Como funciona a Bottles
Licitações, pagamentos, envios, depósito em garantia e litígios - tudo o que precisa de saber antes de fazer a sua primeira licitação.
Como funcionam as licitações?
Clique em qualquer lote ao vivo e insira uma licitação igual ou superior ao mínimo. Outros licitantes podem superar a sua oferta em incrementos de 10%. O leilão termina quando o temporizador chega a zero - a última licitação válida ganha. Pode definir um valor máximo de licitação automática e a Bottles licita por si até esse montante.
Quando sou cobrado?
Só se ganhar. Não fazemos pré-autorizações. Assim que o leilão termina, tem 72 horas para pagar através da Stripe (cartão, Apple Pay ou Google Pay). Após o pagamento, o vendedor é notificado para enviar o artigo.
Quem trata do envio, e como?
A Bottles organiza o envio através da Eurosender. Apresentamos um orçamento no checkout com base na sua morada de envio - pode escolher entre os níveis Standard, Express ou Premium. O rastreio fica disponível na página da sua encomenda assim que o vendedor entrega a encomenda à transportadora.
O que é o depósito em garantia (escrow)?
O seu pagamento só chega ao vendedor depois de confirmar a receção. Quando a garrafa chegar, tem 48 horas para confirmar que corresponde ao anúncio - o que liberta o pagamento ao vendedor - ou para abrir um litígio. Entretanto, a Bottles retém os fundos.
E se o meu lote chegar danificado ou incorreto?
Abra um litígio a partir da página da encomenda no prazo de 48 horas após a entrega. Um mediador da Bottles analisa as fotografias e o anúncio original e decide entre reembolsá-lo ou libertar o pagamento ao vendedor.
Posso vender na Bottles?
Sim - qualquer pessoa pode tornar-se vendedor. Basta concluir um breve registo com a Stripe (verificação de identidade e dados bancários) e, após aprovação, o seu painel de vendedor é desbloqueado e pode começar a criar anúncios. Os pagamentos são depositados diretamente na conta bancária que registou na Stripe.