Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 8. oktober 2026
1. Kdo smo in kaj urejajo ti Pogoji
Ti pogoji uporabe (»Pogoji«) urejajo dostop do spletne dražbene tržnice Bottles in njeno uporabo, ki je na voljo na bottles.pt in v mobilnih aplikacijah Bottles (skupaj »Platforma«). Platformo upravlja BOTTLES EU LDA, družba z omejeno odgovornostjo, ustanovljena na Portugalskem (»Bottles«, »mi«, »nas«, »naš«). Sedež: Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugalska. Davčna in matična številka: 518 377 385. E-pošta: info@bottles.pt. Podpora strankam: portugalska linija +351 914 021 381; angleška linija +1 973 975 6042; francoska linija +33 6 88 90 74 26. Ti Pogoji so zavezujoč dogovor med vami in družbo Bottles. Dopolnjujejo jih Pravilnik za kupce, Pravilnik za prodajalce, Politika zasebnosti in Politika piškotkov, ki so s sklicevanjem vključeni vanje. Če je pravilnik ali politika v nasprotju s temi Pogoji, za zadevo, ki jo posebej ureja, prevlada ta pravilnik ali politika. Članki centra za pomoč in pojasnila v aplikaciji so zgolj usmeritve; ti Pogoji ter pravilniki in politike imajo prednost pred njimi. Z ustvarjanjem računa, oddajo ponudbe, objavo artikla ali kakršno koli drugo uporabo Platforme sprejemate te Pogoje. Če jih ne sprejemate, Platforme ne uporabljajte. Ti Pogoji so napisani v angleščini. Zaradi priročnosti so lahko na voljo prevodi, vključno s strojnimi prevodi; če se prevod razlikuje od angleškega besedila, prevlada angleško besedilo, razen če prisilni predpisi države vašega prebivališča določajo drugače.
2. Opredelitve pojmov
»Kupec«: Uporabnik, ki odda ponudbo za Lot ali ga kupi. »Prodajalec«: Uporabnik, ki Lot objavi za prodajo. »Uporabnik«, »vi«: vsaka oseba, ki uporablja Platformo, z računom ali brez njega. »Lot«: ena ali več steklenic vina, žganih pijač ali drugih pijač, ponujenih za prodajo na eni dražbi na Platformi. »Dosežena cena«: znesek zmagovalne ponudbe ob zaključku dražbe, brez provizij, prevoza in davkov. »Strokovnjak«: strokovnjak, ki ga Bottles angažira za pregled Lotov pred objavo. »Prodajalec podjetnik«: Prodajalec, ki prodaja v okviru svoje gospodarske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti, vključno z gospodarsko družbo. »Zasebni prodajalec«: vsak drug Prodajalec. »Potrošnik«: fizična oseba, ki deluje za namene zunaj svoje gospodarske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti. »Območje dostave«: države članice Evropske unije, ki jih oskrbuje naš prevoznik, razen čezmorskih držav in ozemelj ter naslovov, ki jih prevoznik ne oskrbuje. »Dnevnik ponudb«: evidenca, ki jo vodi Platforma o vsaki ponudbi, njenem znesku, času oddaje in računu, s katerega je bila oddana. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA1 / 10
3. Kje deluje Bottles
Platforma je dostopna in račun je mogoče odpreti od koder koli na svetu. Prevoz pa se organizira samo znotraj Območja dostave: Lot je mogoče prevzeti samo na naslovu v Območju dostave in dostaviti samo na naslov v Območju dostave. Ponudbe lahko oddajate samo, če lahko Lot prejmete na naslovu v Območju dostave, prodajate pa lahko samo, če je Lot shranjen na naslovu v Območju dostave, s katerega ga je mogoče prevzeti. Sami ste odgovorni, da preverite, ali sta uporaba Platforme ter nakup, prodaja, prejem ali posedovanje alkohola za vas zakonita po predpisih, ki veljajo za vas, vključno s predpisi države vašega prebivališča ter države naslova dostave ali prevzema. Bottles Platforme ne ponuja tam, kjer bi bilo to nezakonito, in ne posluje z osebami ali subjekti, za katere veljajo sankcije Evropske unije, Združenih narodov ali Portugalske. Bottles lahko kadar koli omeji ali umakne Platformo v posamezni državi, kadar to zahtevajo predpisi ali njegovi prevozniki.
