Όροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε και τι καλύπτουν οι παρόντες Όροι

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (οι «Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της διαδικτυακής αγοράς δημοπρασιών Bottles, η οποία είναι διαθέσιμη στο bottles.pt και μέσω των εφαρμογών Bottles για κινητά (από κοινού, η «Πλατφόρμα»). Την Πλατφόρμα λειτουργεί η BOTTLES EU LDA, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί στην Πορτογαλία (το «Bottles», «εμείς», «εμάς», «μας»). Καταστατική έδρα: Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugal. Αριθμός φορολογικού μητρώου και μητρώου εταιρειών: 518 377 385. Email: info@bottles.pt. Εξυπηρέτηση πελατών: γραμμή στα πορτογαλικά +351 914 021 381· γραμμή στα αγγλικά +1 973 975 6042· γραμμή στα γαλλικά +33 6 88 90 74 26. Οι παρόντες Όροι αποτελούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και του Bottles. Συμπληρώνονται από την Πολιτική Αγοραστών, την Πολιτική Πωλητών, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies, οι οποίες ενσωματώνονται με παραπομπή. Αν μια πολιτική έρχεται σε αντίθεση με τους παρόντες Όρους, υπερισχύει η πολιτική για το θέμα που ρυθμίζει ειδικά. Τα άρθρα του κέντρου βοήθειας και οι επεξηγήσεις εντός της εφαρμογής έχουν μόνο καθοδηγητικό χαρακτήρα· οι παρόντες Όροι και οι πολιτικές υπερισχύουν αυτών. Με τη δημιουργία λογαριασμού, την υποβολή προσφοράς, την καταχώριση αντικειμένου ή με οποιαδήποτε άλλη χρήση της Πλατφόρμας, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Αν δεν τους αποδέχεστε, μη χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα. Οι παρόντες Όροι έχουν συνταχθεί στα αγγλικά. Ενδέχεται να παρέχονται μεταφράσεις για διευκόλυνση, συμπεριλαμβανομένων αυτόματων μεταφράσεων· αν μια μετάφραση αποκλίνει από το αγγλικό κείμενο, υπερισχύει το αγγλικό κείμενο, εκτός αν η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία της χώρας κατοικίας σας ορίζει διαφορετικά.

2. Ορισμοί

«Αγοραστής»: Χρήστης που υποβάλλει προσφορά για Παρτίδα ή αγοράζει Παρτίδα. «Πωλητής»: Χρήστης που καταχωρίζει Παρτίδα προς πώληση. «Χρήστης», «εσείς»: κάθε πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα, με ή χωρίς λογαριασμό. «Παρτίδα»: μία ή περισσότερες φιάλες κρασιού, αποσταγμάτων ή άλλων ποτών που προσφέρονται προς πώληση σε μία δημοπρασία στην Πλατφόρμα. «Τιμή Κατακύρωσης»: το ποσό της νικήτριας προσφοράς κατά τη λήξη μιας δημοπρασίας, χωρίς τις προμήθειες, τη μεταφορά και τους φόρους. «Ειδικός»: επαγγελματίας που απασχολείται από το Bottles για τον έλεγχο των Παρτίδων πριν από τη δημοσίευσή τους. «Επαγγελματίας Πωλητής»: Πωλητής που πωλεί στο πλαίσιο εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης εταιρείας. «Ιδιώτης Πωλητής»: κάθε άλλος Πωλητής. «Καταναλωτής»: φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας. «Περιοχή Παράδοσης»: τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης που εξυπηρετεί ο μεταφορέας μας, εξαιρουμένων των υπερπόντιων χωρών και εδαφών και κάθε διεύθυνσης που δεν εξυπηρετεί ο μεταφορέας. «Μητρώο Προσφορών»: το αρχείο που τηρεί η Πλατφόρμα για κάθε προσφορά, το ποσό της, τον χρόνο της και τον λογαριασμό που την υπέβαλε. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA1 / 10

3. Πού δραστηριοποιείται το Bottles

Η πρόσβαση στην Πλατφόρμα και το άνοιγμα λογαριασμού είναι δυνατά από οπουδήποτε στον κόσμο. Η μεταφορά, ωστόσο, οργανώνεται μόνο εντός της Περιοχής Παράδοσης: μια Παρτίδα μπορεί να παραληφθεί μόνο από διεύθυνση εντός της Περιοχής Παράδοσης και να παραδοθεί μόνο σε διεύθυνση εντός της Περιοχής Παράδοσης. Μπορείτε να υποβάλλετε προσφορές μόνο αν μπορείτε να παραλάβετε την Παρτίδα σε διεύθυνση εντός της Περιοχής Παράδοσης, και μπορείτε να πωλείτε μόνο αν η Παρτίδα βρίσκεται σε διεύθυνση εντός της Περιοχής Παράδοσης από την οποία μπορεί να παραληφθεί. Είστε υπεύθυνοι να βεβαιωθείτε ότι η χρήση της Πλατφόρμας, καθώς και η αγορά, η πώληση, η παραλαβή ή η κατοχή αλκοόλ, είναι νόμιμη για εσάς σύμφωνα με τη νομοθεσία που σας αφορά, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας της χώρας κατοικίας σας και της διεύθυνσης παράδοσης ή παραλαβής. Το Bottles δεν προσφέρει την Πλατφόρμα όπου αυτό είναι παράνομο και δεν συναλλάσσεται με πρόσωπα ή οντότητες που υπόκεινται σε κυρώσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης, των Ηνωμένων Εθνών ή της Πορτογαλίας. Το Bottles μπορεί να περιορίσει ή να αποσύρει την Πλατφόρμα σε μια χώρα ανά πάσα στιγμή, όπου το απαιτεί ο νόμος ή οι μεταφορείς του.

