и е Ваша отговорност. За Лот над застрахователния лимит на превозвача се свържете с Bottles преди приключването на търга, за да може да бъде уредено подходящо покритие. Лот, върнат от превозвача, защото Купувачът не е могъл да бъде открит, се задържа за повторно изпращане до Купувача; ако такова не бъде уредено в срок от 30 дни, продажбата се анулира и Лотът Ви се връща.
9. Кога получавате плащане
Bottles Ви плаща чрез Stripe Connect, когато: Купувачът потвърди получаването или са изминали 48 часа, откакто превозвачът е регистрирал доставката, и не е открит спор. Докато спорът е открит, плащането се задържа до решаването му. Срокът за изплащане след освобождаването зависи от Stripe и Вашата банка, обикновено от 2 до 5 работни дни. Изплащанията се извършват в евро по сметката, която сте регистрирали в Stripe. Ако не сте завършили регистрацията си в Stripe, изплащането се задържа, докато не го направите; Bottles Ви напомня, а след 12 месеца може да приспадне разумни административни разходи от задържаната сума.
10. Мандат за събиране и обработка на плащанията
Като обявявате Лот, Вие упълномощавате BOTTLES EU LDA да събира и получава плащания от Купувачите от Ваше име и за Ваша сметка и се съгласявате, че получаването на плащането на Купувача от Bottles погасява задължението на Купувача за плащане към Вас. Bottles може временно да задържа тези средства, да ги обработва чрез доставчици на платежни услуги, трети лица, включително Stripe, да приспада комисионата, таксите, данъците, санкциите или разходите за оспорени плащания, дължими съгласно настоящата Политика, и да Ви превежда остатъка. Bottles може да задържи, спре или прихване плащания в случай на спор, подозрение за измама, нарушение на настоящата Политика, оспорено плащане (chargeback), възстановяване на сума, претенция на трето лице за Лота или законово или регулаторно изискване, включително неизпълнени задължения за проверка на самоличността или данъчно отчитане. Това упълномощаване е валидно, докато използвате Платформата, и остава в сила след приключването или прекратяването на отделните сделки, доколкото е необходимо за уреждане на неизпълнените задължения.
11. Анулиране от Продавача
Преди първата оферта можете да оттеглите Лот без разходи. След първата оферта и преди приключването, или след продажбата, анулирането е нарушение на поетия от Вас ангажимент към наддаващите. Bottles може да Ви начисли комисионата, която би се дължала върху най-високата оферта, а повторните анулирания водят до спиране. Ако Лот не може да бъде доставен, защото вече не го притежавате, повредили сте го или сте го продали другаде, Bottles възстановява цялата сума на Купувача и може да си възстанови от Вас направените транспортни разходи, комисионата за продажбата и всяка загуба, която Купувачът докаже. Bottles - Политика за продавачи · BOTTLES EU LDA4 / 6
12. Неплащане от Купувача и втори шанс
Ако Купувачът не плати в срок от 72 часа, поръчката изтича и Вие получавате уведомление. Не се начислява комисиона за изтеклата продажба. След това можете да предложите Лота на втория най-висок наддаващ на неговата последна оферта. Това предложение е валидно 24 часа. Ако не бъде прието или ако не е имало втори наддаващ, можете да обявите Лота отново.
13. Фалшификати, несъответстващо описание и измама
Ако Лотът е фалшифициран или подправен, съществено несъответстващ на описанието, не е наличен при вземането, повреден поради неподходяща опаковка или търгуван незаконно, Bottles може да анулира сделката, да възстанови сумата на Купувача, да задържи или сторнира Вашето изплащане, да Ви начисли загубата и разходите за транспорта в двете посоки и за всяка експертна проверка, да спре или окончателно да закрие профила Ви и да сигнализира компетентните органи. Фалшифициран Лот не Ви се връща, когато законът изисква неговото задържане, предаване на органите или унищожаване. Когато Купувач предяви разумна претенция, след като изплащането Ви е било освободено, Bottles може да разкрие името и данните Ви за контакт на Купувача, за да може претенцията да бъде предявена.
14. Последици според вида нарушение
Пропуснато вземане или неналичен Лот: поръчката се анулира, начисляват се разходите на превозвача, спиране при повторение. Анулиране след оферта: може да бъде начислена комисиона върху най-високата оферта; спиране при повторение. Подвеждащо описание: спорът се решава в Ваша вреда, изплащането се намалява или сторнира, начисляват се разходите за транспорт и проверка. Фалшифицирани или незаконни стоки: окончателно закриване, задържане на изплащането, сигнал до органите. Наддаване за собствените Ви Лотове, измама, злоупотреба, продажби извън Платформата, невярно посочен статут на Продавач: закриване на профила, загуба на засегнатите изплащания, сезиране на съответните органи.