4. Pogoji za uporabo in vaš račun
Stari morate biti najmanj 18 let ali več, če predpisi države vašega prebivališča ali naslova dostave določajo višjo najnižjo starost za nakup ali prejem alkohola. To potrdite ob registraciji ter vsakič, ko oddate ponudbo ali objavite oglas. Navedba napačnega datuma rojstva pomeni kršitev teh Pogojev in vodi do zaprtja računa. Navesti morate točne, popolne in aktualne podatke ter jih posodabljati, tudi potem ko Platforme ne uporabljate več, dokler je katero koli plačilo, vračilo ali dostava še odprta. Bottles lahko kadar koli zahteva dokazilo o identiteti, starosti, naslovu, lastništvu ali izvoru sredstev, zlasti pri ponudbah visoke vrednosti, in lahko račun začasno blokira ali ponudbo zavrne, dokler dokazilo ni predloženo. Prodajalci morajo pred prvim izplačilom opraviti preverjanje identitete pri našem ponudniku plačilnih storitev Stripe. Bottles osebnih dokumentov, na katerih temelji preverjanje, ne prejme. Prodajalec med preverjanjem identitete pri Stripe izjavi, ali prodaja kot fizična oseba ali kot podjetje. Prodajalec, ki se preveri kot podjetje ali družbi Bottles kako drugače sporoči, da prodaja v okviru svoje dejavnosti, je Prodajalec podjetnik; vsak drug Prodajalec je Zasebni prodajalec. Pri Lotu je prikazano, kadar je njegov Prodajalec Prodajalec podjetnik. Kadar je Prodajalec Zasebni prodajalec, se za pogodbo med Kupcem in Prodajalcem ne uporablja pravo Evropske unije o varstvu potrošnikov. Prodajalec, ki prodaja v okviru svoje dejavnosti, čeprav je preverjen kot fizična oseba, mora to sporočiti družbi Bottles; za posledice napačno navedenega statusa odgovarja Prodajalec, ki družbo Bottles odškoduje zanje. Imate lahko samo en račun, na svoje ime. Računa ne smete prenesti, ne smete oddajati ponudb ali kupovati za nerazkrito tretjo osebo in ne smete dovoliti, da ga uporablja kdo drug. Odgovorni ste za vse, kar se zgodi prek njega, vključno s ponudbami. Svoje poverilnice hranite zaupno in nam takoj pišite na info@bottles.pt, če sumite na nepooblaščeno uporabo. Račun lahko kadar koli zaprete v aplikaciji ali na spletu. Bottles lahko zaprtje zavrne, dokler ne izpolnite odprtih obveznosti, vključno s plačilom Lota, ki ste ga osvojili, in prevzemom Lota, ki ste ga prodali. Zaprtje računa vas teh obveznosti ne odveže. Bottles lahko račun začasno blokira ali zapre, zavrne registracijo ali omeji funkcije, kadar so kršeni ti Pogoji ali pravilnik oziroma politika, kadar obstaja sum goljufije, manipulacije ali nezakonitega ravnanja, kadar niso predloženi podatki o identiteti ali davčni podatki, kadar postanete insolventni, kadar to zahtevajo predpisi ali kadar je Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA2 / 10
račun neaktiven več kot 24 mesecev. Razen kadar je takojšnje ukrepanje potrebno po zakonu ali za preprečitev škode, Bottles pošlje obvestilo in obrazložitev. Razdelek 15 določa dodatno obveščanje, ki pripada Prodajalcem podjetnikom.
5. Naša vloga
Bottles upravlja spletno tržnico. Vsaka prodaja se sklene neposredno med Kupcem in Prodajalcem. Bottles ni prodajalec nobenega Lota, ni stranka prodajne pogodbe in ne pridobi lastninske pravice na nobenem Lotu. Bottles zagotavlja dražbeni mehanizem, pregled vsakega Lota s strani Strokovnjaka pred objavo, pobiranje Kupčevega plačila v imenu Prodajalca, naročanje prevoza in postopek reševanja sporov. Bottles ne jamči za pristnost, poreklo, stanje, kakovost ali vrednost nobenega Lota. Strokovnjak pregled opravi z razumno skrbnostjo in v dobri veri na podlagi podatkov in fotografij, ki jih predloži Prodajalec, ter, kadar se Strokovnjak tako odloči, na podlagi fizičnega pregleda, pri čemer se odgovornost Prodajalca za Lot ne prenese na Bottles ali na Strokovnjaka. Bottles lahko kadar koli zahteva, da se Lot pred objavo pošlje Strokovnjaku v pregled, ali Lot pregleda po prodaji, na lastne stroške, kadar to zahteva Bottles. Kadar Bottles naroči prevoz za prodani Lot, to stori kot storitev za Prodajalca, v imenu in za račun Prodajalca. Za vse pravne in davčne namene, vključno s trošarinami, je pošiljatelj Lota Prodajalec. Bottles nobenega Lota ne kupuje, nima v lasti, ne skladišči in ne odpošilja. Ocene, začetne cene, pretekle cene in tržni podatki, prikazani na Platformi, so okvirni in ne pomenijo cenitve, obljube vrednosti ali naložbenega svetovanja. Loti niso finančni produkti; kdor kupuje za naložbo, to stori na lastno odgovornost. Za namene Uredbe (EU) 2022/2065 (akt o digitalnih storitvah) je Bottles ponudnik storitev gostovanja in spletna platforma, ki potrošnikom omogoča sklepanje pogodb na daljavo s trgovci. Bottles ni dolžan spremljati vsebine, ki jo nalagajo Uporabniki, vendar ukrepa na podlagi prijav v skladu z razdelkom 13.
