Säljvillkor

Senast uppdaterad: 8 oktober 2026

1. Tillämpningsområde

Dessa Säljvillkor gäller för alla som lägger upp eller säljer ett Objekt via Bottles marknadsplats för onlineauktioner på bottles.pt och i Bottles appar, som drivs av BOTTLES EU LDA (”Bottles”). De utgör en del av de Allmänna villkoren, och ord med versal begynnelsebokstav har den betydelse som anges där. Om dessa Säljvillkor och Villkoren strider mot varandra i en fråga som dessa Säljvillkor reglerar har dessa Säljvillkor företräde. Säte: Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugal. Skatte- och organisationsnummer 518 377 385. E-post: info@bottles.pt. Säljarsupport: portugisisk linje +351 914 021 381; engelsk linje +1 973 975 6042; fransk linje +33 6 88 90 74 26.

2. Vem som får sälja, och varifrån

Du måste vara minst 18 år. Både privatpersoner och företag får sälja. Under identitetsverifieringen hos Stripe väljer du om du säljer som privatperson eller som företag. Om du verifierar dig som företag, eller meddelar Bottles att du säljer som ett led i en närings-, hantverks- eller yrkesverksamhet, är du en Näringsidkande säljare; i annat fall är du en Privat säljare. Det framgår av ett Objekt när dess Säljare är en Näringsidkande säljare, och du måste hålla din status korrekt: en enskild näringsidkare som verifierat sig som privatperson måste meddela Bottles detta på info@bottles.pt. En Privat säljare som säljer regelbundet, eller i volymer som är typiska för en näringsverksamhet, kan omklassificeras till Näringsidkande säljare av Bottles. En felaktig status gör dig ansvarig för följderna och du ska hålla Bottles skadeslöst för dessa. Objektet måste förvaras på en adress inom Leveransområdet, det vill säga en medlemsstat i Europeiska unionen som vår transportör betjänar, varifrån det kan hämtas. Upphämtningsadressen måste vara din egen adress som är registrerad på Plattformen; upphämtning från en tredje part, ett lager som du inte kontrollerar eller en dropshipping-leverantör är inte tillåten. Du kan registrera dig från hela världen, men du kan inte sälja ett Objekt som förvaras utanför Leveransområdet. Du måste ha rätt att sälja alkohol från den adressen enligt den lag som gäller för dig. Näringsidkande säljare ansvarar för att inneha de tillstånd, registreringar eller den punktskattestatus som deras verksamhet kräver. Före din första utbetalning genomför du identitetsverifiering hos Stripe. Bottles tar inte emot dina identitetshandlingar. Bottles ber dig separat om ditt skatteregistreringsnummer och land för skatterättslig hemvist (avsnitt 15) och, för ett företag, dess momsregistreringsnummer. Näringsidkande säljare lämnar även de uppgifter som krävs enligt artikel 30 i förordning (EU) 2022/2065: namn, adress, telefon och e-post, registreringsnummer och, i förekommande fall, momsregistreringsnummer, en egen intygan om att de erbjudna varorna överensstämmer med EU-rätten samt uppgifter om utbetalningskonto. Bottles kan när som helst, före eller efter en försäljning, begära bevis på äganderätt, inköpsfakturor eller proveniens. Utan dessa kan en annons tas bort, en utbetalning hållas inne eller kontot stängas av. Spara dessa handlingar så länge ett krav avseende Objektet är möjligt.

3. Vad som får läggas upp

Du får lägga upp vin, sprit och andra drycker som du äger, i sina ursprungliga förseglade behållare. Du får inte lägga upp: Bottles - Säljvillkor · BOTTLES EU LDA1 / 6

förfalskade, återfyllda, manipulerade eller förvanskade flaskor, eller flaskor vars äkthet du betvivlar; öppnade flaskor, eller flaskor utan läsbar etikett, utom när Bottles godtar ett Objekt som kuriositet och beskrivningen anger det; drycker med mer än 70 % alkohol per volym, eller behållare större än 5 liter, som transportörer behandlar som farligt gods; varor som du inte äger, eller som är föremål för panträtt, beslag eller tredje mans rättigheter; varor vars försäljning, innehav eller transport är förbjuden eller begränsad där de förvaras eller dit de kan levereras, inklusive varor som omfattas av sanktioner; något som inte är en dryck eller direkt anknyter till en, om inte Bottles uttryckligen har öppnat en kategori för det. Bottles kan avslå en annons utan att ange skäl och kan när som helst ta bort en annons som verkar strida mot dessa Säljvillkor eller mot lagen.