4. Επιλεξιμότητα και ο λογαριασμός σας

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών, ή μεγαλύτεροι αν η νομοθεσία της χώρας κατοικίας σας ή της διεύθυνσης παράδοσης ορίζει υψηλότερο κατώτατο όριο ηλικίας για την αγορά ή την παραλαβή αλκοόλ. Το επιβεβαιώνετε κατά την εγγραφή σας και κάθε φορά που υποβάλλετε προσφορά ή καταχωρίζετε. Η δήλωση ψευδούς ημερομηνίας γέννησης αποτελεί παράβαση των παρόντων Όρων και οδηγεί στο κλείσιμο του λογαριασμού. Πρέπει να παρέχετε ακριβή, πλήρη και επίκαιρα στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα, ακόμη και αφού πάψετε να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, εφόσον εκκρεμεί πληρωμή, επιστροφή χρημάτων ή παράδοση. Το Bottles μπορεί να ζητήσει ανά πάσα στιγμή αποδεικτικά ταυτότητας, ηλικίας, διεύθυνσης, κυριότητας ή προέλευσης κεφαλαίων, ιδίως για προσφορές υψηλής αξίας, και μπορεί να αναστείλει έναν λογαριασμό ή να απορρίψει μια προσφορά μέχρι να προσκομιστούν. Οι Πωλητές πρέπει να ολοκληρώσουν την επαλήθευση ταυτότητας με τον πάροχο πληρωμών μας, τη Stripe, πριν από την πρώτη τους εκταμίευση. Το Bottles δεν λαμβάνει τα σχετικά έγγραφα ταυτότητας. Ο Πωλητής δηλώνει, κατά την επαλήθευση ταυτότητας με τη Stripe, αν πωλεί ως ιδιώτης ή ως επιχείρηση. Ο Πωλητής που επαληθεύεται ως επιχείρηση, ή που με άλλον τρόπο δηλώνει στο Bottles ότι πωλεί στο πλαίσιο εμπορικής δραστηριότητας, είναι Επαγγελματίας Πωλητής· κάθε άλλος Πωλητής είναι Ιδιώτης Πωλητής. Η Παρτίδα αναγράφει αν ο Πωλητής της είναι Επαγγελματίας Πωλητής. Όταν ο Πωλητής είναι Ιδιώτης Πωλητής, η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των καταναλωτών δεν εφαρμόζεται στη σύμβαση μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή. Ο Πωλητής που πωλεί στο πλαίσιο εμπορικής δραστηριότητας ενώ έχει επαληθευτεί ως ιδιώτης οφείλει να ενημερώσει το Bottles· η ψευδής δήλωση ιδιότητας καθιστά τον Πωλητή υπεύθυνο για τις συνέπειες και ο Πωλητής αποζημιώνει το Bottles για αυτές. Μπορείτε να διατηρείτε μόνο έναν λογαριασμό, στο δικό σας όνομα. Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε τον λογαριασμό σας, να υποβάλλετε προσφορές ή να αγοράζετε για λογαριασμό τρίτου που δεν έχει γνωστοποιηθεί, ούτε να επιτρέψετε σε άλλον να τον χρησιμοποιεί. Είστε υπεύθυνοι για καθετί που γίνεται μέσω αυτού, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών. Διατηρείτε τα διαπιστευτήριά σας εμπιστευτικά και ενημερώστε μας αμέσως στο info@bottles.pt αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή ή στον ιστότοπο. Το Bottles μπορεί να αρνηθεί το κλείσιμο μέχρι να εκπληρώσετε τις εκκρεμείς υποχρεώσεις σας, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής Παρτίδας που έχετε κερδίσει και της παραλαβής Παρτίδας που έχετε πωλήσει. Το κλείσιμο λογαριασμού δεν σας απαλλάσσει από τις υποχρεώσεις αυτές. Το Bottles μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει έναν λογαριασμό, να απορρίψει μια εγγραφή ή να περιορίσει λειτουργίες όταν παραβιάζονται οι παρόντες Όροι ή μια πολιτική, όταν υπάρχουν υπόνοιες απάτης, χειραγώγησης ή παράνομης συμπεριφοράς, όταν δεν παρέχονται στοιχεία ταυτότητας ή φορολογικά στοιχεία, όταν καταστείτε αφερέγγυοι, όταν το απαιτεί ο νόμος ή όταν ένας Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA2 / 10

λογαριασμός παραμένει ανενεργός για περισσότερους από 24 μήνες. Εκτός αν απαιτείται άμεση ενέργεια βάσει νόμου ή για την αποτροπή βλάβης, το Bottles παρέχει ειδοποίηση και αιτιολόγηση. Η ενότητα 15 ορίζει την πρόσθετη ειδοποίηση που οφείλεται στους Επαγγελματίες Πωλητές.

5. Ο ρόλος μας

Το Bottles λειτουργεί μια διαδικτυακή αγορά. Κάθε πώληση συνάπτεται απευθείας μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή. Το Bottles δεν είναι ο πωλητής καμίας Παρτίδας, δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση πώλησης και δεν αποκτά την κυριότητα καμίας Παρτίδας. Το Bottles παρέχει τον μηχανισμό της δημοπρασίας, τον έλεγχο κάθε Παρτίδας από Ειδικό πριν από τη δημοσίευση, την είσπραξη της πληρωμής του Αγοραστή για λογαριασμό του Πωλητή, την κράτηση της μεταφοράς και μια διαδικασία επίλυσης διαφορών. Το Bottles δεν εγγυάται τη γνησιότητα, την προέλευση, την κατάσταση, την ποιότητα ή την αξία καμίας Παρτίδας. Ο έλεγχος του Ειδικού διενεργείται με εύλογη επιμέλεια και καλή πίστη, βασίζεται στα στοιχεία και τις φωτογραφίες που παρέχει ο Πωλητής και, όπου ο Ειδικός το κρίνει σκόπιμο, σε αυτοψία, και δεν μεταφέρει την ευθύνη του Πωλητή για την Παρτίδα στο Bottles ή στον Ειδικό. Το Bottles μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει να αποσταλεί μια Παρτίδα σε Ειδικό για επιθεώρηση πριν από τη δημοσίευση, ή να επιθεωρήσει μια Παρτίδα μετά από πώληση, με δικά του έξοδα όταν το ζητά το Bottles. Όταν το Bottles κλείνει μεταφορά για μια πωληθείσα Παρτίδα, το κάνει ως υπηρεσία προς τον Πωλητή, στο όνομα και για λογαριασμό του Πωλητή. Για όλους τους νομικούς και φορολογικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών φόρων κατανάλωσης, ο Πωλητής είναι ο αποστολέας της Παρτίδας. Το Bottles δεν αγοράζει, δεν κατέχει, δεν αποθηκεύει και δεν αποστέλλει καμία Παρτίδα. Οι εκτιμήσεις, οι τιμές εκκίνησης, οι προηγούμενες τιμές και τα δεδομένα αγοράς που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα είναι ενδεικτικά και δεν αποτελούν αποτίμηση, υπόσχεση αξίας ή επενδυτική συμβουλή. Οι Παρτίδες δεν είναι χρηματοπιστωτικά προϊόντα· όποιος αγοράζει για επενδυτικούς σκοπούς το πράττει με δική του ευθύνη. Για τους σκοπούς του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες), το Bottles είναι πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας και επιγραμμική πλατφόρμα που επιτρέπει στους καταναλωτές να συνάπτουν συμβάσεις από απόσταση με εμπόρους. Το Bottles δεν υποχρεούται να παρακολουθεί το περιεχόμενο που ανεβάζουν οι Χρήστες, αλλά ενεργεί κατόπιν κοινοποιήσεων σύμφωνα με την ενότητα 13.