6. Kako poteka dražba
Prodajalec ustvari oglas. Strokovnjak ga pregleda in ga lahko odobri, zahteva dodatne podatke ali fotografije, prilagodi opis ali ga zavrne. Lot je objavljen šele po odobritvi. Prodajalec lahko določi rezervno ceno. Lot brez rezervne cene se proda najvišji ponudbi, ne glede na njen znesek. Pri Lotu je prikazano, ali ima rezervno ceno. Začetno ceno določi Platforma. Ponudbe se oddajajo v fiksnih korakih: 10 % trenutne ponudbe, zaokroženo navzgor na cel euro, dokler je trenutna ponudba nižja od 5.000 EUR; 500 EUR od 5.000 EUR; 1.000 EUR od 10.000 EUR. Platforma prikaže najnižjo naslednjo ponudbo. Kupec lahko določi najvišjo ponudbo. Platforma nato v imenu Kupca oddaja ponudbe, po en korak naenkrat, samo ko je oddana druga ponudba, in nikoli nad najvišjim zneskom. Med konkurenčnimi najvišjimi ponudbami pri enakem znesku prevlada tista, ki je bila določena prej. Mehki zaključek: ponudba, oddana v zadnjih 2 minutah dražbe, podaljša čas zaključka za 5 minut. Vsaka nadaljnja ponudba v podaljšanem času ga ponovno podaljša za 5 minut. Na strani Lota je vedno prikazan trenutni čas zaključka. Ponudba je zavezujoča ponudba za nakup Lota po tem znesku. Ni je mogoče spremeniti ali umakniti. Edina izjema: če je opis Lota po oddaji ponudbe bistveno popravljen, lahko Kupec pred zaključkom dražbe od družbe Bottles zahteva preklic ponudbe. Bottles ni odgovoren za pomotoma oddano ponudbo. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA3 / 10
Ko se dražba zaključi z najvišjo ponudbo, ki je enaka rezervni ceni ali višja od nje, je med tem Kupcem in Prodajalcem sklenjena prodajna pogodba po Doseženi ceni. Bottles o tem obvesti obe stranki. Dnevnik ponudb prevlada nad vsem, kar je prikazano na zaslonu ali poslano z obvestilom. Kadar na dražbo vpliva tehnična napaka, pomotoma oddana ponudba, manipulacija ali kršitev teh Pogojev, lahko Bottles ponudbo zavrne ali odstrani, dražbo prekine, podaljša, ponovno začne ali prekliče ali prodajo razveljavi in Lot dodeli pravemu najvišjemu ponudniku. Bottles o tem obvesti prizadete Uporabnike in vrne vsako opravljeno plačilo, vključno s provizijo kupca, za nadaljnjo škodo pa ne odgovarja. Bottles na podlagi Dnevnika ponudb odloči, kdo je oddal najvišjo veljavno ponudbo. Ta odločitev je na Platformi dokončna.
7. Kako so Loti razvrščeni in prikazani
Ta razdelek je namenjen vsem Uporabnikom v skladu s členom 6a Direktive 2011/83/EU in Prodajalcem podjetnikom v skladu z Uredbo (EU) 2019/1150. Loti so na Platformi razvrščeni predvsem glede na čas zaključka, aktivnost (število ponudb in sledilcev), svežino objave in ustreznost glede na iskalne pojme, filtre in brskanje Uporabnika na Platformi. Bottles ne prodaja mest v razvrstitvi in ne ponuja plačanih umestitev. Loti, ki jih je Strokovnjak fizično preveril, ali Loti brez rezervne cene so lahko posebej izpostavljeni. Izbrane zbirke in uredniške predstavitve izbira osebje družbe Bottles glede na kakovost in ustreznost. Bottles ne prodaja Lotov za svoj račun in ne uporablja prilagojenih cen. Ocene Prodajalcev in Strokovnjakov prihajajo samo od Kupcev, ki so zaključili naročilo za Lot tega Prodajalca ali Lot, ki ga je pregledal ta Strokovnjak. Bottles ocen ne kupuje in ne piše ter lahko odstrani oceno, ki je žaljiva, nezakonita ali ni povezana s transakcijo.