4. Granskning av annonser av Bottles Specialister

Varje annons granskas av en Specialist hos Bottles innan den publiceras. Specialisten kan godkänna den, begära fler fotografier eller uppgifter, anpassa titel, kategori eller beskrivning till Plattformens standard, eller avslå den. Bottles kan också begära att Objektet skickas till en Specialist för fysisk inspektion före publicering, på Bottles bekostnad när Bottles begär det. Granskningen omfattar tecken på äkthet, laglighet, skick och lämplighet för marknadsplatsen. Den utförs med skälig omsorg, i god tro, på grundval av det du lämnar och, när Specialisten finner det lämpligt, en fysisk inspektion. Den garanterar inte äkthet eller värde och överför inte ditt ansvar för Objektet till Bottles eller till Specialisten, oavsett om Objektet har inspekterats eller inte. En anpassning som Specialisten gjort visas för dig före publiceringen. Om du inte instämmer ska du dra tillbaka annonsen innan den publiceras. Den slutliga publicerade beskrivningen är din och du ansvarar för den. Att upprepade gånger skicka in ett avslaget Objekt, eller ett Objekt med falska uppgifter, leder till avstängning.

5. Att beskriva ditt Objekt

Du bekräftar för varje Objekt att: du är dess lagliga ägare och har rätt att sälja det, och det är fritt från tredje mans anspråk; det är äkta, lagligt och oöppnat, och du har upplyst om allt som väcker tvivel om dess äkthet eller proveniens; beskrivningen är korrekt och fullständig: producent, namn, årgång, flaskstorlek, alkoholhalt när den är känd, fyllnadsnivå, skick på etikett, kapsyl och försegling, förvaringshistorik samt varje defekt, reparation eller renovering; fotografierna föreställer den faktiska flaska som bjuds ut, är oredigerade utöver beskärning och ljuskorrigering, och visar etiketten, kapsylen, fyllnadsnivån och eventuella defekter; du innehar rättigheterna till de fotografier och den text du laddar upp, de är dina egna och inte kopierade från en annan Säljare, och du ger Bottles den licens som beskrivs i Villkoren. En väsentlig felaktighet som upptäcks efter att ett bud lagts ger Bottles rätt att annullera bud eller försäljningen. En väsentlig felaktighet som upptäcks efter leverans avgörs enligt tvistförfarandet och kan leda till återbetalning till Köparen på din bekostnad, inklusive transport i båda riktningarna. Bottles - Säljvillkor · BOTTLES EU LDA2 / 6

6. Så fungerar din auktion

Du kan ange ett reservationspris, det lägsta pris som du är villig att sälja till. Under det säljs inte Objektet. Utan reservationspris säljs Objektet till det högsta budet, oavsett belopp, och inga klagomål på priset godtas. Det framgår för budgivarna om ett Objekt har ett reservationspris. Utropspriset fastställs av Plattformen. När ett Objekt har publicerats kan du sänka reservationspriset men inte höja det, och du får inte ändra beskrivningen annat än via Specialisten. Du kan dra tillbaka ett Objekt kostnadsfritt tills det får sitt första bud. Efter det första budet utgör ett tillbakadragande en hävning enligt avsnitt 11. Så länge ett Objekt är upplagt på Bottles får du inte bjuda ut det till försäljning någon annanstans, och du måste hålla det tillgängligt och korrekt förvarat tills det hämtas. Auktionen pågår under den period som visas när du lägger upp Objektet. Bud under de sista 2 minuterna förlänger avslutningen med 5 minuter, upprepade gånger. När auktionen avslutas med ett högsta bud som uppgår till eller överstiger reservationspriset ingås ett köpeavtal mellan dig och Köparen på de villkor som anges i avsnitt 8 i de Allmänna villkoren. Du kan inte frånträda det. Du får inte buda på ditt eget Objekt, direkt eller via någon annan, eller ordna så att andra budar på det för att driva upp priset. Det leder till att kontot stängs, att berörda utbetalningar förverkas och, när en Köpare lidit förlust, till ansvar för denna.