6. Πώς λειτουργεί μια δημοπρασία

Ο Πωλητής δημιουργεί μια καταχώριση. Ένας Ειδικός την ελέγχει και μπορεί να την εγκρίνει, να ζητήσει περισσότερα στοιχεία ή φωτογραφίες, να προσαρμόσει την περιγραφή ή να την απορρίψει. Η Παρτίδα δημοσιεύεται μόνο μετά την έγκριση. Ο Πωλητής μπορεί να ορίσει ελάχιστη τιμή. Μια Παρτίδα χωρίς ελάχιστη τιμή πωλείται στην υψηλότερη προσφορά, όποιο κι αν είναι το ποσό της. Το αν μια Παρτίδα έχει ελάχιστη τιμή αναγράφεται στην Παρτίδα. Την τιμή εκκίνησης ορίζει η Πλατφόρμα. Οι προσφορές υποβάλλονται σε σταθερά βήματα: 10% της τρέχουσας προσφοράς, στρογγυλοποιημένο προς τα πάνω στο πλησιέστερο ευρώ, όσο η τρέχουσα προσφορά είναι κάτω από 5.000 EUR· 500 EUR από 5.000 EUR· 1.000 EUR από 10.000 EUR. Η Πλατφόρμα εμφανίζει την ελάχιστη επόμενη προσφορά. Ο Αγοραστής μπορεί να ορίσει μέγιστη προσφορά. Η Πλατφόρμα τότε υποβάλλει προσφορές για λογαριασμό του Αγοραστή, ένα βήμα κάθε φορά, μόνο όταν υποβάλλεται άλλη προσφορά και ποτέ πάνω από το μέγιστο. Μεταξύ ανταγωνιστικών μέγιστων προσφορών ίσου ποσού, υπερισχύει εκείνη που ορίστηκε νωρίτερα. Ήπιο κλείσιμο: μια προσφορά που υποβάλλεται στα τελευταία 2 λεπτά μιας δημοπρασίας παρατείνει τον χρόνο λήξης κατά 5 λεπτά. Κάθε νέα προσφορά κατά τον παρατεταμένο χρόνο τον παρατείνει εκ νέου κατά 5 λεπτά. Η σελίδα της Παρτίδας εμφανίζει πάντα τον τρέχοντα χρόνο λήξης. Η προσφορά είναι δεσμευτική πρόταση αγοράς της Παρτίδας στο συγκεκριμένο ποσό. Δεν μπορεί να τροποποιηθεί ούτε να ανακληθεί. Η μόνη εξαίρεση: αν η περιγραφή της Παρτίδας διορθωθεί ουσιωδώς μετά την υποβολή της προσφοράς, ο Αγοραστής μπορεί να ζητήσει από το Bottles να ακυρώσει την προσφορά πριν από τη λήξη της δημοπρασίας. Το Bottles δεν ευθύνεται για προσφορά που υποβλήθηκε εκ παραδρομής. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA3 / 10

Όταν η δημοπρασία λήγει με υψηλότερη προσφορά ίση ή ανώτερη της ελάχιστης τιμής, συνάπτεται σύμβαση πώλησης μεταξύ του εν λόγω Αγοραστή και του Πωλητή στην Τιμή Κατακύρωσης. Το Bottles ειδοποιεί και τα δύο μέρη. Το Μητρώο Προσφορών υπερισχύει οτιδήποτε εμφανίζεται σε οθόνη ή αποστέλλεται με ειδοποίηση. Όταν τεχνική βλάβη, προσφορά που υποβλήθηκε κατά λάθος, χειραγώγηση ή παράβαση των παρόντων Όρων επηρεάζει μια δημοπρασία, το Bottles μπορεί να απορρίψει ή να αφαιρέσει μια προσφορά, να διακόψει προσωρινά, να παρατείνει, να επανεκκινήσει ή να ακυρώσει μια δημοπρασία, ή να ακυρώσει μια πώληση και να κατακυρώσει την Παρτίδα στον πραγματικό υψηλότερο πλειοδότη. Το Bottles ενημερώνει τους θιγόμενους Χρήστες και επιστρέφει κάθε καταβληθείσα πληρωμή, συμπεριλαμβανομένης της προμήθειας αγοραστή, και δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημία. Το Bottles αποφασίζει, βάσει του Μητρώου Προσφορών, ποιος υπέβαλε την υψηλότερη έγκυρη προσφορά. Η απόφαση αυτή είναι οριστική στην Πλατφόρμα.

7. Πώς ταξινομούνται και εμφανίζονται οι Παρτίδες

Η παρούσα ενότητα παρέχεται σε όλους τους Χρήστες σύμφωνα με το άρθρο 6α της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ και στους Επαγγελματίες Πωλητές σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2019/1150. Οι Παρτίδες ταξινομούνται στην Πλατφόρμα κυρίως με βάση τον χρόνο λήξης, τη δραστηριότητα (αριθμός προσφορών και ακολούθων), το πόσο πρόσφατα δημοσιεύθηκαν και τη συνάφεια με τους όρους αναζήτησης, τα φίλτρα και την περιήγηση του Χρήστη στην Πλατφόρμα. Το Bottles δεν πωλεί θέσεις κατάταξης και δεν προσφέρει πληρωμένη προβολή. Οι Παρτίδες που έχουν επαληθευτεί με αυτοψία από Ειδικό, ή που δεν έχουν ελάχιστη τιμή, μπορεί να προβάλλονται ιδιαίτερα. Οι επιμελημένες επιλογές και τα αφιερώματα επιλέγονται από το προσωπικό του Bottles με κριτήριο την ποιότητα και τη συνάφεια. Το Bottles δεν πωλεί Παρτίδες για δικό του λογαριασμό και δεν εφαρμόζει εξατομικευμένη τιμολόγηση. Οι αξιολογήσεις Πωλητών και Ειδικών προέρχονται μόνο από Αγοραστές που ολοκλήρωσαν παραγγελία για Παρτίδα του συγκεκριμένου Πωλητή ή Παρτίδα που ελέγχθηκε από τον συγκεκριμένο Ειδικό. Το Bottles δεν αγοράζει ούτε γράφει κριτικές και μπορεί να αφαιρέσει μια κριτική που είναι καταχρηστική, παράνομη ή άσχετη με τη συναλλαγή.