8. Prodajna pogodba med Kupcem in Prodajalcem
Naslednji pogoji so sestavni del vsake prodajne pogodbe, sklenjene na Platformi. Stranki jih ne moreta spremeniti. Prodajalec proda in Kupec kupi Lot, kot je opisan na strani Lota, po Doseženi ceni. Kupec plača Doseženo ceno družbi Bottles, ki jo prejme v imenu Prodajalca. S plačilom družbi Bottles je Kupčeva plačilna obveznost do Prodajalca izpolnjena. Dostavo opravi prevoznik, ki ga naroči Bottles, z naslova Prodajalca za prevzem na naslov Kupca za dostavo. Obveznost Prodajalca je, da Lot zapakira in ga izroči prevozniku; obveznost Kupca je, da ga prejme. Lastninska pravica na Lotu preide na Kupca ob dostavi, pod pogojem, da je Dosežena cena plačana. Nevarnost izgube ali poškodbe preide na Kupca ob dostavi. Kupec lahko zahtevek zaradi nedostave, poškodbe med prevozom, ponaredka ali bistveno napačnega opisa uveljavlja v postopku reševanja sporov v rokih, določenih v Pravilniku za kupce. Kadar je Prodajalec Prodajalec podjetnik in Kupec Potrošnik, ima Potrošnik tudi zakonsko jamstvo za skladnost po pravu države prebivališča Potrošnika, ki ga Prodajalec podjetnik ne more izključiti. Lastnosti steklenice, ki so bile razkrite v opisu ali so za njeno starost običajne, ne pomenijo neskladnosti. Kadar stranka svoje obveznosti ne izpolni, lahko druga stranka ali Bottles v njenem imenu določi razumen rok in, če ta ni upoštevan, prodajo prekliče. Stranka, ki je kriva, nosi povzročene stroške in škodo, vključno s provizijami, dolgovanimi družbi Bottles. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA4 / 10
Obe stranki družbi Bottles kot tretjemu upravičencu iz prodajne pogodbe podeljujeta pravico, da prodajo prekliče v primerih, določenih v teh Pogojih ter pravilnikih in politikah, ter nepreklicno pooblastilo, da tak preklic izjavi, Kupcu vrne plačilo in Lot ponovno objavi v imenu Prodajalca.
9. Kupci na kratko
Kupec v 72 urah po zaključku dražbe prek Platforme plača Doseženo ceno, provizijo kupca, prevoz in morebitne veljavne davke. Kupec, ki ne plača pravočasno, izgubi Lot, prejme kazensko točko zaradi neplačila in je lahko začasno blokiran. Prodajalec lahko Lot ponudi drugemu najvišjemu ponudniku, ki ima 24 ur časa, da ga sprejme po svoji zadnji ponudbi. Kupec Lot ob prispetju pregleda in vsako težavo prek Platforme sporoči v 48 urah po dostavi. Po izteku tega roka se šteje, da je prejem potrjen, in plačilo se sprosti Prodajalcu. Celotna pravila so v Pravilniku za kupce.
10. Prodajalci na kratko
Prodajalec mora biti zakoniti lastnik Lota, upravičen do njegove prodaje, in ga mora opisati resnično in popolno. Dokler je Lot objavljen na platformi Bottles, ga ni dovoljeno ponujati v prodajo drugje. Ko Kupec plača, Bottles naroči prevoznika, ki Lot prevzame. Prodajalec ga varno zapakira in ga da na voljo v časovnem oknu za prevzem, izbranem v aplikaciji. Prodajalec Lota ne odpošlje sam in ne nalaga podatkov za sledenje. Bottles Prodajalcu plača, ko Kupec potrdi prejem ali 48 ur po dostavi, če ni odprt spor, po odbitku provizije in DDV na provizijo. Celotna pravila so v Pravilniku za prodajalce.
11. Provizije, plačila in valuta
Provizija kupca: 6 % Dosežene cene, z DDV, kadar se ta obračuna, ki jo Bottles Kupcu zaračuna ob plačilu. Prevoz: cena prevoznika za dostavo na naslov Kupca, z DDV, kadar se ta obračuna, prikazana Kupcu pred plačilom. Provizija prodajalca: 9 % Dosežene cene, z DDV, kadar se ta obračuna, ki jo Bottles zaračuna Prodajalcu in odšteje od izplačila. Če se Lot ne proda, se provizija ne zaračuna. Doseženo ceno Kupec dolguje Prodajalcu. Bottles zaračunava samo svoje provizije. Za morebitni račun za sam Lot je odgovoren Prodajalec. Provizije, dolgovane družbi Bottles, ostanejo dolgovane, kadar je prodaja preklicana iz razloga, ki ga je mogoče pripisati stranki, ki jih dolguje, in Bottles lahko svoje provizije zahteva od stranke, ki je kriva. Vsi zneski na Platformi so v eurih. Če je vaše plačilno sredstvo v drugi valuti, znesek preračuna vaša banka ali izdajatelj kartice, ki lahko za to zaračuna nadomestilo. Plačila obdelujejo Stripe Payments Europe, Ltd. in njene povezane družbe v skladu z Direktivo (EU) 2015/2366 o plačilnih storitvah. Bottles številk kartic ne prejema in ne shranjuje. Prodajalci prejemajo izplačila prek Stripe Connect, v eurih, na račun, registriran pri Stripe. Bottles lahko vsak znesek, ki mu ga dolgujete, pobota s katerim koli zneskom, ki ga dolguje vam, vključno z izplačili in vračili. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA5 / 10
Bottles lahko spremeni svoje provizije. Sprememba velja za dražbe, ki se začnejo po njeni objavi, nikoli za dražbo, ki že poteka, in je objavljena v skladu z razdelkom 22.
