Jak Bottles funguje
Dražení, platby, doprava, úschova plateb a reklamace - vše, co potřebujete vědět, než podáte svou první nabídku.
Jak funguje dražení?
Klikněte na kteroukoli živou položku a zadejte nabídku ve výši minimální ceny nebo vyšší. Ostatní dražitelé vás mohou přehodit v krocích po 10 %. Aukce končí, jakmile doběhne časovač - vyhrává poslední platná nabídka. Můžete nastavit maximální částku pro automatické dražení a Bottles pak bude nabízet za vás až do této výše.
Kdy mi bude naúčtována platba?
Pouze pokud vyhrajete. Platbu předem neblokujeme. Po skončení aukce máte 72 hodin na zaplacení přes Stripe (kartou, Apple Pay nebo Google Pay). Po zaplacení je prodávající vyzván k odeslání zásilky.
Kdo zajišťuje dopravu a jak?
Bottles zajišťuje dopravu prostřednictvím Eurosender. Cenu vypočítáme při dokončení objednávky na základě vaší dodací adresy - vyberete si úroveň služby (Standard / Express / Premium). Sledování zásilky se objeví na stránce objednávky, jakmile prodávající předá balík dopravci.
Co je úschova (escrow)?
Vaše platba se k prodávajícímu nedostane, dokud nepotvrdíte přijetí zásilky. Jakmile lahev dorazí, máte 48 hodin na to, abyste buď potvrdili, že odpovídá nabídce - čímž se uvolní výplata prodávajícímu - nebo podali reklamaci. Bottles do té doby drží prostředky v úschově.
Co když je moje položka poškozená nebo neodpovídá popisu?
Do 48 hodin od doručení podejte reklamaci na stránce objednávky. Mediátor Bottles posoudí fotografie a původní nabídku a rozhodne, zda vám vrátí peníze, nebo uvolní výplatu prodávajícímu.
Můžu na Bottles prodávat?
Ano - prodávajícím se může stát kdokoli. Projdete krátkým registračním procesem u Stripe (ověření totožnosti a zadání bankovního účtu) a po schválení se vám odemkne prodejní panel, kde můžete začít vkládat položky do aukce. Výplaty chodí přímo na bankovní účet, který jste zaregistrovali u Stripe.