Cada lote na Bottles vem de um vendedor real e, quando a categoria assim o exige, é avaliado por um especialista independente antes de a licitação começar. O que vê é exatamente o que foi verificado.
Criámos a Bottles para tornar o mercado secundário justo e sem sobressaltos: paga uma vez e o vendedor recebe assim que a garrafa chega às suas mãos. Entretanto, o seu dinheiro fica em depósito em garantia (escrow). Nos raros casos em que algo corre mal, a nossa equipa intervém e faz a mediação.
A equipa é pequena e está sediada no Porto. Engenharia, curadoria especializada e apoio ao cliente são todos feitos internamente, por isso quem constrói a Bottles é também quem responde quando nos escreve.