12. Prevoz
Bottles prevoz vsakega prodanega Lota organizira prek poklicnega prevoznika, v imenu Prodajalca, kot je opisano v razdelku 5, z naslova Prodajalca za prevzem na naslov Kupca za dostavo, ki sta oba v Območju dostave. Bottles ni prevoznik. Prodajalec je odgovoren za embalažo, primerno za steklo in tekočine; Kupec je odgovoren, da je dosegljiv na naslovu za dostavo ali da s prevoznikom dogovori ponovno dostavo. Prevoz, ki ga naroči Bottles, vključuje kritje prevoznika za izgubo in lom do vrednosti, prijavljene ob naročilu; izguba ali poškodba med prevozom se obravnava v postopku reševanja sporov, kot je opisano v Pravilniku za kupce in Pravilniku za prodajalce. Bottles ne odgovarja za zamude prevoznika in lahko prevzem v obdobjih izjemne vročine ali mraza odloži, da zaščiti Lot. Bottles ne organizira prevoza na naslov ali z naslova zunaj Območja dostave in za nikogar ne nastopa kot uvoznik, izvoznik, carinski zastopnik ali davčni zastopnik. Uporabnik, ki navede napačne podatke, zaradi katerih pride do zasega, carinske dajatve ali neuspešne dostave, nosi posledice.
13. Pravica do odstopa od pogodbe in informacije za potrošnike
Prodaja Zasebnega prodajalca: pogodba je sklenjena med dvema zasebnima osebama. Zakonska pravica do odstopa od pogodbe in druge pravice potrošnikov po Direktivi 2011/83/EU za to pogodbo ne veljajo. Prodaja Prodajalca podjetnika Potrošniku: Bottles izvaja javno dražbo v smislu točke 13 člena 2 Direktive 2011/83/EU, na kateri so Loti ponujeni v preglednem konkurenčnem postopku zbiranja ponudb, ki ga vodi Bottles, zato je prodaja v skladu s točko (k) člena 16 navedene direktive izvzeta iz pravice do odstopa od pogodbe. Če kljub temu prisilni predpisi, ki veljajo za Potrošnika, priznavajo pravico do odstopa od pogodbe, se ta pravica uveljavlja proti Prodajalcu podjetniku, ki nosi njene posledice, Bottles pa za vrnjeni Lot vrne svojo provizijo kupca. V vsakem primeru ima Kupec zaščito postopka reševanja sporov za nedostavo, izgubo ali poškodbo med prevozom, ponaredek in bistveno napačen opis. Nič v teh Pogojih ne omejuje pravic, ki jih Potrošniku priznavajo prisilni predpisi države njegovega prebivališča in se jim s pogodbo ni mogoče odpovedati.
14. Prepovedano ravnanje in prijave
Ne smete: objavljati, oddajati ponudb za ali prodajati ponarejenega, spremenjenega, ponovno napolnjenega, ukradenega ali nezakonito pridobljenega blaga ali blaga, katerega prodaja ali pošiljanje je prepovedano ali omejeno; navajati lažnih, zavajajočih ali nepopolnih podatkov v oglasu, profilu, ponudbi ali sporu; oddajati ponudb za lasten Lot, neposredno ali prek druge osebe, ali kako drugače manipulirati s ponudbami, cenami, ocenami ali mnenji; stopiti v stik z drugim Uporabnikom, da bi sklenili prodajo zunaj Platforme, ali se izogniti provizijam Platforme; če vam to predlaga drug Uporabnik, to prijavite; odpreti več kot en račun, uporabljati račun druge osebe ali nastopati kot posrednik nerazkrite tretje osebe; uporabljati osebnih podatkov drugega Uporabnika za kateri koli namen, razen za izvedbo transakcije s tem Uporabnikom; Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA6 / 10
strgati podatkov s Platforme, je kopirati, z njo izvajati obratnega inženirstva ali posegati vanjo ali jo uporabljati z avtomatiziranimi orodji, ki jih ne zagotavlja Bottles; nadlegovati, ustrahovati ali goljufati drugega Uporabnika ali osebja družbe Bottles; uporabljati Platforme za pranje denarja, izogibanje sankcijam ali kateri koli nezakonit namen. Vsakdo lahko družbo Bottles obvesti o vsebini, za katero meni, da je nezakonita ali v nasprotju s temi Pogoji, tako da piše na info@bottles.pt in navede naslov vsebine in razloge. Bottles prijave pregleda brez nepotrebnega odlašanja, osebo, ki je vsebino objavila, obvesti o vsaki odločitvi in njenih razlogih ter ji ponudi možnost, da jo izpodbija v pritožbenem postopku iz razdelka 15 ali, za druge Uporabnike, z odgovorom na odločitev. Bottles lahko očitno neutemeljeno prijavo zavrne. Bottles lahko odstrani vsebino, začasno blokira račune, zadrži plačila in nezakonito ravnanje prijavi pristojnim organom, vključno z organi kazenskega pregona in carino.