7. Provision och avgifter

Provision: 9 % av det Klubbade priset, plus moms i förekommande fall, som Bottles fakturerar som avgiftsdokument och drar av från din utbetalning. Ingenting tas ut om Objektet inte säljs. Din utbetalning är det Klubbade priset minus provisionen och momsen på denna. Transporten betalas av Köparen. Den provision som gäller är den som visades när du skapade annonsen. Ändringar av avgifter gäller annonser som skapas efter att ändringarna trätt i kraft och meddelas i enlighet med Villkoren. Bottles fakturerar endast sina egna avgifter. Om försäljningen av själva Objektet kräver en faktura eller ett kvitto enligt de regler som gäller för dig ansvarar du för att utfärda den. En Näringsidkande säljare som är skyldig att utfärda en faktura till Köparen måste göra det på begäran. När Köparen är en Konsument inkluderar det Klubbade priset eventuell moms som du ska betala på försäljningen.

8. Upphämtning och transport

När Köparen har betalat: Bottles bokar upphämtning av Objektet från din registrerade adress med en professionell transportör och meddelar dig. Bottles bokar transporten som en tjänst åt dig, i ditt namn och för din räkning; i alla rättsliga och skattemässiga hänseenden, inklusive punktskatt, är du avsändare av Objektet. Du väljer ett upphämtningsfönster i appen bland de alternativ som erbjuds. Du skickar inte Objektet själv och laddar inte upp spårningsinformation. Förpacka Objektet innan fönstret öppnas: varje flaska skyddad för sig, i en stadig kartong lämpad för glas och vätskor, med stoppning, förseglad, utan lösa föremål och utan yttre märkningar som avslöjar innehållet. Bottles kan tillhandahålla förpackningsanvisningar och kan avslå ett krav på utbetalning när krossning orsakats av förpackning som inte följer dem. Bottles - Säljvillkor · BOTTLES EU LDA3 / 6

Lämna paketet till transportören under det fönster du valt. Ett paket som inte är klart, eller en adress där ingen svarar, utgör en missad upphämtning. Bottles erbjuder ett nytt fönster. En andra missad upphämtning ger Bottles rätt att häva försäljningen, återbetala Köparen och debitera dig transportörens kostnader; upprepade missade upphämtningar leder till avstängning. Transport sker endast inom Leveransområdet. Bottles ordnar inte upphämtning från eller leverans till någon adress utanför det. Risken för förlust eller skada under transport övergår till Köparen vid leverans och täcks av det transportörsskydd som ingår i den transport som Bottles bokar, upp till det värde som angavs vid bokningen. Skada som orsakats av otillräcklig förpackning täcks inte och är ditt ansvar. För ett Objekt som överstiger transportörens försäkringsbara gräns ska du kontakta Bottles innan auktionen avslutas så att tillräckligt skydd kan ordnas. Ett Objekt som returneras av transportören för att Köparen inte kunde nås hålls för Köparens nya försändelse; om ingen sådan ordnas inom 30 dagar hävs försäljningen och Objektet returneras till dig.

9. När du får betalt

Bottles betalar dig via Stripe Connect när: Köparen bekräftar mottagandet, eller 48 timmar har gått sedan transportören registrerade leveransen och ingen tvist har öppnats. Så länge en tvist pågår hålls betalningen inne tills tvisten har avgjorts. När utbetalningen sker efter frigörandet beror på Stripe och din bank, normalt 2 till 5 arbetsdagar. Utbetalningar görs i euro till det konto som du registrerat hos Stripe. Om du inte har slutfört din registrering hos Stripe hålls utbetalningen inne tills du gör det; Bottles påminner dig och kan efter 12 månader dra av skäliga administrationskostnader från det innehållna beloppet.

10. Uppdrag att uppbära betalning och betalningshantering

Genom att lägga upp ett Objekt ger du BOTTLES EU LDA i uppdrag att uppbära och ta emot betalning från Köpare i ditt namn och för din räkning, och du godtar att Bottles mottagande av Köparens betalning fullgör Köparens betalningsskyldighet gentemot dig. Bottles kan tillfälligt hålla dessa medel, hantera dem via tredje parts betaltjänstleverantörer, inklusive Stripe, dra av den provision, de avgifter, skatter, sanktionsavgifter eller återkravskostnader som ska betalas enligt dessa Säljvillkor, och föra över återstoden till dig. Bottles kan hålla inne, skjuta upp eller kvitta betalningar vid en tvist, misstänkt bedrägeri, brott mot dessa Säljvillkor, ett återkrav (chargeback), en återbetalning, tredje mans anspråk på Objektet eller ett rättsligt eller regulatoriskt krav, inklusive ouppfyllda skyldigheter avseende identitet eller skatterapportering. Detta uppdrag gäller så länge du använder Plattformen och fortsätter att gälla efter att enskilda transaktioner slutförts eller avslutats i den mån det behövs för att reglera utestående skyldigheter.

