Κάθε αντικείμενο στη Bottles προέρχεται από πραγματικό πωλητή και, όταν η κατηγορία το απαιτεί, ελέγχεται από ανεξάρτητο ειδικό πριν ξεκινήσουν οι προσφορές. Αυτό που βλέπετε είναι αυτό που έχει πράγματι ελεγχθεί.
Δημιουργήσαμε τη Bottles για να κάνουμε τη δευτερογενή αγορά δίκαιη και χωρίς εκπλήξεις: πληρώνετε μία φορά, και ο πωλητής πληρώνεται μόλις η φιάλη φτάσει στα χέρια σας. Στο ενδιάμεσο, τα χρήματά σας παραμένουν σε λογαριασμό εγγύησης (escrow). Στη σπάνια περίπτωση που κάτι πάει στραβά, η ομάδα μας παρεμβαίνει και διαμεσολαβεί.
Η ομάδα είναι μικρή και εδρεύει στην Porto. Η μηχανική, η επιμέλεια από ειδικούς και η εξυπηρέτηση πελατών λειτουργούν όλες εσωτερικά, οπότε οι άνθρωποι που φτιάχνουν τη Bottles είναι οι ίδιοι που σας απαντούν όταν μας γράφετε.