15. Prodajalci podjetniki: dodatni pogoji
Ta razdelek velja za Prodajalce podjetnike in izvaja Uredbo (EU) 2019/1150. Razvrščanje in različna obravnava sta opisana v razdelku 7. O spremembah teh Pogojev, ki vplivajo na Prodajalce podjetnike, so ti obveščeni najmanj 15 dni pred začetkom njihove veljavnosti ali z daljšim rokom, kadar sprememba zahteva tehnično ali poslovno prilagoditev. Prodajalec podjetnik lahko razmerje odpove, preden sprememba začne veljati. Omejitev, začasna blokada ali prenehanje: Bottles poda obrazložitev na trajnem nosilcu podatkov najpozneje ob začetku veljavnosti ukrepa, pri prenehanju pa 30 dni prej, razen kadar zakonska ali regulativna obveznost, ponavljajoča se kršitev ali resno tveganje zahteva drugače. Pritožbe: Prodajalci podjetniki se lahko na odločitev, tehnično težavo ali ukrep pritožijo na info@bottles.pt. Bottles pritožbe obravnava brezplačno, v razumnem roku, in izid sporoči posamično. Pritožbo je treba vložiti v 6 mesecih od dogodka. Mediacija: Bottles je pripravljen sodelovati s Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa (Lizbona) pri mediaciji v sporih s Prodajalci podjetniki, ki jih ni mogoče rešiti v pritožbenem postopku. Vsaka stranka nosi razumen delež stroškov. Prodajalci podjetniki morajo zagotoviti in posodabljati podatke, ki jih Bottles potrebuje v skladu s členom 30 Uredbe (EU) 2022/2065: ime, naslov, telefon in e-poštni naslov, podatke o registraciji in, kadar je primerno, identifikacijsko številko za DDV, lastno potrdilo o skladnosti ponujenega blaga s pravom EU ter podatke o plačilnem računu. Bottles lahko Prodajalca podjetnika, ki teh podatkov ne zagotovi, začasno blokira. Prodajalec podjetnik lahko za Lot uporablja lastne prodajne pogoje samo, če so navedeni v opisu Lota in niso v nasprotju s temi Pogoji ali pravilniki in politikami. V primeru nasprotja prevladajo ti Pogoji.
16. Vsebina in intelektualna lastnina
Lastništvo fotografij, opisov in druge vsebine, ki jo naložite, ostane vaše. Družbi Bottles podeljujete neizključno, brezplačno, svetovno licenco za gostovanje, reproduciranje, prilagajanje, prevajanje in prikazovanje te vsebine za namene delovanja, promocije in arhiviranja Platforme, vključno z evidenco preteklih prodaj in tržnimi podatki, dokler je vsebina za ta namen pomembna, in se zavezujete, da proti tej uporabi ne boste uveljavljali moralnih avtorskih pravic. Potrjujete, da imate pravice, potrebne za podelitev te licence, in da je vsebina vaša; opisa ali fotografij drugega Prodajalca ne smete kopirati. Platforma, njena programska oprema, oblikovanje, podatkovne zbirke, blagovne znamke in logotipi pripadajo družbi Bottles ali njenim dajalcem licenc. Uporabljate jih lahko samo v obsegu, potrebnem za uporabo Platforme. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA7 / 10
Strojni prevodi oglasov in sporočil so na voljo zaradi priročnosti in so lahko netočni. Prevlada izvirno besedilo.