15. Данъци, акцизи и отчитане
Вие отговаряте за декларирането на доходите си и за всеки ДДС, акциз или друг данък, приложим към Вашите продажби. Алкохолът, превозван между държави членки, може да подлежи на облагане с акциз в държавата на местоназначение. Ако сте Продавач търговец: тъй като транспортът се резервира чрез Платформата, продажбата на Потребител в друга държава членка е продажба от разстояние на акцизни стоки и акцизът се дължи в държавата на местоназначение (член 44 от Директива (ЕС) 2020/262 на Съвета; Съд на Европейския съюз, дело C-596/23). Вие сте лицето, задължено за този акциз и за свързаните с него формалности, включително всяка регистрация, обезпечение, данъчен представител и декларация, изисквани в държавата на местоназначение, както и за всеки ДДС, дължим там при продажбата. Не трябва да обявявате Лот или да приемате продажба, за които не можете да изпълните тези задължения. Ако сте Частен продавач: потвърждавате, че всяка продажба е инцидентна продажба от личната Ви колекция и не се извършва в рамките на икономическа дейност. Ако това престане да е вярно, трябва да уведомите Bottles и да станете Продавач търговец (раздел 2). Bottles не събира, не декларира и не плаща акциз или ДДС за продажбата на Лот от Ваше име и не действа като данъчен представител. Вие обезщетявате Bottles за всеки акциз, ДДС, лихва, глоба или разход, претендирани от Bottles във връзка с Вашите продажби. За да спазва акцизното законодателство или законодателството в областта на алкохола, Bottles може да ограничава категории напитки, държави на местоназначение или Продавачи при продажби между държави членки. Bottles - Политика за продавачи · BOTTLES EU LDA5 / 6
Bottles е оператор на платформа съгласно Директива (ЕС) 2021/514 на Съвета (DAC7). Ако през дадена календарна година достигнете праговете по тази Директива (по принцип 30 или повече продажби или 2 000 EUR или повече възнаграждение), Bottles съобщава Вашето име, адрес, дата на раждане или регистрационен номер, данъчен идентификационен номер, банкова сметка и данни за продажбите на португалския данъчен орган до 31 януари на следващата година и Ви предоставя копие от съобщеното. За тази цел Bottles Ви иска данъчния Ви идентификационен номер и държавата Ви на пребиваване за данъчни цели в данъчната информация на профила Ви или при обявяването; ако не ги предоставите при поискване, изплащанията могат да бъдат задържани и профилът закрит, както изисква Директивата.
16. Спорове
Ако Купувачът открие спор, получавате уведомление и можете да отговорите със снимки и съобщения в Платформата, обикновено в срок от 3 дни. Купувачът и Продавачът първо се опитват да постигнат съгласие за решение чрез разговора по поръчката. Ако това не стане, Bottles решава въз основа на данните за проследяване, снимките и видеоклиповете, доклада на Специалиста и разменените съобщения. Решението определя какво се случва в Платформата: изплащане, пълно или частично възстановяване на сумата, връщане на Лота. То не ограничава правото Ви да се обърнете към съд или да използвате алтернативно решаване на спорове. Когато Купувачът е Потребител, а Вие сте Продавач търговец, към продажбата се прилага законовата гаранция за съответствие на Потребителя, която не може да бъде изключена.
17. Продавачи търговци: класиране, уведомяване и жалби
Условията определят, за всички Потребители на Платформата, основните параметри, които определят класирането на Лотовете, а за Продавачите търговци: срока за уведомяване, който Bottles спазва преди да промени тези документи (най-малко 15 дни), мотивите, които Bottles излага, когато ограничава, спира или прекратява профил, вътрешната процедура за разглеждане на жалби и медиатора, към когото Bottles е готов да се обърне, както изисква Регламент (ЕС) 2019/1150.
18. Защита на данните
Вашите данни се обработват, както е описано в Политиката за поверителност, която обхваща и ролята на Stripe като самостоятелен администратор при проверката на самоличността, превозвача, нашия доставчик на услуги по фактуриране, данъчното отчитане по раздел 15 и разкриването по раздел 13.
19. Приложимо право
Настоящата Политика се урежда от правото на Португалия. Компетентни са съдилищата на Португалия; Потребител с пребиваване в Европейския съюз може да заведе дело и пред съдилищата на държавата си на пребиваване. Потребителите могат да се обърнат към арбитражен център за потребителски спорове, както е описано в Общите условия.
20. Промени
Bottles може да актуализира настоящата Политика. Промените влизат в сила с публикуването им и се прилагат за обяви, създадени след това. Промените, които засягат таксите, сроковете или Вашите права, се съобщават най-малко 15 дни предварително и от Вас се изисква да приемете новата версия, преди отново да обявите Лот. Настоящата версия е публикувана на 8 октомври 2026 г. и се прилага за Частните продавачи от приемането ѝ. За Продавачите търговци тя влиза в сила на 23 октомври 2026 г.; дотогава за тях се прилага предишната версия. Bottles - Политика за продавачи · BOTTLES EU LDA6 / 6
