Palīdzība

Kā darbojas Bottles

Izsoles, maksājumi, piegāde, darījumu drošība un strīdi - viss, kas jāzina, pirms izdarāt savu pirmo solījumu.

  • Kā darbojas izsole?

    Noklikšķiniet uz jebkura aktīva lota un ievadiet solījumu, kas ir vienāds ar minimālo summu vai lielāks par to. Citi solītāji var pārsolīt jūs ar 10% soli. Izsole noslēdzas, kad beidzas atvēlētais laiks - uzvar pēdējais derīgais solījums. Varat iestatīt automātiskās solīšanas maksimumu, un Bottles solīs jūsu vietā līdz šai summai.

  • Kad man tiek iekasēta maksa?

    Tikai tad, ja uzvarat. Mēs neveicam iepriekšēju maksājuma rezervēšanu. Kad izsole noslēgusies, jums ir 72 stundas laika samaksāt caur Stripe (ar karti, Apple Pay vai Google Pay). Pēc samaksas pārdevējs saņem paziņojumu par nosūtīšanu.

  • Kas un kā nosūta preci?

    Bottles organizē piegādi ar Eurosender starpniecību. Norēķinu brīdī piedāvājam cenu, pamatojoties uz jūsu piegādes adresi - jūs izvēlaties līmeni (Standard / Express / Premium). Sūtījuma izsekošana parādās jūsu pasūtījuma lapā, tiklīdz pārdevējs nodod paku pārvadātājam.

  • Kas ir darījumu drošības konts?

    Jūsu maksājums nenonāk pie pārdevēja, kamēr neesat apstiprinājis saņemšanu. Kad pudele pienāk, jums ir 48 stundas laika vai nu apstiprināt, ka tā atbilst sludinājumam - kas atbrīvo maksājumu pārdevējam - vai atvērt strīdu. Šajā starplaikā līdzekļus glabā Bottles.

  • Ko darīt, ja lots ir bojāts vai nepareizs?

    Atveriet strīdu no pasūtījuma lapas 48 stundu laikā pēc piegādes. Bottles starpnieks izskata fotoattēlus un sākotnējo sludinājumu, un pieņem lēmumu - vai nu atmaksāt jums, vai atbrīvot maksājumu pārdevējam.

  • Vai es varu pārdot Bottles platformā?

    Jā - par pārdevēju var kļūt ikviens. Jums jāpabeidz īsa reģistrācijas procedūra ar Stripe (identitātes pārbaude un bankas konta dati), un pēc apstiprinājuma atveras jūsu pārdevēja panelis, kur varat sākt izlikt lotus. Maksājumi tiek pārskaitīti tieši uz bankas kontu, ko reģistrējāt pie Stripe.

Help · Bottles