8. Η σύμβαση πώλησης μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή

Οι ακόλουθοι όροι αποτελούν μέρος κάθε σύμβασης πώλησης που συνάπτεται στην Πλατφόρμα. Τα μέρη δεν μπορούν να τους τροποποιήσουν. Ο Πωλητής πωλεί και ο Αγοραστής αγοράζει την Παρτίδα όπως περιγράφεται στη σελίδα της Παρτίδας, στην Τιμή Κατακύρωσης. Ο Αγοραστής καταβάλλει την Τιμή Κατακύρωσης στο Bottles, το οποίο την εισπράττει για λογαριασμό του Πωλητή. Η καταβολή στο Bottles απαλλάσσει τον Αγοραστή από την υποχρέωση πληρωμής του έναντι του Πωλητή. Η παράδοση γίνεται από τον μεταφορέα που κλείνει το Bottles, από τη διεύθυνση παραλαβής του Πωλητή στη διεύθυνση παράδοσης του Αγοραστή. Η υποχρέωση του Πωλητή είναι να συσκευάσει την Παρτίδα και να την παραδώσει στον μεταφορέα· η υποχρέωση του Αγοραστή είναι να την παραλάβει. Η κυριότητα της Παρτίδας μεταβιβάζεται στον Αγοραστή με την παράδοση, εφόσον έχει καταβληθεί η Τιμή Κατακύρωσης. Ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς μεταβαίνει στον Αγοραστή με την παράδοση. Ο Αγοραστής μπορεί να προβάλει αξίωση για μη παράδοση, φθορά κατά τη μεταφορά, απομίμηση ή ουσιώδη ανακρίβεια της περιγραφής μέσω της διαδικασίας επίλυσης διαφορών, εντός των προθεσμιών της Πολιτικής Αγοραστών. Όταν ο Πωλητής είναι Επαγγελματίας Πωλητής και ο Αγοραστής Καταναλωτής, ο Καταναλωτής διαθέτει επιπλέον τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας κατοικίας του, την οποία ο Επαγγελματίας Πωλητής δεν μπορεί να αποκλείσει. Χαρακτηριστικά μιας φιάλης που γνωστοποιήθηκαν στην περιγραφή ή που είναι φυσιολογικά για την ηλικία της δεν συνιστούν έλλειψη συμμόρφωσης. Όταν ένα μέρος δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του, το άλλο μέρος, ή το Bottles για λογαριασμό του, μπορεί να τάξει εύλογη προθεσμία και, αν αυτή δεν τηρηθεί, να ακυρώσει την πώληση. Το υπαίτιο μέρος βαρύνεται με τα έξοδα και τις ζημίες που προκλήθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των προμηθειών που οφείλονται στο Bottles. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA4 / 10

Αμφότερα τα μέρη παρέχουν στο Bottles, ως τρίτο δικαιούχο της σύμβασης πώλησης, το δικαίωμα να ακυρώνει την πώληση στις περιπτώσεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους και στις πολιτικές, καθώς και ανέκκλητη εντολή να δηλώνει την ακύρωση αυτή, να επιστρέφει τα χρήματα στον Αγοραστή και να καταχωρίζει εκ νέου την Παρτίδα για λογαριασμό του Πωλητή.

9. Αγοραστές, εν συντομία

Ο Αγοραστής καταβάλλει την Τιμή Κατακύρωσης, την προμήθεια αγοραστή, τη μεταφορά και τυχόν εφαρμοστέους φόρους εντός 72 ωρών από τη λήξη της δημοπρασίας, μέσω της Πλατφόρμας. Ο Αγοραστής που δεν πληρώνει εγκαίρως χάνει την Παρτίδα, λαμβάνει ποινή μη πληρωμής και μπορεί να τεθεί σε αναστολή. Ο Πωλητής μπορεί να προσφέρει την Παρτίδα στον δεύτερο υψηλότερο πλειοδότη, ο οποίος έχει 24 ώρες για να αποδεχθεί στην τελική δική του προσφορά. Ο Αγοραστής επιθεωρεί την Παρτίδα κατά την άφιξή της και αναφέρει κάθε πρόβλημα μέσω της Πλατφόρμας εντός 48 ωρών από την παράδοση. Μετά την παρέλευση της προθεσμίας αυτής, η παραλαβή θεωρείται επιβεβαιωμένη και η πληρωμή αποδεσμεύεται προς τον Πωλητή. Οι πλήρεις κανόνες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Αγοραστών.

10. Πωλητές, εν συντομία

Ο Πωλητής πρέπει να είναι ο νόμιμος κύριος της Παρτίδας, να δικαιούται να την πωλήσει και να την περιγράφει με ειλικρίνεια και πληρότητα. Όσο μια Παρτίδα είναι καταχωρισμένη στο Bottles, δεν επιτρέπεται να προσφέρεται προς πώληση αλλού. Μόλις ο Αγοραστής πληρώσει, το Bottles κλείνει μεταφορέα για την παραλαβή της Παρτίδας. Ο Πωλητής τη συσκευάζει με ασφάλεια και τη διαθέτει στο χρονικό παράθυρο παραλαβής που έχει επιλεγεί στην εφαρμογή. Ο Πωλητής δεν αποστέλλει ο ίδιος την Παρτίδα ούτε ανεβάζει στοιχεία εντοπισμού αποστολής. Το Bottles πληρώνει τον Πωλητή αφού ο Αγοραστής επιβεβαιώσει την παραλαβή ή 48 ώρες μετά την παράδοση χωρίς διαφορά, αφαιρουμένων της προμήθειας και του αντίστοιχου ΦΠΑ. Οι πλήρεις κανόνες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Πωλητών.

11. Προμήθειες, πληρωμές και νόμισμα

Προμήθεια αγοραστή: 6% επί της Τιμής Κατακύρωσης, πλέον ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται, που τιμολογείται από το Bottles στον Αγοραστή κατά την πληρωμή. Μεταφορά: η τιμή του μεταφορέα για την παράδοση στη διεύθυνση του Αγοραστή, πλέον ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται, η οποία εμφανίζεται στον Αγοραστή πριν από την πληρωμή. Προμήθεια πωλητή: 9% επί της Τιμής Κατακύρωσης, πλέον ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται, που τιμολογείται από το Bottles στον Πωλητή και αφαιρείται από την εκταμίευση. Δεν χρεώνεται προμήθεια αν μια Παρτίδα δεν πωληθεί. Την Τιμή Κατακύρωσης την οφείλει ο Αγοραστής στον Πωλητή. Το Bottles τιμολογεί μόνο τις δικές του προμήθειες. Κάθε τιμολόγιο για την ίδια την Παρτίδα αποτελεί ευθύνη του Πωλητή. Οι προμήθειες που οφείλονται στο Bottles παραμένουν οφειλόμενες όταν μια πώληση ακυρώνεται για λόγο που οφείλεται στο μέρος που τις οφείλει, και το Bottles μπορεί να αξιώσει τις προμήθειές του από το υπαίτιο μέρος. Όλα τα ποσά στην Πλατφόρμα εκφράζονται σε ευρώ. Αν το μέσο πληρωμής σας είναι σε άλλο νόμισμα, η τράπεζά σας ή ο εκδότης της κάρτας σας μετατρέπει το ποσό και μπορεί να χρεώσει τέλος. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe Payments Europe, Ltd. και τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 για τις υπηρεσίες πληρωμών. Το Bottles δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει αριθμούς καρτών. Οι Πωλητές λαμβάνουν τις εκταμιεύσεις μέσω της Stripe Connect, σε ευρώ, στον λογαριασμό που έχουν καταχωρίσει στη Stripe. Το Bottles μπορεί να συμψηφίσει κάθε ποσό που του οφείλετε με κάθε ποσό που σας οφείλει, συμπεριλαμβανομένων των εκταμιεύσεων και των επιστροφών χρημάτων. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA5 / 10

Το Bottles μπορεί να μεταβάλει τις προμήθειές του. Η μεταβολή εφαρμόζεται στις δημοπρασίες που ξεκινούν μετά τη δημοσίευσή της, ποτέ σε δημοπρασία που βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη, και ανακοινώνεται σύμφωνα με την ενότητα 22.