11. Hävning från Säljarens sida

Före det första budet kan du dra tillbaka ett Objekt kostnadsfritt. Efter det första budet och före avslutningen, eller efter försäljningen, utgör en hävning ett brott mot ditt åtagande gentemot budgivarna. Bottles kan debitera dig den provision som skulle ha betalats på det högsta budet, och upprepade hävningar leder till avstängning. Om ett Objekt inte kan levereras för att du inte längre innehar det, har skadat det eller har sålt det någon annanstans, återbetalar Bottles Köparen i sin helhet och kan kräva dig på de transportkostnader som uppstått, provisionen på försäljningen och varje förlust som Köparen styrker. Bottles - Säljvillkor · BOTTLES EU LDA4 / 6

12. Utebliven betalning från Köparen och en andra chans

Om Köparen inte betalar inom 72 timmar upphör beställningen att gälla och du underrättas. Ingen provision tas ut på den förfallna försäljningen. Du kan då erbjuda Objektet till den som lagt det näst högsta budet, till dennes sista bud. Erbjudandet gäller i 24 timmar. Om det inte accepteras, eller om det inte fanns någon andra budgivare, kan du lägga upp Objektet på nytt.

13. Förfalskning, felaktig beskrivning och bedrägeri

Om ett Objekt är förfalskat eller förvanskat, väsentligt felaktigt beskrivet, inte tillgängligt vid upphämtningen, skadat på grund av otillräcklig förpackning eller olagligt sålt, kan Bottles häva transaktionen, återbetala Köparen, hålla inne eller återföra din utbetalning, debitera dig förlusten och kostnaderna för transport i båda riktningarna och för eventuell expertundersökning, stänga av eller permanent stänga ditt konto och anmäla saken till behöriga myndigheter. Ett förfalskat Objekt returneras inte till dig när lagen kräver att det behålls, överlämnas till myndigheterna eller förstörs. När en Köpare framställer ett rimligt krav efter att din utbetalning har frigjorts kan Bottles lämna ut ditt namn och dina kontaktuppgifter till Köparen så att kravet kan drivas vidare.

14. Följder per överträdelse

Missad upphämtning eller Objekt inte tillgängligt: beställningen hävs, transportörens kostnader debiteras, avstängning vid upprepning. Hävning efter ett bud: provision på det högsta budet kan debiteras; avstängning vid upprepning. Vilseledande beskrivning: tvisten avgörs till din nackdel, utbetalningen minskas eller återförs, transport- och undersökningskostnader debiteras. Förfalskade eller olagliga varor: permanent stängning, utbetalningen hålls inne, anmälan till myndigheterna. Budgivning på egna Objekt, bedrägeri, missbruk, försäljning utanför Plattformen, falsk säljarstatus: kontot stängs, berörda utbetalningar förverkas, rättsliga åtgärder.

15. Skatter, punktskatter och rapportering

Du ansvarar för att deklarera dina inkomster och för eventuell moms, punktskatt eller annan skatt som gäller för din försäljning. Alkohol som förflyttas mellan medlemsstater kan vara föremål för punktskatt i destinationslandet. Om du är en Näringsidkande säljare: eftersom transporten bokas via Plattformen är en försäljning till en Konsument i en annan medlemsstat en distansförsäljning av punktskattepliktiga varor, och punktskatten ska betalas i destinationslandet (artikel 44 i rådets direktiv (EU) 2020/262; Europeiska unionens domstol, mål C-596/23). Du är skattskyldig för denna punktskatt och ansvarar för de formaliteter som hör till den, inklusive registrering, säkerhet, skatteombud och deklaration som krävs i destinationslandet, samt för eventuell moms som ska betalas där på försäljningen. Du får inte lägga upp ett Objekt, eller godta en försäljning, för vilken du inte kan uppfylla dessa skyldigheter. Om du är en Privat säljare: du bekräftar att varje försäljning är en tillfällig försäljning ur din privata samling och inte sker som ett led i en ekonomisk verksamhet. Om detta inte längre stämmer måste du meddela Bottles och bli Näringsidkande säljare (avsnitt 2). Bottles uppbär, deklarerar eller betalar inte punktskatt eller moms på försäljningen av ett Objekt för din räkning och agerar inte som skatteombud. Du ska hålla Bottles skadeslöst för punktskatt, moms, ränta, sanktionsavgifter eller kostnader som krävs av Bottles i samband med din försäljning. För att följa punktskatte- eller alkohollagstiftningen kan Bottles begränsa dryckeskategorier, destinationsländer eller Säljare för försäljning mellan medlemsstater. Bottles - Säljvillkor · BOTTLES EU LDA5 / 6