17. Davki, trošarine in poročanje
Vsak Uporabnik je odgovoren za svoje davke. Prodajalci so odgovorni za prijavo svojih dohodkov in za morebitni DDV, ki ga je treba plačati pri prodaji Lota. Prodajalci podjetniki so odgovorni za trošarinske formalnosti, ki veljajo za prodajo alkohola na daljavo med državami članicami. Za alkohol, ki se premika med državami članicami Evropske unije, se lahko v namembni državi obračuna trošarina. Ker se prevoz naroči prek Platforme, je prodaja Prodajalca podjetnika Potrošniku v drugi državi članici prodaja trošarinskega blaga na daljavo, trošarina pa se plača v namembni državi (člen 44 Direktive Sveta (EU) 2020/262; Sodišče Evropske unije, zadeva C- 596/23). Prodajalec podjetnik je zavezanec za to trošarino in za z njo povezane formalnosti, vključno z vsakršno registracijo, zavarovanjem, davčnim zastopnikom in obračunom, ki se zahtevajo v namembni državi, ter za morebitni DDV, ki ga je tam treba plačati pri prodaji. Prodajalec podjetnik ne sme sprejeti prodaje, pri kateri teh obveznosti ne more izpolniti. Zasebni prodajalec potrjuje, da je vsaka prodaja občasna prodaja iz osebne zbirke in ni opravljena v okviru gospodarske dejavnosti. Kadar je Prodajalec Zasebni prodajalec, je Kupec odgovoren za vsakršno dajatev, ki jo zaračuna namembna država. Bottles za nikogar ne pobira, ne obračunava in ne plačuje trošarine ali DDV pri prodaji Lota in za nikogar ne nastopa kot davčni zastopnik. Prodajalec družbo Bottles odškoduje za vsakršno trošarino, DDV, obresti, kazen ali strošek, ki se od družbe Bottles zahteva v zvezi s prodajami Prodajalca. Za zagotovitev skladnosti s trošarinskimi predpisi ali predpisi o alkoholu lahko Bottles pri prodaji med državami članicami omeji kategorije pijač, namembne države ali Prodajalce. Bottles je upravljavec platforme v skladu z Direktivo Sveta (EU) 2021/514 (DAC7). Kadar Prodajalec doseže pragove, določene v tej direktivi, Bottles enkrat letno portugalskemu davčnemu organu sporoči identiteto, davčno številko, naslov in prodaje Prodajalca. Bottles v ta namen od Prodajalcev zahteva davčno številko in državo davčnega rezidentstva, v davčnih podatkih računa ali ob objavi oglasa; identiteto preveri Stripe. Prodajalcu, ki teh podatkov na zahtevo ne predloži, se lahko izplačila zadržijo in račun zapre, kot to zahteva direktiva.
18. Varstvo osebnih podatkov
Bottles obdeluje osebne podatke kot upravljavec v skladu z Uredbo (EU) 2016/679, kot je opisano v Politiki zasebnosti, ter uporablja piškotke in podobne tehnologije, kot je opisano v Politiki piškotkov. Uporabniki zunaj Evropskega gospodarskega prostora imajo po teh dokumentih enake pravice. Kadar Kupec po sprostitvi plačila poda utemeljen zahtevek zaradi ponaredka, napačnega opisa ali lastništva tretje osebe, lahko Bottles ime in kontaktne podatke Prodajalca razkrije Kupcu, da lahko zahtevek uveljavlja, ter organom.
19. Odgovornost
Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti, vključno z odgovornostjo za smrt ali telesno poškodbo, povzročeno iz malomarnosti, za goljufijo, za naklepno ravnanje ali hudo malomarnost, ali pravic Potrošnikov po prisilnih predpisih. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA8 / 10
Bottles ne odgovarja za dejanja ali opustitve Kupcev, Prodajalcev ali prevoznikov, za pristnost, stanje ali vrednost Lota, za to, da Prodajalec Lota ne da na voljo ali da Kupec ne plača, za napake v ocenah ali tržnih podatkih, za izid spora, o katerem je bilo odločeno v dobri veri, ali za vsebino, ki jo nalagajo Uporabniki, razen kadar to zahteva zakon. Platforma se zagotavlja z razumno skrbnostjo in strokovnostjo. Bottles ne jamči za neprekinjeno delovanje ali delovanje brez napak in lahko Platformo začasno ustavi zaradi vzdrževanja, varnosti ali pravnih razlogov, o čemer obvesti vnaprej, kadar je to izvedljivo. Bottles ne odgovarja za ponudbo, ki je zaradi tehnične napake ni bilo mogoče oddati; dražba, prekinjena zaradi napake, ki jo je mogoče pripisati družbi Bottles, se podaljša ali ponovi. Ob upoštevanju prvega odstavka tega razdelka je skupna odgovornost družbe Bottles do Uporabnika za vse zahtevke, ki nastanejo v katerem koli obdobju 12 mesecev, omejena na provizije, ki jih je ta Uporabnik v tem obdobju plačal družbi Bottles, ali na 500 EUR, če je ta znesek višji. Bottles ne odgovarja za posredno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček, izgubljeno priložnost ali zmanjšanje vrednosti Lota. Ta omejitev velja tudi za direktorje, zaposlene, Strokovnjake in zastopnike družbe Bottles. Bottles ne odgovarja za neizpolnitev, ki jo povzročijo dogodki zunaj njegovega razumnega nadzora, vključno z izpadi prevoznikov, ponudnikov plačilnih storitev ali telekomunikacij, stavkami, epidemijami, izjemnimi vremenskimi razmerami ali ukrepi oblasti.
20. Odškodnina
V obsegu, ki ga dopušča zakon, družbo Bottles, njene direktorje, zaposlene, Strokovnjake in zastopnike odškodujete za zahtevke, izgube, globe in stroške, vključno z razumnimi stroški pravnega zastopanja, ki izhajajo iz vaše kršitve teh Pogojev ali pravilnika oziroma politike, vašega nezakonitega ravnanja, lažne izjave o statusu Prodajalca, Lota, ki ste ga prodali, vsebine, ki ste jo naložili, ali spora med vami in drugim Uporabnikom ali tretjo osebo. To ne velja za Potrošnike, kadar prisilni predpisi države njihovega prebivališča takšno določilo prepovedujejo.