12. Μεταφορά

Το Bottles οργανώνει τη μεταφορά κάθε πωληθείσας Παρτίδας μέσω επαγγελματία μεταφορέα, για λογαριασμό του Πωλητή όπως περιγράφεται στην ενότητα 5, από τη διεύθυνση παραλαβής του Πωλητή στη διεύθυνση παράδοσης του Αγοραστή, αμφότερες εντός της Περιοχής Παράδοσης. Το Bottles δεν είναι ο μεταφορέας. Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για συσκευασία κατάλληλη για γυαλί και υγρά· ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος να είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση παράδοσης ή να κανονίσει νέα παράδοση με τον μεταφορέα. Η μεταφορά που κλείνει το Bottles περιλαμβάνει την κάλυψη του μεταφορέα για απώλεια και θραύση έως την αξία που δηλώθηκε κατά την κράτηση· η απώλεια ή η φθορά κατά τη μεταφορά αντιμετωπίζεται μέσω της διαδικασίας επίλυσης διαφορών, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Αγοραστών και στην Πολιτική Πωλητών. Το Bottles δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις του μεταφορέα και μπορεί να αναβάλει την παραλαβή σε περιόδους ακραίου καύσωνα ή ψύχους για την προστασία της Παρτίδας. Το Bottles δεν οργανώνει μεταφορά προς ή από διεύθυνση εκτός της Περιοχής Παράδοσης και δεν ενεργεί ως εισαγωγέας, εξαγωγέας, εκτελωνιστής ή φορολογικός αντιπρόσωπος για κανέναν. Ο Χρήστης που παρέχει εσφαλμένα στοιχεία τα οποία οδηγούν σε κατάσχεση, τελωνειακή επιβάρυνση ή αποτυχημένη παράδοση φέρει τις συνέπειες.

13. Δικαίωμα υπαναχώρησης και ενημέρωση καταναλωτών

Πωλήσεις από Ιδιώτη Πωλητή: η σύμβαση συνάπτεται μεταξύ δύο ιδιωτών. Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης και τα λοιπά δικαιώματα των καταναλωτών βάσει της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ δεν εφαρμόζονται στη σύμβαση αυτή. Πωλήσεις από Επαγγελματία Πωλητή σε Καταναλωτή: το Bottles διεξάγει δημόσιο πλειστηριασμό κατά την έννοια του άρθρου 2 σημείο 13 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, στον οποίο οι Παρτίδες προσφέρονται μέσω διαφανούς διαδικασίας ανταγωνιστικών προσφορών που διεξάγει το Bottles, και η πώληση εξαιρείται επομένως από το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το άρθρο 16 στοιχείο ια) της εν λόγω Οδηγίας. Αν, παρά ταύτα, η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία που εφαρμόζεται στον Καταναλωτή παρέχει δικαίωμα υπαναχώρησης, το δικαίωμα αυτό ασκείται έναντι του Επαγγελματία Πωλητή, ο οποίος φέρει τις συνέπειές του, και το Bottles επιστρέφει την προμήθεια αγοραστή για την Παρτίδα που επιστράφηκε. Σε κάθε περίπτωση, ο Αγοραστής απολαμβάνει την προστασία της διαδικασίας επίλυσης διαφορών για μη παράδοση, απώλεια ή φθορά κατά τη μεταφορά, απομίμηση και ουσιώδη ανακρίβεια της περιγραφής. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχει η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία της χώρας κατοικίας του Καταναλωτή και τα οποία δεν μπορούν να αποκλειστούν με σύμβαση.

14. Απαγορευμένη συμπεριφορά και κοινοποιήσεις

Δεν επιτρέπεται: να καταχωρίζετε, να υποβάλλετε προσφορές για ή να πωλείτε προϊόντα απομίμησης, νοθευμένα, ξαναγεμισμένα, κλεμμένα ή παρανόμως αποκτηθέντα προϊόντα, ή προϊόντα των οποίων η πώληση ή η αποστολή απαγορεύεται ή περιορίζεται· να παρέχετε ψευδή, παραπλανητικά ή ελλιπή στοιχεία σε καταχώριση, προφίλ, προσφορά ή διαφορά· να υποβάλλετε προσφορές για τη δική σας Παρτίδα, άμεσα ή μέσω άλλου προσώπου, ή να χειραγωγείτε με άλλον τρόπο προσφορές, τιμές, αξιολογήσεις ή κριτικές· να επικοινωνείτε με άλλον Χρήστη για να συνάψετε πώληση εκτός της Πλατφόρμας ή να παρακάμπτετε τις προμήθειες της Πλατφόρμας· αν άλλος Χρήστης σας το προτείνει, αναφέρετέ το· να ανοίγετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς, να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό άλλου προσώπου ή να ενεργείτε ως παρένθετο πρόσωπο τρίτου που δεν έχει γνωστοποιηθεί· να χρησιμοποιείτε τα προσωπικά δεδομένα άλλου Χρήστη για οποιονδήποτε σκοπό πέραν της ολοκλήρωσης της συναλλαγής με τον Χρήστη αυτόν· Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA6 / 10

να εξάγετε αυτοματοποιημένα δεδομένα, να αντιγράφετε, να αποσυμπιλώνετε ή να παρεμβαίνετε στην Πλατφόρμα, ή να τη χρησιμοποιείτε με αυτοματοποιημένα εργαλεία που δεν παρέχει το Bottles· να παρενοχλείτε, να απειλείτε ή να εξαπατάτε άλλον Χρήστη ή το προσωπικό του Bottles· να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, καταστρατήγηση κυρώσεων ή οποιονδήποτε παράνομο σκοπό. Οποιοσδήποτε μπορεί να κοινοποιήσει στο Bottles περιεχόμενο που θεωρεί παράνομο ή αντίθετο προς τους παρόντες Όρους, γράφοντας στο info@bottles.pt με τη διεύθυνση του περιεχομένου και τους λόγους. Το Bottles εξετάζει τις κοινοποιήσεις χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, ενημερώνει το πρόσωπο που υπέβαλε το περιεχόμενο για κάθε απόφαση και τους λόγους της και παρέχει τη δυνατότητα αμφισβήτησής της μέσω της διαδικασίας καταγγελιών της ενότητας 15 ή, για τους λοιπούς Χρήστες, με απάντηση στην απόφαση. Το Bottles μπορεί να απορρίψει μια κοινοποίηση που είναι προδήλως αβάσιμη. Το Bottles μπορεί να αφαιρεί περιεχόμενο, να αναστέλλει λογαριασμούς, να παρακρατεί πληρωμές και να καταγγέλλει παράνομη συμπεριφορά στις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων των αρχών επιβολής του νόμου και των τελωνείων.