Bottles är plattformsoperatör enligt rådets direktiv (EU) 2021/514 (DAC7). Om du når tröskelvärdena i det direktivet under ett kalenderår (i allmänhet 30 eller fler försäljningar eller en ersättning på 2 000 EUR eller mer) rapporterar Bottles ditt namn, din adress, ditt födelsedatum eller registreringsnummer, ditt skatteregistreringsnummer, ditt bankkonto och dina försäljningssiffror till den portugisiska skattemyndigheten senast den 31 januari följande år, och ger dig en kopia av det som rapporterats. Bottles ber dig för detta ändamål om ditt skatteregistreringsnummer och land för skatterättslig hemvist, i kontots skatteuppgifter eller när du lägger upp ett objekt; om du inte lämnar dem på begäran kan utbetalningar hållas inne och kontot stängas, i enlighet med vad direktivet kräver.

16. Tvister

Om Köparen öppnar en tvist underrättas du och kan svara med fotografier och meddelanden på Plattformen, normalt inom 3 dagar. Köpare och Säljare försöker först komma överens om en lösning i beställningskonversationen. Om det inte lyckas avgör Bottles på grundval av spårningsdata, fotografierna och videon, Specialistens rapport och de meddelanden som utväxlats. Beslutet avgör vad som sker på Plattformen: utbetalning, hel eller delvis återbetalning, retur av Objektet. Det begränsar inte din rätt att vända dig till domstol eller att använda alternativ tvistlösning. När Köparen är en Konsument och du är en Näringsidkande säljare gäller Konsumentens lagstadgade garanti för avtalsenlighet för försäljningen och kan inte avtalas bort.

17. Näringsidkande säljare: rankning, underrättelse och klagomål

I Villkoren anges, för alla Användare, de huvudsakliga parametrar som avgör hur Objekt rankas och, för Näringsidkande säljare, den underrättelse som Bottles lämnar innan dessa dokument ändras (minst 15 dagar), den motivering som Bottles lämnar när ett konto begränsas, stängs av eller sägs upp, det interna klagomålsförfarandet och den medlare som Bottles är berett att anlita, i enlighet med förordning (EU) 2019/1150.

18. Dataskydd

Dina uppgifter behandlas enligt beskrivningen i Integritetspolicyn, som även omfattar Stripes roll som självständigt personuppgiftsansvarig för identitetsverifiering, transportören, vår faktureringsleverantör, skatterapporteringen i avsnitt 15 och utlämnandet i avsnitt 13.

19. Tillämplig lag

Dessa Säljvillkor regleras av portugisisk lag. Portugisiska domstolar är behöriga; en Konsument bosatt i Europeiska unionen kan även väcka talan vid domstolarna i sitt bosättningsland. Konsumenter kan vända sig till ett skiljecenter för konsumenttvister enligt beskrivningen i de Allmänna villkoren.

20. Ändringar

Bottles kan uppdatera dessa Säljvillkor. Ändringar träder i kraft när de offentliggörs och gäller annonser som skapas därefter. Ändringar som påverkar avgifter, frister eller dina rättigheter meddelas minst 15 dagar i förväg, och du ombeds godkänna den nya versionen innan du nästa gång lägger upp ett objekt. Denna version offentliggjordes den 8 oktober 2026 och gäller för Privata säljare från godkännandet. För Näringsidkande säljare träder den i kraft den 23 oktober 2026; fram till dess gäller den tidigare versionen för dem. Bottles - Säljvillkor · BOTTLES EU LDA6 / 6