Chaque lot sur Bottles provient d'un vendeur réel et, lorsque la catégorie l'exige, est vérifié par un expert indépendant avant l'ouverture des enchères. Ce que vous voyez est ce qui a réellement été contrôlé.
Nous avons conçu Bottles pour que le marché de seconde main soit équitable et sans mauvaise surprise : vous payez une fois, et le vendeur est payé une fois la bouteille entre vos mains. Entre les deux, votre argent reste sous séquestre. Dans les rares cas où quelque chose tourne mal, notre équipe intervient et assure la médiation.
L'équipe est réduite et basée à Porto. L'ingénierie, la curation experte et le support client sont tous internes, si bien que les personnes qui construisent Bottles sont les mêmes qui vous répondent lorsque vous nous écrivez.