15. Επαγγελματίες Πωλητές: πρόσθετοι όροι

Η παρούσα ενότητα εφαρμόζεται στους Επαγγελματίες Πωλητές και εφαρμόζει τον Κανονισμό (ΕΕ) 2019/1150. Η κατάταξη και η διαφοροποιημένη μεταχείριση περιγράφονται στην ενότητα 7. Οι αλλαγές των παρόντων Όρων που αφορούν τους Επαγγελματίες Πωλητές κοινοποιούνται τουλάχιστον 15 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ, ή με μεγαλύτερη προθεσμία όταν η αλλαγή απαιτεί τεχνική ή εμπορική προσαρμογή. Ο Επαγγελματίας Πωλητής μπορεί να καταγγείλει τη σχέση πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή. Περιορισμός, αναστολή ή καταγγελία: το Bottles παρέχει αιτιολόγηση, σε σταθερό μέσο, το αργότερο κατά τη θέση σε ισχύ του μέτρου, και 30 ημέρες πριν από την καταγγελία, εκτός αν νομική ή κανονιστική υποχρέωση, επανειλημμένη παράβαση ή σοβαρός κίνδυνος επιβάλλει διαφορετικά. Καταγγελίες: οι Επαγγελματίες Πωλητές μπορούν να υποβάλουν καταγγελία για μια απόφαση, ένα τεχνικό ζήτημα ή ένα μέτρο στο info@bottles.pt. Το Bottles χειρίζεται τις καταγγελίες δωρεάν, εντός εύλογου χρόνου, και γνωστοποιεί το αποτέλεσμα ατομικά. Οι καταγγελίες πρέπει να υποβάλλονται εντός 6 μηνών από το γεγονός. Διαμεσολάβηση: το Bottles είναι πρόθυμο να συνεργαστεί με το Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa (Λισαβόνα) για τη διαμεσολάβηση σε διαφορές με Επαγγελματίες Πωλητές που δεν μπορούν να επιλυθούν μέσω της διαδικασίας καταγγελιών. Κάθε μέρος φέρει εύλογο μέρος του κόστους. Οι Επαγγελματίες Πωλητές πρέπει να παρέχουν, και να διατηρούν ενημερωμένα, τα στοιχεία που χρειάζεται το Bottles βάσει του άρθρου 30 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065: όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο και email, στοιχεία μητρώου και, όπου εφαρμόζεται, ΑΦΜ για σκοπούς ΦΠΑ, αυτοπιστοποίηση συμμόρφωσης με το δίκαιο της ΕΕ για τα προσφερόμενα προϊόντα και στοιχεία του λογαριασμού πληρωμών. Το Bottles μπορεί να αναστείλει τον Επαγγελματία Πωλητή που δεν τα παρέχει. Ο Επαγγελματίας Πωλητής μπορεί να εφαρμόζει δικούς του όρους πώλησης σε μια Παρτίδα μόνο αν αναφέρονται στην περιγραφή της Παρτίδας και δεν έρχονται σε αντίθεση με τους παρόντες Όρους ή τις πολιτικές. Σε περίπτωση αντίθεσης, υπερισχύουν οι παρόντες Όροι.

16. Περιεχόμενο και διανοητική ιδιοκτησία

Διατηρείτε την κυριότητα των φωτογραφιών, των περιγραφών και του λοιπού περιεχομένου που ανεβάζετε. Παραχωρείτε στο Bottles μη αποκλειστική, ατελή, παγκόσμια άδεια φιλοξενίας, αναπαραγωγής, προσαρμογής, μετάφρασης και προβολής του περιεχομένου αυτού για τη λειτουργία, την προώθηση και την αρχειοθέτηση της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένου του αρχείου προηγούμενων πωλήσεων και των δεδομένων αγοράς, για όσο διάστημα το περιεχόμενο είναι συναφές με τον σκοπό αυτόν, και συμφωνείτε να μην επικαλεστείτε ηθικά δικαιώματα έναντι της χρήσης αυτής. Επιβεβαιώνετε ότι διαθέτετε τα δικαιώματα που απαιτούνται για την παραχώρηση της άδειας αυτής και ότι το περιεχόμενο είναι δικό σας· δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε την περιγραφή ή τις φωτογραφίες άλλου Πωλητή. Η Πλατφόρμα, το λογισμικό, ο σχεδιασμός, οι βάσεις δεδομένων, τα εμπορικά σήματα και τα λογότυπά της ανήκουν στο Bottles ή στους δικαιοπαρόχους του. Δεν επιτρέπεται να τα χρησιμοποιείτε παρά μόνο στον βαθμό που απαιτείται για τη χρήση της Πλατφόρμας. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA7 / 10

Οι αυτόματες μεταφράσεις καταχωρίσεων και μηνυμάτων παρέχονται για διευκόλυνση και ενδέχεται να είναι ανακριβείς. Υπερισχύει το πρωτότυπο κείμενο.