21. Spori med Uporabniki in reševanje sporov z družbo Bottles
Kupec ali Prodajalec lahko na Platformi odpre spor v rokih, določenih v Pravilniku za kupce in Pravilniku za prodajalce. Kupec in Prodajalec se najprej poskušata dogovoriti o rešitvi prek pogovora o naročilu. Če to ne uspe, Bottles odloči na podlagi Dnevnika ponudb, podatkov o sledenju, fotografij in videoposnetkov, poročila Strokovnjaka in sporočil, izmenjanih na Platformi. Odločitev določa, kaj se zgodi na Platformi: celotno ali delno vračilo, sprostitev ali zadržanje plačila, vrnitev Lota. Nobeni od strank ne preprečuje, da zadevo predloži sodišču ali organu za alternativno reševanje sporov. Uporabniki se zavezujejo, da bodo sodelovali v dobri veri, da bodo dokumente, ki dokazujejo lastništvo, pristnost in poreklo, hranili, dokler je zahtevek mogoč, in da pri svoji banki ne bodo sprožili vračila bremenitve (chargeback), preden se postopek reševanja sporov zaključi. Uporabnik, ki prejme vračilo in obenem obdrži Lot, poleg vračila doseže še vračilo bremenitve ali Lota po vračilu ne vrne, mora družbi Bottles znesek povrniti na prvi poziv. Pritožbe zoper samo družbo Bottles obravnava podpora strankam na info@bottles.pt. Potrošniki se lahko obrnejo tudi na arbitražni center za potrošniške spore. Na Portugalskem so centri navedeni na www.consumidor.gov.pt; za spletne nakupe je na celotnem ozemlju države pristojen Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt), Bottles pa sodeluje v arbitraži, kadar to zahteva zakon. Potrošniki v drugih državah EU se lahko obrnejo na organ za alternativno reševanje sporov, določen v njihovi državi. Elektronska knjiga pritožb je na voljo na www.livroreclamacoes.pt. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA9 / 10
22. Veljavno pravo in pristojnost
Za te Pogoje in vsak spor med vami in družbo Bottles se uporablja portugalsko pravo. Če ste Potrošnik, uživate tudi varstvo prisilnih določb prava države vašega prebivališča. Pristojna so portugalska sodišča. Če ste Potrošnik s prebivališčem v Evropski uniji, lahko postopek začnete tudi pred sodišči države svojega prebivališča, Bottles pa lahko postopek proti vam začne samo tam.
23. Spremembe teh Pogojev
Bottles lahko te Pogoje ter svoje pravilnike in politike spremeni. Veljavna različica je z datumom vedno na voljo na Platformi. Spremembe, ki samo popravljajo napake, odražajo zakonske zahteve ali dodajajo funkcije, začnejo veljati z objavo. Spremembe, ki vplivajo na provizije, roke, pravila dražbe ali vaše pravice, so objavljene najmanj 15 dni vnaprej po e-pošti ali z obvestilom v aplikaciji, pred naslednjo oddajo ponudbe ali objavo oglasa pa morate novo različico sprejeti. Če je ne sprejmete, lahko račun zaprete; za prodajo se še naprej uporabljajo Pogoji, ki so veljali ob njeni sklenitvi. Ta različica je bila objavljena 8. oktobra 2026 in za Potrošnike in Zasebne prodajalce velja od sprejetja. Za Prodajalce podjetnike začne veljati 23. oktobra 2026; do takrat zanje velja prejšnja različica.
24. Splošne določbe
Če je katera od določb teh Pogojev spoznana za neveljavno, preostanek ostane v veljavi, določbo pa nadomesti veljavna določba, ki je njenemu namenu najbližja. Bottles lahko te Pogoje prenese na povezano družbo ali na pravnega naslednika svojega poslovanja, o čemer vas obvesti. Svojega računa ali pravic iz teh Pogojev ne smete prenesti. Če Bottles določbe ne uveljavlja ali v posameznem primeru ne uporabi preverjanja ali ukrepa, to ne pomeni odpovedi tej določbi. Razdelki 8, 11, 16, 17, 19, 20, 21, 22 in 24 ostanejo v veljavi tudi po zaprtju vašega računa. Ti Pogoji skupaj s pravilniki in politikami, ki jih vključujejo, predstavljajo celoten dogovor med vami in družbo Bottles glede Platforme.
25. Kontakt
BOTTLES EU LDA, Rua Comandante Amorim, Bloco 3, N.º 106, Arrifana, 3700-423 São João da Madeira, Aveiro, Portugalska. Davčna in matična številka 518 377 385. E-pošta: info@bottles.pt. Enotna kontaktna točka za organe in Uporabnike v skladu z Uredbo (EU) 2022/2065: info@bottles.pt, v portugalščini ali angleščini. Bottles - Pogoji uporabe · BOTTLES EU LDA10 / 10
