Hoe Bottles werkt
Bieden, betalingen, verzending, escrow en geschillen - alles wat u moet weten voordat u uw eerste bod plaatst.
Hoe werkt bieden?
Klik op een actief kavel en plaats een bod op of boven het minimumbedrag. Andere bieders kunnen u overbieden in stappen van 10%. De veiling sluit wanneer de timer afloopt - het laatste geldige bod wint. U kunt een maximum instellen voor automatisch bieden, en Bottles biedt dan namens u tot dat bedrag.
Wanneer word ik in rekening gebracht?
Alleen als u wint. Wij reserveren vooraf geen bedrag. Zodra de veiling sluit, hebt u 72 uur de tijd om te betalen via Stripe (kaart, Apple Pay of Google Pay). Na betaling wordt de verkoper op de hoogte gebracht om te verzenden.
Wie verzendt, en hoe?
Bottles regelt de verzending via Eurosender. Bij het afrekenen ontvangt u een prijsopgave op basis van uw verzendadres - u kiest een niveau (Standard / Express / Premium). Zodra de verkoper het pakket aan de vervoerder overhandigt, verschijnt de tracking op uw bestelpagina.
Wat is escrow?
Uw betaling bereikt de verkoper pas nadat u de ontvangst hebt bevestigd. Zodra de fles is aangekomen, hebt u 48 uur de tijd om te bevestigen dat deze overeenkomt met de vermelding - waarmee de uitbetaling aan de verkoper wordt vrijgegeven - of om een geschil te openen. Bottles beheert het geld ondertussen.
Wat als mijn kavel beschadigd is of niet klopt?
Open binnen 48 uur na levering een geschil vanaf de bestelpagina. Een bemiddelaar van Bottles bekijkt foto's en de oorspronkelijke vermelding en beslist of u een terugbetaling ontvangt of dat de uitbetaling naar de verkoper gaat.
Kan ik verkopen op Bottles?
Ja - iedereen kan verkoper worden. U doorloopt een korte onboarding via Stripe (identiteitsverificatie en bankgegevens) en zodra u bent goedgekeurd, wordt uw verkopersdashboard geactiveerd en kunt u kavels gaan plaatsen. Uitbetalingen komen rechtstreeks op de bankrekening die u bij Stripe hebt geregistreerd.