17. Φόροι, ειδικοί φόροι κατανάλωσης και αναφορά

Κάθε Χρήστης είναι υπεύθυνος για τους δικούς του φόρους. Οι Πωλητές είναι υπεύθυνοι για τη δήλωση του εισοδήματός τους και για κάθε ΦΠΑ που οφείλεται επί της πώλησης μιας Παρτίδας. Οι Επαγγελματίες Πωλητές είναι υπεύθυνοι για τις διατυπώσεις ειδικού φόρου κατανάλωσης που εφαρμόζονται στην πώληση αλκοόλ από απόσταση μεταξύ κρατών μελών. Το αλκοόλ που διακινείται μεταξύ κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να υπόκειται σε ειδικό φόρο κατανάλωσης στη χώρα προορισμού. Επειδή η μεταφορά κλείνεται μέσω της Πλατφόρμας, η πώληση από Επαγγελματία Πωλητή σε Καταναλωτή σε άλλο κράτος μέλος αποτελεί πώληση προϊόντων υποκείμενων σε ειδικό φόρο κατανάλωσης από απόσταση, και ο ειδικός φόρος κατανάλωσης οφείλεται στη χώρα προορισμού (άρθρο 44 της Οδηγίας (ΕΕ) 2020/262 του Συμβουλίου· Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, υπόθεση C- 596/23). Ο Επαγγελματίας Πωλητής είναι ο υπόχρεος για τον φόρο αυτόν και για τις διατυπώσεις που τον συνοδεύουν, συμπεριλαμβανομένης κάθε εγγραφής, εγγύησης, φορολογικού αντιπροσώπου και δήλωσης που απαιτείται στη χώρα προορισμού, καθώς και για κάθε ΦΠΑ που οφείλεται εκεί επί της πώλησης. Ο Επαγγελματίας Πωλητής δεν πρέπει να αποδέχεται πώληση για την οποία δεν μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις αυτές. Ο Ιδιώτης Πωλητής επιβεβαιώνει ότι κάθε πώληση είναι περιστασιακή πώληση από προσωπική συλλογή και δεν πραγματοποιείται στο πλαίσιο οικονομικής δραστηριότητας. Όταν ο Πωλητής είναι Ιδιώτης Πωλητής, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για κάθε φόρο που επιβάλλει η χώρα προορισμού. Το Bottles δεν εισπράττει, δεν δηλώνει και δεν καταβάλλει ειδικό φόρο κατανάλωσης ή ΦΠΑ επί της πώλησης Παρτίδας για λογαριασμό κανενός και δεν ενεργεί ως φορολογικός αντιπρόσωπος για κανέναν. Ο Πωλητής αποζημιώνει το Bottles για κάθε ειδικό φόρο κατανάλωσης, ΦΠΑ, τόκο, πρόστιμο ή δαπάνη που αξιώνεται από το Bottles σε σχέση με τις πωλήσεις του Πωλητή. Για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί ειδικών φόρων κατανάλωσης ή περί αλκοόλ, το Bottles μπορεί να περιορίσει κατηγορίες ποτών, χώρες προορισμού ή Πωλητές για τις πωλήσεις μεταξύ κρατών μελών. Το Bottles είναι διαχειριστής πλατφόρμας κατά την Οδηγία (ΕΕ) 2021/514 του Συμβουλίου (DAC7). Όταν ένας Πωλητής φθάνει τα όρια που ορίζει η Οδηγία αυτή, το Bottles αναφέρει την ταυτότητα, τον αριθμό φορολογικού μητρώου, τη διεύθυνση και τις πωλήσεις του Πωλητή στην πορτογαλική φορολογική αρχή μία φορά τον χρόνο. Για τον σκοπό αυτόν, το Bottles ζητά από τους Πωλητές τον αριθμό φορολογικού μητρώου και τη χώρα φορολογικής κατοικίας τους, στα φορολογικά στοιχεία του λογαριασμού ή κατά την καταχώριση· η ταυτότητα επαληθεύεται από τη Stripe. Στον Πωλητή που δεν τα παρέχει όταν του ζητηθούν ενδέχεται να παρακρατηθούν οι εκταμιεύσεις και να κλείσει ο λογαριασμός, όπως απαιτεί η Οδηγία.

18. Προστασία δεδομένων

Το Bottles επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ως υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου, και χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies. Οι Χρήστες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου έχουν τα ίδια δικαιώματα βάσει των εγγράφων αυτών. Όταν ένας Αγοραστής προβάλλει εύλογη αξίωση για απομίμηση, ανακριβή περιγραφή ή κυριότητα τρίτου αφού η πληρωμή έχει αποδεσμευτεί, το Bottles μπορεί να γνωστοποιήσει το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του Πωλητή στον Αγοραστή, ώστε να μπορεί να επιδιωχθεί η αξίωση, καθώς και στις αρχές.

19. Ευθύνη

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει νόμου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, για απάτη, για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε τα δικαιώματα των Καταναλωτών βάσει αναγκαστικού δικαίου. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA8 / 10

Το Bottles δεν ευθύνεται για πράξεις ή παραλείψεις Αγοραστών, Πωλητών ή μεταφορέων, για τη γνησιότητα, την κατάσταση ή την αξία μιας Παρτίδας, για την παράλειψη του Πωλητή να διαθέσει μια Παρτίδα ή την παράλειψη του Αγοραστή να πληρώσει, για σφάλματα σε εκτιμήσεις ή δεδομένα αγοράς, για την έκβαση διαφοράς που κρίθηκε με καλή πίστη ή για περιεχόμενο που ανεβάζουν οι Χρήστες, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά. Η Πλατφόρμα παρέχεται με εύλογη επιμέλεια και επαγγελματική επάρκεια. Το Bottles δεν εγγυάται αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από σφάλματα διαθεσιμότητα και μπορεί να αναστείλει την Πλατφόρμα για λόγους συντήρησης, ασφάλειας ή νομικούς λόγους, με προηγούμενη ειδοποίηση όπου είναι εφικτό. Το Bottles δεν ευθύνεται για προσφορά που δεν μπόρεσε να υποβληθεί λόγω τεχνικής βλάβης· μια δημοπρασία που διακόπτεται από βλάβη οφειλόμενη στο Bottles παρατείνεται ή επαναλαμβάνεται. Με την επιφύλαξη της πρώτης παραγράφου της παρούσας ενότητας, η συνολική ευθύνη του Bottles έναντι ενός Χρήστη για όλες τις αξιώσεις που προκύπτουν σε οποιαδήποτε περίοδο 12 μηνών περιορίζεται στις προμήθειες που ο Χρήστης αυτός κατέβαλε στο Bottles κατά την περίοδο αυτή, ή σε 500 EUR αν το ποσό αυτό είναι μεγαλύτερο. Το Bottles δεν ευθύνεται για έμμεση ή αποθετική ζημία, διαφυγόν κέρδος, απώλεια ευκαιρίας ή μείωση της αξίας μιας Παρτίδας. Ο περιορισμός αυτός καταλαμβάνει και τα διοικητικά στελέχη, τους υπαλλήλους, τους Ειδικούς και τους αντιπροσώπους του Bottles. Το Bottles δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλεται σε γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων βλαβών μεταφορέων, παρόχων πληρωμών ή τηλεπικοινωνιών, απεργιών, επιδημιών, ακραίων καιρικών φαινομένων ή πράξεων αρχών.

20. Αποζημίωση

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, αποζημιώνετε το Bottles, τα διοικητικά στελέχη, τους υπαλλήλους, τους Ειδικούς και τους αντιπροσώπους του για αξιώσεις, ζημίες, πρόστιμα και δαπάνες, συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών, που προκύπτουν από παράβαση εκ μέρους σας των παρόντων Όρων ή μιας πολιτικής, από παράνομη συμπεριφορά σας, από ψευδή δήλωση ιδιότητας Πωλητή, από Παρτίδα που πωλήσατε, από περιεχόμενο που ανεβάσατε ή από διαφορά μεταξύ εσάς και άλλου Χρήστη ή τρίτου. Το ανωτέρω δεν εφαρμόζεται στους Καταναλωτές όταν η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία της χώρας κατοικίας τους απαγορεύει τέτοια ρήτρα.

21. Διαφορές μεταξύ Χρηστών και επίλυση διαφορών με το Bottles

Ο Αγοραστής ή ο Πωλητής μπορεί να ανοίξει διαφορά στην Πλατφόρμα εντός των προθεσμιών που ορίζονται στην Πολιτική Αγοραστών και στην Πολιτική Πωλητών. Ο Αγοραστής και ο Πωλητής επιδιώκουν πρώτα να συμφωνήσουν σε λύση μέσω της συνομιλίας της παραγγελίας. Διαφορετικά, το Bottles αποφασίζει βάσει του Μητρώου Προσφορών, των δεδομένων εντοπισμού της αποστολής, των φωτογραφιών και βίντεο, της έκθεσης του Ειδικού και των μηνυμάτων που ανταλλάχθηκαν στην Πλατφόρμα. Η απόφαση καθορίζει τι συμβαίνει στην Πλατφόρμα: ολική ή μερική επιστροφή χρημάτων, αποδέσμευση ή παρακράτηση της πληρωμής, επιστροφή της Παρτίδας. Δεν εμποδίζει κανένα από τα μέρη να φέρει το ζήτημα ενώπιον δικαστηρίου ή φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Οι Χρήστες συμφωνούν να συνεργάζονται με καλή πίστη, να φυλάσσουν τα έγγραφα που αποδεικνύουν την κυριότητα, τη γνησιότητα και την προέλευση για όσο διάστημα είναι δυνατή η προβολή αξίωσης, και να μην ζητούν αντιλογισμό χρέωσης (chargeback) από την τράπεζά τους πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία επίλυσης διαφορών. Ο Χρήστης που λαμβάνει επιστροφή χρημάτων και διατηρεί επίσης την Παρτίδα, που επιτυγχάνει αντιλογισμό χρέωσης επιπλέον επιστροφής χρημάτων ή που δεν επιστρέφει μια Παρτίδα μετά από επιστροφή χρημάτων, οφείλει να αποζημιώσει το Bottles με την πρώτη ζήτηση. Οι καταγγελίες για το ίδιο το Bottles διεκπεραιώνονται από την εξυπηρέτηση πελατών στο info@bottles.pt. Οι Καταναλωτές μπορούν επίσης να απευθυνθούν σε κέντρο διαιτησίας καταναλωτικών διαφορών. Στην Πορτογαλία τα κέντρα αναφέρονται στο www.consumidor.gov.pt· για τις διαδικτυακές αγορές, το Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt) είναι αρμόδιο σε ολόκληρη τη χώρα, και το Bottles συμμετέχει σε διαιτησία όπου το απαιτεί ο νόμος. Οι Καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ μπορούν να απευθυνθούν στον φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που έχει οριστεί στη χώρα τους. Το ηλεκτρονικό βιβλίο παραπόνων είναι διαθέσιμο στο www.livroreclamacoes.pt. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA9 / 10

22. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και κάθε διαφορά μεταξύ εσάς και του Bottles διέπονται από το πορτογαλικό δίκαιο. Αν είστε Καταναλωτής, απολαμβάνετε επιπλέον την προστασία των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων της νομοθεσίας της χώρας κατοικίας σας. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Πορτογαλίας. Αν είστε Καταναλωτής με κατοικία στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορείτε επίσης να ασκήσετε αγωγή ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας κατοικίας σας, και το Bottles μπορεί να ασκήσει αγωγή εναντίον σας μόνο εκεί.

23. Αλλαγές στους παρόντες Όρους

Το Bottles μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και τις πολιτικές του. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην Πλατφόρμα με την ημερομηνία της. Οι αλλαγές που απλώς διορθώνουν σφάλματα, αντανακλούν νομικές απαιτήσεις ή προσθέτουν λειτουργίες τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους. Οι αλλαγές που αφορούν τις προμήθειες, τις προθεσμίες, τους κανόνες της δημοπρασίας ή τα δικαιώματά σας ανακοινώνονται τουλάχιστον 15 ημέρες νωρίτερα με email ή ειδοποίηση εντός της εφαρμογής, και σας ζητείται να αποδεχθείτε τη νέα έκδοση πριν υποβάλετε την επόμενη προσφορά ή καταχώριση. Αν δεν την αποδεχθείτε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας· οι Όροι που ίσχυαν κατά τη σύναψη μιας πώλησης εξακολουθούν να διέπουν την πώληση αυτή. Η παρούσα έκδοση δημοσιεύθηκε στις 8 Οκτωβρίου 2026 και εφαρμόζεται στους Καταναλωτές και στους Ιδιώτες Πωλητές από την αποδοχή της. Για τους Επαγγελματίες Πωλητές τίθεται σε ισχύ στις 23 Οκτωβρίου 2026· μέχρι τότε εφαρμόζεται σε αυτούς η προηγούμενη έκδοση.

24. Γενικές διατάξεις

Αν μια διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ και η διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη διάταξη που προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο τον σκοπό της. Το Bottles μπορεί να εκχωρήσει τους παρόντες Όρους σε συνδεδεμένη εταιρεία ή σε διάδοχο της επιχείρησής του, με ειδοποίηση προς εσάς. Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε τον λογαριασμό σας ή τα δικαιώματά σας βάσει των παρόντων Όρων. Η μη επιβολή μιας διάταξης από το Bottles, ή η μη εφαρμογή ενός ελέγχου ή μέτρου σε συγκεκριμένη περίπτωση, δεν συνιστά παραίτηση από αυτήν. Οι ενότητες 8, 11, 16, 17, 19, 20, 21, 22 και 24 εξακολουθούν να ισχύουν μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Οι παρόντες Όροι, μαζί με τις πολιτικές που ενσωματώνουν, αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ εσάς και του Bottles σχετικά με την Πλατφόρμα.

25. Επικοινωνία

BOTTLES EU LDA, Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugal. Αριθμός φορολογικού μητρώου και μητρώου εταιρειών 518 377 385. Email: info@bottles.pt. Ενιαίο σημείο επαφής για τις αρχές και τους Χρήστες βάσει του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065: info@bottles.pt, στα πορτογαλικά ή στα αγγλικά. Bottles - Όροι και Προϋποθέσεις · BOTTLES EU LDA10 / 10